Viber - це одне з найпопулярніших додатків для обміну повідомленнями та здійснення голосових або відеодзвінків. Багато користувачів щодня користуються цією платформою для зв'язку з друзями, близькими та колегами.
Однак зіткнувшись з необхідністю видалення Viber з пристрою, багато хто виявляє, що додаток видаляє всі наявні в ньому повідомлення. Чому так відбувається?
Справа в тому, що Viber використовує унікальну систему зберігання даних на серверах, яка відрізняється від інших месенджерів. Всі повідомлення, відправлені і прийняті в Viber, зберігаються на сервері компанії в хмарі. Це дозволяє користувачам отримувати доступ до своїх повідомлень з будь-якого пристрою, де встановлено додаток, і не втрачати їх при зміні пристрою або випадковому видаленні Viber.
Причини втрати повідомлень при видаленні Viber
При видаленні месенджера Viber з мобільного пристрою, всі повідомлення, що зберігаються локально на пристрої, також видаляються. Це може бути несподіваною проблемою для користувачів, які не зберегли свою чат-історію або не забекапили її на сервері хмарного зберігання.
Однією з причин втрати повідомлень є пристрій з операційною системою iOS. Viber зберігає повідомлення в спеціальній папці всередині програми, на яку користувач не має прямого доступу. При видаленні Viber цей спеціальний каталог також видаляється, що призводить до видалення всіх повідомлень.
Варто також зазначити, що дані облікового запису Viber, включаючи повідомлення, зберігаються та синхронізуються на сервері Viber. Тому після повторної установки Viber користувач може увійти в свій аккаунт і відновити повідомлення. Однак важливо заздалегідь переконатися, що обліковий запис і повідомлення були успішно синхронізовані з сервером, щоб уникнути їх втрати.
Двостороння синхронізація
Viber пропонує зручну функцію, що дозволяє синхронізувати повідомлення між різними пристроями. У той час, як багато інших додатків пропонують лише односпрямовану синхронізацію (відправити повідомлення з одного пристрою на інший), Viber підтримує двосторонню синхронізацію. Це означає, що всі ваші повідомлення будуть доступні на всіх пристроях, де ви ввійшли у свій обліковий запис Viber.
Однак, при видаленні Viber з пристрою, всі повідомлення видаляються разом з додатком. У цьому випадку, якщо ви хочете відновити повідомлення на іншому пристрої, вам потрібно знову встановити Viber і увійти в свій обліковий запис. Тоді відбудеться зворотна синхронізація і всі повідомлення, збережені в хмарі, відновляться на вашому пристрої.
Двостороння синхронізація Viber дозволяє зручно переміщатися між різними пристроями і мати доступ до історії листування всюди, де вам це необхідно. Однак, не забувайте, що при видаленні програми всі повідомлення також віддаляться з пристрою, тому регулярне створення резервних копій або використання інших способів збереження повідомлень може бути корисним для вас.