Віртуальний помічник Siri-одна з найкорисніших функцій iPhone, яка дозволяє користувачам керувати своїм пристроєм за допомогою голосових команд. Однак, іноді користувачі стикаються з проблемою, коли Siri не працює і не реагує на їх голосові команди.
Однією з основних причин, чому Siri може перестати працювати, є проблема з мікрофоном на пристрої. Якщо мікрофон заблокований або пошкоджений, Siri не зможе почути ваші команди. Можливо також, що проблема пов'язана з програмним забезпеченням або налаштуваннями пристрою.
Для вирішення проблеми з Siri, Вам слід перевірити налаштування мікрофона на вашому iPhone. Переконайтеся, що мікрофон не заблокований і немає перешкод, що заважають йому коректно працювати. Також переконайтеся, що у вас увімкнено всі необхідні дозволи для Siri та мікрофона в налаштуваннях пристрою.
Якщо проблема Siri не вирішується після перевірки налаштувань, можливо, вам доведеться перезавантажити пристрій або виконати скидання до заводських значень. Якщо жодна з цих дій не вирішує проблему, Вам слід звернутися до служби підтримки Apple для отримання додаткової допомоги та вирішення проблеми.
Чому сірі на iPhone перестала працювати і не чує?
Існує кілька можливих причин, чому Siri на iPhone може перестати працювати:
- Увімкнено режим"не турбувати". Якщо у вас увімкнено цей режим, сірі не відповідатиме на ваші команди. Щоб виправити це, просто вимкніть режим "не турбувати" в Налаштуваннях iPhone.
- Відключений доступ до сірі. Перевірте, чи увімкнено доступ до Siri. Для цього перейдіть до налаштувань iPhone, потім виберіть "Siri & search" і переконайтеся, що Siri увімкнено.
- Проблеми з інтернет-з'єднанням. Сірі вимагає доступу до Інтернету для роботи. Якщо у вас немає підключення до Інтернету або у вас слабкий сигнал Wi-Fi або мобільних даних, Siri може перестати працювати. Перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що воно стабільне.
- Проблеми з мікрофоном. Якщо мікрофон на вашому iPhone не працює належним чином, сірі не зможе вас почути. Переконайтеся, що мікрофон не заблокований і не покритий чимось, і спробуйте очистити його від пилу або бруду.
- Оновлення ПЗ. Іноді проблеми з роботою Siri можуть бути пов'язані з помилками в програмному забезпеченні iPhone. Переконайтеся, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія iOS і оновіть її, якщо це необхідно.
У разі, якщо жодне з перерахованих вище рішень не допомогло, рекомендується звернутися в службу підтримки Apple або перевірити iPhone на наявність технічних проблем.
Причини і способи вирішення проблеми
Можливо, ваша Siri перестала працювати і не чує з різних причин. Одним з основних факторів може бути Налаштування мікрофона на пристрої. Причини проблеми і можливі рішення можуть бути наступні:
| Причина | Рішення |
|---|---|
| Пошкодження мікрофона | Зверніться в сервісний центр для заміни або ремонту мікрофона на пристрої. |
| Неправильні налаштування мікрофона | Перевірте, що мікрофон не заблокований і правильно налаштований в налаштуваннях пристрою. |
| Проблеми з з'єднанням | Перевірте З'єднання Wi-Fi або мобільної мережі та переконайтеся, що у вас є доступ до Інтернету. |
| Неактуальна версія iOS | Встановіть останню версію iOS на своєму пристрої, оскільки нові оновлення можуть виправити проблему. |
| Проблеми з сервером Siri | Перевірте статус сервера Siri на офіційному веб-сайті Apple або спробуйте виконати запити пізніше. |
Якщо жодне з цих рішень не допомогло, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Apple для подальших рекомендацій або вирішення проблеми.
Оновлення iOS
Однією з можливих причин проблем із Siri на iPhone може бути застаріла версія операційної системи iOS. Регулярні оновлення iOS включають виправлення помилок, покращення продуктивності та додавання нових функцій. Версії iOS, випущені після того, як ваш iPhone був випущений, можуть включати в себе і поправки, які можуть бути пов'язані з роботою сірі.
Для перевірки наявності оновлень iOS на iPhone, ви можете перейти в "Налаштування", Вибрати "загальні" і натиснути на "оновлення ПЗ". Якщо доступне нове оновлення, встановіть його на свій iPhone.
Після установки нової версії iOS перезавантажте ваш iPhone і перевірте роботу сірі. Якщо проблема з Siri все ще триває, є можливість, що проблема не пов'язана з оновленням iOS, і Вам слід розглянути інші причини та способи їх вирішення.
Відключення Сірі
Щоб вимкнути Siri, Виконайте ці кроки:
| 1. | На головному екрані свого iPhone, Відкрийте "Налаштування". |
| 2. | Прокрутіть вниз і натисніть на "сірі та пошук". |
| 3. | На сторінці " сірі та пошук "знайдіть опцію" сірі " та натисніть на неї. |
| 4. | Переключіть повзунок поруч із " сірі "в положення"Вимкнено". |
Після вимкнення Siri зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть її знову:
| 1. | Відкрийте "налаштування" на головному екрані iPhone. |
| 2. | Проскрольте вниз до розділу "сірі і пошук" і натисніть на нього. |
| 3. | Знайдіть опцію "сірі" та натисніть на неї. |
| 4. | Переключіть повзунок поруч із " сірі "в положення"Увімкнено". |
Після цього сірі повинна почати працювати знову і чути ваші команди. Якщо проблема з нею все одно залишилася, спробуйте перезавантажити пристрій або звернутися в службу підтримки Apple для отримання додаткової допомоги.
