iPhone 5s був першим смартфоном компанії Apple, який оснащений сенсорною панеллю з можливістю розпізнавання відбитка пальця. Ця функція була введена як додатковий захід безпеки для захисту пристрою та даних користувача. Однак, іноді користувачі можуть зіткнутися з проблемою, коли сканер відбитка пальця не працює як очікувалося.
Існує кілька причин, чому сканер відбитка пальця на iPhone 5S може перестати працювати. Однією з найпоширеніших проблем є пил, бруд або масло на сенсорній панелі. В цьому випадку, очищення панелі з м'якою тканиною або спеціальним засобом для очищення екрану може допомогти усунути збій.
Також, можливо, що датчик відбитка пальця ставкритим або пошкодженим. В цьому випадку, рекомендується перезавантажити пристрій або виконати скидання налаштувань. Якщо проблема не вирішується, то, можливо, вам доведеться звернутися до сервісного центру Apple, щоб замінити датчик відбитків пальців.
Необхідно також відзначити, що деякі користувачі відчувають проблеми з працездатністю сканера відбитка пальця через неправильну реєстрацію відбитка пальця. В такому випадку, рекомендується видалити поточну схему сканування відбитка пальця і повторно зареєструвати його. Для цього необхідно перейти в Налаштування пристрою, вибрати розділ "Touch ID і пароль", вибрати "Управління відбитками" і видалити поточний відбиток пальця або додати новий.
Важливо відзначити, що збої в роботі відбитка пальця на iPhone 5s рідко свідчать про несправності пристрою в цілому. У більшості випадків, проблему можна вирішити самостійно, дотримуючись вищевказаних рекомендацій. Однак, якщо всі перераховані вище методи не призводять до відновлення роботи сканера відбитка пальця, необхідно звернутися в сервісний центр Apple для більш докладного аналізу і ремонту.
Чому не працює відбиток пальця на iPhone 5s і як виправити збій
Власники iPhone 5s іноді стикаються з проблемою, коли відбиток пальця не працює на їх пристрої. Це може бути викликано різними причинами:
1. Старий або пошкоджений датчик Touch ID. Якщо Touch ID був пошкоджений або зношений, телефон може не розпізнавати відбитки пальців. В цьому випадку рекомендується звернутися в сервісний центр Apple для заміни датчика.
2. Пошкоджений дисплей. Якщо екран iPhone 5s пошкоджений, це може вплинути на роботу датчика відбитків пальців. Перевірте, чи немає тріщин або подряпин на екрані, і якщо вони є, замініть дисплей.
3. Неправильні налаштування Touch ID. Іноді відбиток пальця не працює через неправильні налаштування в системі. Перевірте, що функція Touch ID включена в Налаштуваннях і налаштована правильно.
4. Перегрів або забруднення датчика Touch ID. Якщо датчик занадто гарячий або запилений, він може не працювати належним чином. Спробуйте охолодити або очистити датчик відбитків пальців.
Якщо жодне з вищевказаних рішень не допомогло, рекомендується зв'язатися з технічною підтримкою Apple або звернутися в сервісний центр для отримання допомоги та діагностики проблеми.
Можливі причини непрацездатності сканера відбитка пальця
Ось кілька можливих причин:
1. Бруд або жир на сканері або пальці: Якщо сканер відбитків пальців покритий брудом або жиром, він може не розпізнати відбиток пальця. Рекомендується регулярно очищати сканер і палець від забруднень, використовуючи м'яку тканину або спеціальні засоби для очищення.
2. Неправильне накладення пальця: Якщо палець неправильно накладається на сканер, він може не розпізнати відбиток. Переконайтеся, що палець щільно притискається до сканера, і що він не ковзає по поверхні.
3. Пошкодження сканера: Якщо сканер відбитків пальців фізично пошкоджений, він не зможе працювати належним чином. Перевірте, чи немає на ньому видимих пошкоджень або подряпин.
4. Збої програмного забезпечення: Іноді проблеми з роботою сканера відбитка пальця можуть бути викликані збоями програмного забезпечення. Спробуйте перезавантажити пристрій або оновити операційну систему до останньої версії.
5. Проблеми із залізом: У рідкісних випадках проблеми з роботою сканера можуть бути пов'язані з апаратними несправностями. Якщо все інше не допомогло вирішити проблему, можливо, буде потрібно звернутися в сервісний центр.
Якщо ніщо з перерахованого вище не виправляє проблему, рекомендується проконсультуватися з фахівцем або звернутися в сервісний центр Apple для діагностики та ремонту пристрою.
Перевірка оновлень операційної системи і додатків
Якщо датчик відбитків пальців на iPhone 5s не працює, однією з можливих причин може бути застаріла версія операційної системи або Програми, відповідальної за функціональність сканера відбитків пальців. Щоб виправити цю проблему, слід перевірити наявність доступних оновлень.
Для того щоб перевірити доступні оновлення операційної системи, необхідно перейти в Налаштування пристрою, потім вибрати розділ "Оновлення програмного забезпечення" або "оновлення системи" і натиснути на кнопку "перевірити доступність оновлень". Якщо доступні оновлення, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити їх на свій пристрій.
Також варто перевірити наявність оновлень для програми, що відповідає за роботу датчика відбитка пальця. Для цього потрібно відкрити App Store на вашому пристрої, перейти на вкладку "Оновлення" і прокрутити список додатків, щоб знайти те, яке відповідає за роботу сканера відбитка пальця. Якщо доступне оновлення, натисніть кнопку "Оновити" поруч із назвою програми.
