Перейти до основного контенту

Чому USB клавіатура не працює при установці windows? Вирішення проблеми

9 хв читання
857 переглядів

Установка операційної системи Windows може стати справжнім головним болем, якщо в процесі виявиться, що USB клавіатура не працює. Через цю проблему Користувач не може взаємодіяти з інсталяційним процесом, що ускладнює успішну установку операційної системи.

Часто причиною непрацездатності клавіатури є відсутність драйверів USB порту в настановної версії Windows. Клавіатура просто не розпізнається системою і не може бути використана для введення команд. На щастя, існує кілька ефективних способів вирішити цю проблему та продовжити процес встановлення операційної системи.

Одним з можливих рішень є використання клавіатури з підключенням через PS/2 порт. На відміну від USB, цей порт має досить старий стандарт і не вимагає наявності драйверів для своєї роботи. Підключіть клавіатуру до порту PS/2, перезавантажте комп'ютер і переконайтеся, що клавіатура почала працювати.

Чому USB клавіатура не працює при установці Windows?

При установці операційної системи Windows іноді виникає проблема, коли USB клавіатура перестає працювати. Це може бути досить дратівливою ситуацією, оскільки неможливо пройти процес встановлення без роботи клавіатури. Однак, є кілька причин, чому USB клавіатура може не працювати при установці Windows:

1. Несправність USB портуПорт, до якого підключена клавіатура, може бути несправним. Спробуйте перепідключити клавіатуру в інший USB порт.
2. Недостатнє харчуванняUSB порт може не забезпечувати достатнє живлення для роботи клавіатури. Спробуйте підключити клавіатуру до іншого порту або використовувати USB хаб з власним джерелом живлення.
3. Немає підтримки USB клавіатуриДеякі версії Windows не підтримують USB клавіатури безпосередньо при установці. В цьому випадку, вам може знадобитися переключити режим роботи USB в BIOS або використовувати клавіатуру PS/2.
4. Необхідні драйвериЯкщо комп'ютер використовує USB 3.0 порти, то для їх роботи може знадобитися драйвер. В цьому випадку, спробуйте підключити клавіатуру до USB 2.0 порту або завантажити необхідний драйвер під час установки Windows.

Якщо жодна з цих причин не вирішує проблему, то можливо, що причина в несправності самої клавіатури. Спробуйте підключити іншу клавіатуру або зверніться за допомогою до фахівців.

Невідповідний драйвер клавіатури

Драйвери - це програмне забезпечення, яке дозволяє операційній системі взаємодіяти з апаратним забезпеченням, в даному випадку клавіатурою. Установка невідповідного драйвера може привести до того, що операційна система не зможе розпізнати клавіатуру і не буде її підтримувати.

Можливі дві ситуації: по-перше, вам знадобиться драйвер для певної моделі або виробника клавіатури, яка не входить до стандартного набору драйверів операційної системи. По-друге, ви можете встановити невідповідний драйвер через неправильний вибір або збій у процесі встановлення.

Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно встановити правильний драйвер для клавіатури. Зверніться до документації до пристрою або веб-сайту виробника клавіатури для отримання детальної інформації про сумісні драйвери. Після завантаження і установки правильного драйвера пристрій повинен коректно працювати.

Якщо ви встановлюєте Windows на комп'ютер без встановленої операційної системи, то може бути складно встановити необхідний драйвер, оскільки у вас немає функціонуючої клавіатури для виконання відповідних дій. В такому випадку вам слід скористатися іншим способом установки операційної системи або спробувати використовувати іншу клавіатуру.

Не забувайте, що також можливий випадок, коли проблема з клавіатурою викликана несправністю самого пристрою. Перед спробою встановити драйвер з іншими клавіатурами або на іншому комп'ютері, рекомендується перевірити клавіатуру на працездатність в інших додатках або підключити її до іншого пристрою для визначення причини проблеми.

Несправний USB-порт

Ще однією можливою причиною непрацюючої USB клавіатури при установці Windows може бути несправність USB-порту на комп'ютері або ноутбуці. Якщо у вас є інші пристрої, які успішно працюють через USB-порт, то можна зробити висновок про працездатність порту. Однак, якщо всі підключені пристрої не працюють, то швидше за все проблема дійсно в порту.

Для перевірки несправності USB-порту можна виконати наступні дії:

  1. Спробуйте підключити клавіатуру та інші пристрої до інших портів USB на комп'ютері. Якщо вони починають працювати, то причина проблеми дійсно в несправному порту. У цьому випадку вам може знадобитися звернутися до фахівця для ремонту порту або заміни його на новий.
  2. Якщо клавіатура та інші пристрої також не працюють при підключенні до інших портів, то можливо проблема пов'язана з драйверами USB-контролера. Спробуйте оновити або перевстановити драйвери. Ви можете завантажити найновіші драйвери з офіційного веб-сайту виробника комп'ютера або материнської плати.

