Перейти до основного контенту

Комп'ютер не розпізнає звукові пристрої Windows 10: Проблеми та рішення

4 хв читання
541 переглядів

Однією з найпоширеніших проблем, з якою можуть зіткнутися користувачі операційної системи Windows 10, є нерозпізнавання звукових пристроїв комп'ютером. Ця проблема може виникнути з різних причин і призвести до відсутності звуку та незручностей під час роботи або розваг.

Здебільшого проблеми з розпізнаванням звукових пристроїв пов'язані з драйверами та налаштуваннями операційної системи. Відсутність або застарілий драйвер може бути причиною проблеми, оскільки комп'ютер не зможе правильно взаємодіяти з пристроями. Також, невірні налаштування звуку, включно з неправильно обраним пристроєм виведення або гучністю, можуть бути причиною відсутності звуку в Windows 10.

На щастя, існує низка рішень для виправлення цих проблем і відновлення роботи звукових пристроїв у Windows 10. У цій статті ми розглянемо деякі з найпоширеніших проблем і запропонуємо рішення, які допоможуть вам повернути звук на ваш комп'ютер.

Перед тим, як приступити до пошуків рішень, рекомендується переконатися, що проблема дійсно пов'язана з операційною системою. Для цього можна перевірити підключення звукових пристроїв, переконатися в їхній справності та правильному функціонуванні на інших пристроях. Також варто мати на увазі, що після оновлення операційної системи або встановлення нового обладнання можуть виникнути конфлікти, які можуть бути вирішені шляхом встановлення оновлених драйверів.

Проблеми зі звуком у Windows 10

  1. Відсутність звуку Якщо ваш комп'ютер не відтворює звук, насамперед переконайтеся, що гучність не вимкнена і не встановлена на мінімальний рівень. Перевірте також, чи не підключені навушники або зовнішні аудіопристрої. Якщо проблема не в цьому, спробуйте оновити драйвери звукової карти або перезавантажити комп'ютер.
  2. Спотворений звук або шум Якщо звук спотворений або відтворюється зі стороннім шумом, можливо, проблема в драйверах звукової карти. Спробуйте оновити драйвери або перевстановити їх. Ви також можете перевірити, чи необхідно замінити аудіопристрій.
  3. Проблеми з мікрофоном Якщо мікрофон не працює або записує звук низької якості, переконайтеся, що він увімкнений і правильно налаштований. Перевірте також, чи не заблоковано доступ до мікрофона в налаштуваннях приватності. Якщо проблема залишається, спробуйте оновити драйвери або підключити інший мікрофон.
  4. Проблеми з динаміками або навушниками Якщо звук відтворюється лише через один динамік або навушник, переконайтеся, що вони правильно під'єднані та не пошкоджені. Спробуйте перевірити баланс звуку в налаштуваннях аудіопристроїв або використовувати інші динаміки чи навушники.
  5. Інші проблеми зі звуком Якщо ви стикаєтеся з іншими проблемами зі звуком, спробуйте виконати такі дії:
    • Перевірте наявність оновлень операційної системи та встановіть їх.
    • Виконайте пошук і усунення неполадок у налаштуваннях звуку.
    • Перевірте, чи немає конфліктів між програмами.
    • Спробуйте відновити систему до попереднього стану.
    • Зв'яжіться з технічною підтримкою виробника.

Пропав звук після оновлення

Після оновлення операційної системи Windows 10 користувачі іноді стикаються з проблемою відсутності звуку на своїх комп'ютерах. Це може бути спричинено різними причинами, і в більшості випадків можна легко вирішити цю проблему. Ось кілька кроків, які допоможуть відновити звук на вашому пристрої після оновлення:

  1. Перевірте гучність на комп'ютері та переконайтеся, що вона не знаходиться на мінімальному рівні або вимкнена.
  2. Переконайтеся, що ваші динаміки або навушники правильно підключені до комп'ютера. Спробуйте перевірити їх на іншому пристрої, щоб переконатися, що проблема не пов'язана з ними.
  3. Перезавантажте комп'ютер, іноді це допомагає відновити звукові налаштування.
  4. Оновіть драйвери звукових пристроїв. Часто оновлення драйверів може вирішити проблему з відсутністю звуку після оновлення.
  5. Спробуйте виконати відкат оновлення операційної системи. Якщо проблема зі звуком виникла безпосередньо після оновлення Windows 10, спробуйте повернутися до попередньої версії системи.
  6. Якщо всі інші методи не допомогли, спробуйте виконати системне відновлення до стану, коли звук працював без проблем.

Якщо після всіх цих дій звуковий пристрій Windows 10 продовжує не розпізнаватися комп'ютером, можливо, проблема пов'язана з апаратним дефектом або несумісністю обладнання. У такому разі варто звернутися до професіоналів для діагностики та пошуку вирішення проблеми.