Після установки оновлень операційної системи і додатків, рекомендується перезавантажити пристрій і спробувати використовувати сканер відбитка пальця знову. Якщо проблема все ще не вирішена, можливо, вам доведеться звернутися до сервісного центру Apple для подальшої діагностики та ремонту.
Перевірка цілісності сканера відбитка пальця
Якщо сканер відбитка пальця на iPhone 5s перестав працювати, можливо, що проблема пов'язана з його цілісністю або пошкодженням. Для перевірки і виправлення збою в роботі сканера відбитка пальця на iPhone 5s слід виконати наступні дії:
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Перевірте, чи немає пошкоджень на поверхні сканера відбитка пальця. |
| 2 | Очистіть сканер відбитка пальця від бруду і пилу за допомогою м'якої сухої тканини або спеціальної серветки. |
| 3 | Видаліть будь-які відбитки пальців, які раніше були зареєстровані на пристрої, і зареєструйте їх заново. |
| 4 | Перевірте, чи правильно ви прикладаєте палець до сканера і дотримуйтесь інструкцій на екрані пристрою. |
| 5 | Перезавантажте пристрій і спробуйте використовувати сканер відбитка пальця знову. |
| 6 | Якщо після виконання всіх перерахованих вище дій сканер відбитка пальця все ще не працює, можливо, буде потрібно звернутися в сервісний центр Apple для проведення додаткової діагностики та ремонту. |
У разі, якщо сканер відбитка пальця на iPhone 5s як і раніше не працює, рекомендується звернутися до фахівців Apple для з'ясування причини збою і ремонту пристрою.
Очищення пальця і сканера відбитка пальця від забруднень
Якщо відбиток пальця не працює на вашому iPhone 5s, можливо, причина в забрудненнях на пальці або на сканері відбитка пальця. У такому випадку очищення може допомогти виправити цю проблему. Дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб очистити палець і сканер відбитків пальців:
- Перед початком очищення переконайтеся, що ваш палець і сканер відбитка пальця сухі.
- Візьміть серветку або м'яку тканину і обережно протріть палець, звертаючи увагу на кінчик пальця.
- Після того як палець буде чистим, протріть сканер відбитка пальця на вашому iPhone 5s. Зверніть увагу, щоб не натискати занадто сильно або не подряпати сканер.
- Повторіть ці кроки кілька разів, щоб переконатися, що палець і сканер відбитків пальців повністю чисті.
Після проведення очищення спробуйте повторно зареєструватися за допомогою відбитка пальця. Якщо проблема не вирішена, можливо, доведеться провести більш глибоку діагностику або звернутися до сервісного центру Apple.
Перезапуск пристрою і сканера відбитка пальця
Для перезапуску iPhone 5s утримуйте кнопку включення/вимикання (розташовану на верхній грані пристрою) разом з кнопкою "Home" (розташованої внизу екрану) одночасно. Утримуйте кнопки, поки на екрані не з'явиться кольорове яблуко – це означає, що пристрій завантажується заново.
Якщо перезапуск не призвів до виправлення проблеми, можна спробувати перезапустити тільки сканер відбитка пальця. Для цього слід відкрити налаштування пристрою, потім вибрати пункт "Touch ID і пароль" і відключити перемикач поруч з "Touch ID". Потім також перезавантажити пристрій, включити "Touch ID" в Налаштуваннях і повторно просканувати відбиток пальця.
Якщо ви виправили проблему після перезапуску пристрою або сканера відбитків пальців, але вона виникає знову, можливо, Вам слід розглянути інші варіанти вирішення проблеми. Можливо, проблема пов'язана з програмним забезпеченням або апаратними несправностями, і потрібно звернення в сервісний центр.
Скидання налаштувань сканера відбитка пальця і відновлення з резервної копії
Якщо відбиток пальця не працює на iPhone 5s, можливо, вам доведеться скинути сканер відбитків пальців і відновити їх із резервної копії.
Для початку, перейдіть в розділ "Налаштування" на вашому iPhone 5s і виберіть "Touch ID і пароль". Потім введіть свій пароль, якщо встановлено, щоб отримати доступ до налаштувань відбитків пальців.
На екрані " Touch ID і пароль "натисніть на пункт" Видалити відбиток пальця", щоб видалити існуючий відбиток пальця з пристрою. Підтвердьте свій вибір, ввівши пароль.
Після видалення відбитка пальця, поверніться на попередній екран і виберіть "Додати відбиток пальця". Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб зареєструвати новий відбиток пальця на вашому iPhone 5s.
Коли ви створите новий відбиток пальця, ви можете відновити всі попередні налаштування відбитків пальців із резервної копії. Щоб зробити це, підключіть ваш iPhone 5s до комп'ютера, запустіть iTunes і виберіть ваш пристрій.
На вкладці "Загальні" в iTunes знайдіть розділ "Резервне копіювання та відновлення". Виберіть опцію "Відновити з цієї резервної копії" та виберіть потрібну резервну копію, яка містить попередні налаштування відбитків пальців. Натисніть на кнопку "Відновити" і дочекайтеся завершення процесу.
Після завершення відновлення з резервної копії перевірте, чи працює відбиток пальця на вашому iPhone 5s. Якщо проблема зі сканером відбитків пальців не була усунена, можливо, Вам слід зв'язатися з технічною підтримкою Apple або відвідати найближчий авторизований Сервісний центр Apple для додаткової допомоги.