Проблеми з мікрофоном
Однією з можливих причин виникнення проблем з роботою сірі на iPhone може бути несправність мікрофона. Якщо мікрофон не функціонує належним чином, то сірі не зможе розпізнати вхідний звук і виконати потрібну дію.
Якщо ви зіткнулися з такою проблемою, то в першу чергу слід переконатися, що мікрофон не заблокований або покритий пилом. Слід очистити мікрофон за допомогою м'якої щітки або стисненого повітря.
Також можливо, що в Налаштуваннях iPhone вимкнено функцію доступу до мікрофона для програми Siri. Для перевірки і включення цієї функції необхідно зайти в Налаштування iPhone, вибрати "Конфіденційність", потім "мікрофон" і переконатися, що перемикач поруч з додатком сірі в положенні "Включено".
Якщо ви виконали всі зазначені дії, але проблема все ще не вирішена, то можливо, що причина в апаратної несправності мікрофона. У цьому випадку рекомендується звернутися в сервісний центр Apple для діагностики та ремонту пристрою.
| Можливі причини проблеми з мікрофоном | Способи вирішення проблеми |
|---|---|
| Мікрофон заблокований або покритий пилом | Очистити мікрофон за допомогою м'якої щітки або стисненого повітря |
| Функція доступу до мікрофона для Siri вимкнена в Налаштуваннях iPhone | Увімкнути функцію доступу до мікрофона для Siri в Налаштуваннях iPhone |
| Апаратна несправність мікрофона | Звернутися в сервісний центр Apple для діагностики та ремонту пристрою |
Неактивне інтернет-з'єднання
Однією з причин, чому Siri перестає працювати або не чує власника пристрою, може бути неактивне підключення до Інтернету. Сірі потрібне підключення до Інтернету для обробки голосових команд і виконання завдань.
Якщо у вас немає підключення до Інтернету або воно нестабільне, сірі може не працювати належним чином. Перевірте, чи пристрій підключено до Wi-Fi або мобільних даних. Якщо ви підключені до Wi-Fi, переконайтеся, що мережа працює належним чином і має доступ до Інтернету.
Якщо у вас активне підключення до Інтернету, але Siri все ще не працює, спробуйте перезавантажити пристрій. Іноді просте оновлення з'єднання може допомогти відновити нормальну роботу сірі.
Якщо проблема з підключенням до Інтернету не зникає, можливо, Вам слід звернутися до постачальника послуг Інтернету або перевірити налаштування мережі на своєму пристрої. Переконайтеся, що інші програми, які вимагають доступу до Інтернету, працюють коректно. Якщо їх робота також порушена, проблема може бути обумовлена неполадками у вашій мережі.
Якщо неактивне інтернет-з'єднання є причиною проблеми з Siri, її працездатність може бути відновлена після виявлення та усунення проблем з Інтернетом на вашому пристрої.
Неправильне налаштування сірі
Ймовірною причиною проблеми з роботою сірі може бути неправильне налаштування системи. Якщо ви помітили, що сірі перестала чути ваші команди або не відповідає на них, перевірте налаштування голосового помічника на вашому пристрої.
По-перше, переконайтеся, що Siri увімкнено. Для цього перейдіть до розділу" Налаштування "на вашому iPhone, знайдіть" Siri & search " і переконайтеся, що функція Siri увімкнена.
По-друге, перевірте налаштування мікрофона. Якщо мікрофон вашого пристрою не працює, сірі не зможе почути ваші команди. Перейдіть до розділу" Налаштування", виберіть" захист особистих даних " і переконайтеся, що дозвіл на використання мікрофона надано для програми Siri.
Додатково, переконайтеся, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія операційної системи iOS. Якщо на вашому пристрої встановлена застаріла версія системи, можливо, Siri не працюватиме належним чином. Оновіть до останньої версії iOS, щоб виправити можливі помилки та проблеми з голосовим помічником.
Якщо після виконання зазначених дій Siri все ще не працює належним чином, рекомендується звернутися до служби підтримки Apple для отримання додаткової допомоги та вирішення проблеми.
Шкідливі програми
Шкідливі програми можуть бути однією з причин неправильної роботи Siri на вашому iPhone. Такі програми можуть впливати на роботу системи розпізнавання мови і викликати збої. Коли Siri стикається зі шкідливим додатком, вона може не чути вас або давати неправильні відповіді.
Щоб запобігти проблемам із шкідливими програмами, рекомендується дотримуватися кількох простих правил. По-перше, встановлюйте програми лише з офіційного магазину додатків App Store. Таким чином, ви зменшите ризик встановлення шкідливого додатка, оскільки Apple суворо контролює вміст магазину. По-друге, будьте уважні при установці додатків і перегляді дозволів, які вони запитують. Якщо додаток запитує доступ до вашої веб-камері, мікрофону або іншим чутливим даними без серйозної причини, то швидше за все це шкідливий додаток.
Якщо ви підозрюєте, що на вашому iPhone встановлено шкідливий додаток, Вам слід вжити кількох запобіжних заходів. По-перше, видаліть підозрілу програму зі свого пристрою. Щоб це зробити, знайдіть його на головному екрані вашого iPhone, потім утримуйте іконку програми, поки вона не почне трястися, а потім натисніть на хрестик в кутку і підтвердіть видалення.
Далі, після видалення підозрілого додатка, рекомендується виконати сканування вашого iPhone на предмет шкідливих програм за допомогою спеціальних антивірусних програм, доступних в App Store. Ці програми можуть виявляти та видаляти шкідливі програми, які можуть залишатися на пристрої після видалення підозрілої програми.
І останнє, регулярно оновлюйте програмне забезпечення вашого iPhone. Apple регулярно випускає оновлення, які виправляють вразливості та забезпечують захист від шкідливих програм. Тому важливо встановити всі доступні оновлення, щоб зберегти пристрій безпечним.