Переконайтеся також, що USB-порти на вашому комп'ютері або ноутбуці включені в BIOS. Якщо вони були вимкнені, вам доведеться ввімкнути їх і зберегти зміни.

Якщо після перевірки і виконання всіх перерахованих вище дій проблема з USB-портом не була вирішена, то можливо буде потрібно звернутися до фахівця для більш глибокого аналізу і ремонту.

Необхідність активації USB-підтримки в BIOS

Однією з причин, чому USB-клавіатура може не працювати під час встановлення Windows, є відсутність активації USB-підтримки в BIOS комп'ютера.

BIOS (Basic Input/Output System) – це програмне забезпечення, яке запускається при включенні комп'ютера і відповідально за ініціалізацію апаратної частини комп'ютера.

Перед установкою Windows може знадобитися зміна налаштувань BIOS, щоб забезпечити підтримку USB-пристроїв і клавіатури зокрема. У деяких комп'ютерах ця функція може бути вимкнена за замовчуванням.

Щоб активувати підтримку USB у BIOS, виконайте наступні кроки:

  1. Перезавантажте комп'ютер і під час завантаження натисніть клавішу для входу в BIOS. Зазвичай це F2, Delete або Esc, але конкретна комбінація може змінюватися залежно від виробника комп'ютера.
  2. У BIOS знайдіть розділ, який відповідає за Налаштування пристроїв введення/виведення (Input/Output, I/O).
  3. Усередині розділу I / O знайдіть опцію, пов'язану з USB-пристроями або Legacy USB Support. Назва опції може відрізнятися в залежності від версії BIOS і виробника.
  4. Переконайтеся, що опція активована або включена. Якщо параметр вимкнено, змініть його на Значення Enabled або On.
  5. Збережіть зміни в BIOS, натиснувши на відповідну клавішу (зазвичай це F10) і підтвердивши збереження налаштувань.

Після активації USB-підтримки в BIOS, USB-клавіатура повинна працювати при установці операційної системи Windows. Якщо проблема не зникає, може знадобитися додаткове рішення.

Конфлікт з іншими пристроями

Ще однією причиною непрацюючої USB клавіатури при установці операційної системи Windows може бути конфлікт з іншими пристроями. Клавіатура може не працювати через несумісність з іншими пристроями, які підключені до комп'ютера.

Для вирішення цієї проблеми можна спробувати наступні дії:

  1. Вимкніть всі інші usb пристрої, крім клавіатури, і перезавантажте комп'ютер. Можливо, це допоможе уникнути конфлікту і дозволить клавіатурі працювати правильно.
  2. Якщо попередній крок не допоміг, спробуйте підключити клавіатуру до іншого USB порту на комп'ютері. Іноді це може допомогти уникнути конфліктів з іншими пристроями.

Якщо жоден із цих кроків не вирішив проблему, можливо, вам доведеться звернутися до виробника клавіатури або до комп'ютерного спеціаліста для отримання додаткової допомоги та вирішення проблеми конфлікту з іншими пристроями.

Важливо пам'ятати, що проблема з конфліктом пристроїв може бути різною в кожному конкретному випадку, тому рекомендується звернутися до відповідної документації або до фахівця для отримання більш точної інформації та інструкцій щодо вирішення проблеми.

Проблеми із завантажувальним дисководом або зображенням Windows

Якщо USB клавіатура не працює при установці Windows, причиною може бути неполадка з завантажувальним дисководом або чином операційної системи. Ось деякі проблеми, пов'язані з цими компонентами та можливі рішення:

  1. Перевірте, що завантажувальна флешка або DVD-диск, що містять інсталяційний образ Windows, працюють правильно. Переконайтеся, що вони не пошкоджені та правильно створені.
  2. Спробуйте використовувати інший завантажувальний диск або створіть новий образ Windows. Можливо, поточний образ або диск пошкоджені і не підтримують вашу USB клавіатуру.
  3. Перевірте, що ваш завантажувальний диск або образ Windows підтримує USB клавіатуру. Деякі старі версії операційної системи або спеціальні збірки можуть не підтримувати роботу usb пристроїв при установці.
  4. Оновіть BIOS комп'ютера. У деяких випадках, застаріла версія BIOS може викликати проблеми з підтримкою usb клавіатури при установці Windows.
  5. Якщо можливо, спробуйте використовувати інший порт usb на комп'ютері. Деякі порти можуть бути несправними або не сумісними з вашою клавіатурою.
  6. Перевірте налаштування BIOS вашого комп'ютера. Переконайтеся, що USB порти включені і правильно налаштовані для роботи з клавіатурою.
  7. Якщо у вас є можливість, спробуйте використовувати іншу USB клавіатуру або перехідник usb-PS/2. Можливо, ваша поточна клавіатура не сумісна з вашим комп'ютером або операційною системою.

Якщо після виконання зазначених вище дій проблема не вирішена, можливо, причиною несправності є апаратна проблема вашої usb клавіатури або комп'ютера. В такому випадку, рекомендується звернутися до фахівця з ремонту або підтримки технічної служби.