Вимкнено звукові пристрої

Якщо ваш комп'ютер не розпізнає звукові пристрої в Windows 10, передусім переконайтеся, що їх не вимкнули або не вимкнули. Перевірте такі варіанти:

  1. Перевірте фізичне підключення - переконайтеся, що аудіокабель правильно під'єднаний до комп'ютера та звукового пристрою. Спробуйте від'єднати та знову під'єднати кабель, щоб усунути можливу проблему зі з'єднанням.
  2. Переконайтеся, що звукові пристрої ввімкнено - перевірте, що аудіопристрої, як-от навушники або динаміки, увімкнено. Переконайтеся, що гучність не встановлена на мінімум і що звук не вимкнено на самому пристрої.
  3. Перевірте налаштування звуку в операційній системі - відкрийте налаштування звуку в Windows 10 і переконайтеся, що звукові пристрої не відключені або задіяні інші пристрої в якості аудіовиходу. Спробуйте вибрати потрібний звуковий пристрій і встановити його як пристрій за замовчуванням.
  4. Оновіть драйвери звуку - перевірте, що у вас встановлено останні версії драйверів для звукових пристроїв. Іноді застарілі або несумісні драйвери можуть спричиняти проблеми з розпізнаванням аудіопристроїв. Оновіть драйвери через центр оновлення Windows або з офіційного сайту виробника звукової карти.

Якщо перевірка всіх перерахованих вище пунктів не допомогла, можливо, проблема полягає в апаратній несправності або конфлікті операційної системи зі звуковими пристроями. Рекомендується звернутися до фахівця або до служби підтримки виробника для докладнішого діагностування та розв'язання проблеми.

Проблеми з драйверами звуку

Одна з найчастіших причин, через яку комп'ютер може не розпізнавати звукові пристрої, пов'язана з проблемами в драйверах звуку. Драйвери звукових пристроїв служать для забезпечення зв'язку між операційною системою Windows і апаратним забезпеченням звукової карти.

Якщо у вас виникли проблеми з драйверами звуку, у вас можуть бути такі симптоми:

  • Відсутність звуку
  • Спотворення звуку або низька якість звуку
  • Звукові пристрої, такі як навушники або динаміки, не працюють

Якщо у вас виникли подібні проблеми, вам варто перевірити, чи встановлено актуальні драйвери для вашої звукової карти. Для цього ви можете скористатися вбудованим у Windows 10 інструментом "Диспетчер пристроїв".

  1. Натисніть правою кнопкою миші на кнопці "Пуск" у лівому нижньому кутку екрана і виберіть пункт "Диспетчер пристроїв".
  2. У вікні "Диспетчер пристроїв" знайдіть розділ "Звук, відео- та ігрові контролери" і розгорніть його.
  3. Знайдіть свою звукову карту в списку пристроїв і клацніть правою кнопкою миші на ній.
  4. Виберіть пункт "Оновити драйвер".
  5. Виберіть автоматичне оновлення драйвера і виконайте вказівки на екрані.

Якщо після оновлення драйверів проблема не вирішиться, ви можете спробувати встановити драйвери заново. Для цього вам буде потрібно знайти і завантажити останню версію драйвера для вашої звукової карти з сайту виробника.

Якщо драйвери звуку не вирішують проблему, можливо, проблема пов'язана з апаратним забезпеченням. У такому разі вам слід звернутися по допомогу до досвідченого фахівця або зв'язатися з технічною підтримкою виробника комп'ютера або звукової карти.

Завислий звук або шум

  • Перевірте підключення звукових пристроїв. Переконайтеся, що всі під'єднання до комп'ютера і до самих пристроїв виконані правильно і надійно. Спробуйте відключити і знову підключити пристрої, щоб усунути можливі проблеми з контактами.
  • Переконайтеся, що драйвери пристроїв встановлені та оновлені. Перейдіть у меню "Пристрої та принтери" в контекстному меню "Пуск" і знайдіть свій звуковий пристрій. Якщо він відображається з жовтою іконкою оклику, значить, для нього потрібне оновлення або перевстановлення драйвера.
  • Перевірте наявність конфліктуючих програм. Іноді інші програми або додатки можуть займати звукові ресурси, що може призводити до зависання звуку або появи шуму. Закрийте всі непотрібні програми та перевірте, як поведеться звукова система.
  • Використовуйте вбудовану утиліту пошуку та усунення неполадок. Вона може допомогти у виявленні та виправленні проблем зі звуком автоматично. Відкрийте "Панель керування", знайдіть розділ "Усунення проблем" і виберіть "Звук". Дотримуйтесь інструкцій утиліти для завершення процесу.
  • Перевірте налаштування звуку. Відкрийте "Панель керування" і знайдіть розділ "Звук". Уважно перегляньте всі налаштування і переконайтеся, що нічого не налаштовано неправильно або несподівано високо/низько.