Перейти до основного контенту

Чому немає звуку під час розмови на iPhone: можливі причини і способи вирішення проблеми

12 хв читання
1370 переглядів

iPhone-популярний пристрій, який часто використовується для розмов. Однак користувачі іноді стикаються з проблемою відсутності звуку під час розмови. У цій статті ми розглянемо кілька можливих причин цієї проблеми та способи її вирішення.

Перша можлива причина-гучність звуку на пристрої може бути вимкнена. Перевірте, чи не встановлена гучність на мінімум, і чи не включений режим безшумного дзвінка. Якщо це так, просто поверніть кнопку гучності збоку пристрою або натисніть Налаштування звуку та вимкніть режим безшумного дзвінка.

Друга можлива причина-проблема з налаштуваннями звуку під час розмови. Перевірте налаштування звуку під час дзвінка, щоб переконатися, що гучність дзвінка встановлена на максимум і не вибрано режим "Телефон". Якщо гучність встановлена на максимум, але звук все одно відсутній, спробуйте перезавантажити пристрій.

Третя можлива причина-проблема з динаміками на пристрої. Якщо звук відсутній лише під час дзвінка, але присутній при використанні інших функцій, це може свідчити про проблему з динаміками. Спробуйте перевірити, чи не заблокований верхній або нижній динамік на пристрої, і чи не забиті вони пилом або брудом. Якщо проблема не усувається, можливо, буде потрібно звернутися в сервісний центр.

Чому відсутній звук при розмові на iPhone

Відсутність звуку під час розмови на iPhone може бути викликано декількома причинами. Ось деякі з них:

1. Вимкнено звук на iPhone:

Перша і найочевидніша причина-звук може бути вимкнений на самому пристрої. Переконайтеся, що звук не вимкнено, а рівень гучності встановлений на досить високий рівень.

2. Проблеми з навушниками або гарнітурою:

Якщо ви використовуєте навушники або гарнітуру під час дзвінка, перевірте їх стан. Перевірте, чи правильно вони підключені та не пошкоджені. Спробуйте використовувати інші навушники або гарнітуру, щоб виключити можливість їх несправності.

3. Проблеми з динаміком:

Якщо звук відсутній лише під час розмови без навушників або гарнітури, можливо, є проблеми з вбудованим динаміком. Спробуйте витерти динамік від пилу та бруду та перевірте, чи відтворюється звук через динамік під час відтворення медіафайлів.

4. Звук вимкнено для конкретного контакту:

На iPhone можливо встановити індивідуальні параметри звуку для кожного контакту. Перевірте налаштування звуку для конкретного контакту, переконавшись, що звук не вимкнено спеціально для нього.

5. Проблеми з програмним забезпеченням:

Іноді проблеми зі звуком можуть бути пов'язані з програмним забезпеченням пристрою. Спробуйте перезапустити iPhone або оновити його до останньої версії програмного забезпечення.

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не допомогло відновити звук під час розмови на iPhone, рекомендується звернутися в службу підтримки Apple або кваліфікованого Сервісного центру для діагностики та ремонту пристрою.

Очевидні причини

1. Заглушений звук настройками

Перше, що варто перевірити, – це налаштування звуку на пристрої. Переконайтеся, що звук не заглушений або встановлений на мінімальну гучність. Для цього відкрийте Панель управління, натиснувши на іконку звуку, і переконайтеся, що повзунок знаходиться на достатньому рівні.

2. Включений режим "без звуку"

Якщо налаштування звуку в порядку, можливо, ви випадково ввімкнули режим "Без звуку". Щоб перевірити це, переконайтеся, що біля перемикача гучності на бічній панелі вашого iPhone не відображається помаранчева смужка. Якщо вона відображається, значить режим" Без звуку " включений. Щоб вимкнути його, просто переведіть перемикач гучності в інше положення.

3. Вимкнено звук сповіщень для конкретного контакту

Якщо звук інакше працює, то можливо, ви вимкнули звук повідомлень для конкретного контакту. Для перевірки цього відкрийте програму "Контакти" або "Телефон" і виберіть контакт, для якого відсутній звук. Потім натисніть на кнопку "Змінити" або "Контакт" і перевірте налаштування повідомлень для даного контакту.

4. Покриття Динаміка або мікрофона

Ще однією очевидною причиною відсутності звуку може бути закриття Динаміка або мікрофона на вашому iPhone. Переконайтеся, що вони не запилені або закриті чохлом, плівкою або іншими предметами.

Проблеми з налаштуваннями звуку

1. Звук відключений

Перше, що варто перевірити, – це невідключений звук на пристрої. Переконайтеся, що перемикач бічного режиму (розташований на бічній панелі iPhone) не знаходиться в положенні вимкнення звуку. Якщо він знаходиться в положенні включеного звуку, значить причина проблеми не в налаштуваннях звуку.

2. Режим «не турбувати»

Якщо звук всього лише відключений для певних завдань, то можливо, включений режим «не турбувати». Щоб перевірити це, проведіть пальцем вниз по екрану, щоб відкрити Центр керування, і переконайтеся, що піктограма "місяць" вимкнена.

3. Некоректні налаштування звуку

Якщо звук на iPhone все так само не працює, скористайтеся настройками звуку і перевірте їх коректність. Перейдіть до Налаштування > Звуки та тактильні сигнали та переконайтеся, що гучність дзвінка та сповіщень максимальна, а перемикач "Без звуку" вимкнено.

4. Підключення навушників або Bluetooth-гарнітури

Іноді причина відсутності звуку під час розмови на iPhone може бути пов'язана з підключеними навушниками або Bluetooth-гарнітурою. Переконайтеся, що вони відключені від пристрою.

5. Бруд або пошкодження Динаміка

Якщо звук на iPhone все одно не працює, можливо, причина криється в бруді або пошкодженні Динаміка. Спробуйте очистити аудіо вихід iPhone за допомогою стисненого повітря або м'якої щітки. Якщо жоден із цих методів не допомагає, є ймовірність, що динамік пошкоджений і його потрібно замінити.

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не допомогло, то рекомендується звернутися в сервісний центр Apple або до фахівців з ремонту техніки для усунення проблеми.

Механічні пошкодження

Якщо під час розмови на iPhone Немає звуку, можливо, проблема полягає в механічному пошкодженні пристрою. Можливі фізичні пошкодження можуть включати пошкодження внутрішньої акустичної системи, динаміків, мікрофона або звукової плати.

Щоб перевірити, чи є механічні пошкодження, вам можуть знадобитися додаткові кошти і досвід в ремонті iPhone. Залежно від моделі iPhone, можливо, вам доведеться розібрати пристрій і перевірити стан різних компонентів звукової системи.

Якщо ви не впевнені в своїх навичках ремонту, рекомендується звернутися в сервісний центр Apple або до кваліфікованого фахівця, щоб вони могли перевірити і полагодити ваш iPhone в разі виявлення механічних пошкоджень.

Якщо ви розбираєтеся в ремонті електроніки і вирішуєте самостійно перевірити наявність механічних пошкоджень, врахуйте, що це може спричинити втрату гарантійних прав на ваш iPhone. Тому перед вжиттям дій рекомендується зв'язатися з сервісним центром Apple або виробником, щоб уточнити умови гарантії.

Проблема з мікрофоном

Якщо у вас немає звуку під час дзвінка на iPhone, однією з можливих причин може бути проблема з мікрофоном. Ось кілька рекомендацій, які допоможуть вирішити дану проблему:

1. Переконайтеся, що мікрофон не заблокований або захищений від пилу та бруду. Ретельно протріть отвори мікрофона, використовуючи м'яку тканину або повітряний компресор.

2. Перевірте, що додатку, з якого ви здійснюєте дзвінок, дозволено використання мікрофона. Для цього відкрийте "налаштування", а потім виберіть "конфіденційність" та "мікрофон". Переконайтеся, що дозвіл даного додатку встановлено в положення "Вкл".

3. Перезапустіть iPhone. Для цього натисніть і утримуйте кнопку включення/вимикання до появи повзунка "вимкнути". Перемістіть повзунок, щоб вимкнути телефон, а потім знову утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, щоб увімкнути його.

4. Перевірте, чи не встановлено жодної програми, яка може заважати роботі мікрофона. Якщо ви нещодавно встановили будь-яку Програму, спробуйте її видалити та перевірити, чи повернувся звук.

5. Якщо проблема з мікрофоном залишається, можливо, знадобиться заміна мікрофона. Зв'яжіться зі службою підтримки Apple або зверніться в сертифікований сервісний центр для вирішення даної проблеми.

Проблема з динаміком

Для перевірки Динаміка під час дзвінка можна використовувати вбудовану функцію тестування аудіо iPhone. Для цього потрібно відкрити програму "Телефон", набрати код *#67# і натиснути кнопку для дзвінка. Якщо ви чуєте звук, то динамік працює коректно. В іншому випадку, можливо, доведеться замінити або почистити динамік.

Якщо динамік налаштований правильно, але звук все одно відсутній, перевірте, що гучність не встановлена на мінімальний рівень або включений режим "Без звуку". Для цього можна перемкнути бічну кнопку на боці iPhone або перевірити налаштування звуку в розділі "Звуки" в меню "Налаштування". Також переконайтеся, що роз'єм для навушників не заблокований або зіпсований, оскільки це також може призвести до відсутності звуку.

Якщо всі перераховані вище способи не допомогли вирішити проблему, можливо, є інша технічна причина, що вимагає звернення до сервісного центру Apple або кваліфікованого фахівця.

Несправність програмного забезпечення

Несправність програмного забезпечення може бути однією з причин відсутності звуку під час розмови на iPhone. В такому випадку, рекомендується виконати наступні дії:

  1. Перезавантажте пристрій. Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, а потім перетягніть повзунок, щоб вимкнути iPhone. Після цього повторно Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення, щоб увімкнути пристрій.
  2. Переконайтеся, що рівень гучності не знаходиться на мінімальному значенні. Натисніть кнопку збільшення гучності на бічній панелі пристрою або відкрийте панель керування та перевірте рівень гучності.
  3. Перевірте налаштування звуку в розділі "Звуки та тактильні сигнали" в меню "Налаштування". Переконайтеся, що регулятор гучності знаходиться в правильному положенні і що звукові сигнали дозволені.
  4. Оновіть операційну систему iPhone до останньої доступної версії. Відкрийте меню "Налаштування", виберіть" Загальні "та натисніть"Оновлення програмного забезпечення". Якщо доступна нова версія, встановіть її на пристрій.
  5. Якщо проблема зі звуком виникає лише в певних програмах або під час використання певних функцій, спробуйте видалити та повторно встановити відповідну програму.
  6. Якщо жодна з перерахованих вище заходів не допомогла, перевірте налаштування звуку і наявність оновлень для додатків через iTunes на комп'ютері. Підключіть iPhone до комп'ютера, відкрийте iTunes, виберіть пристрій і перейдіть в розділ "Звук і повідомлення".

Якщо жодна з цих рекомендацій не вирішує проблему і звук все одно відсутній під час розмови на iPhone, можливо, необхідно звернутися в сервісний центр Apple для діагностики та ремонту пристрою.