Перейти до основного контенту

Як вирішити проблему, коли комп'ютер не бачить iPhone 6 через USB у папці"Мій комп'ютер"

12 хв читання
233 переглядів

Використання iPhone як зовнішнього накопичувача є однією з найзручніших функцій смартфона. Однак, іноді виникають проблеми з підключенням iPhone до комп'ютера через USB, і пристрій не відображається в папці "Мій комп'ютер". Це може створювати деякі незручності, особливо якщо вам потрібно перенести фотографії або інші файли з вашого iPhone на комп'ютер. У цій статті ми розглянемо кілька кроків, які допоможуть розв'язати цю проблему і відновити з'єднання між iPhone і комп'ютером.

Першим кроком під час вирішення цієї проблеми слід перевірити, чи правильно підключено ваш iPhone до комп'ютера. Переконайтеся, що кабель USB повністю вставлено в порт як на комп'ютері, так і на iPhone. Підключіть кабель USB безпосередньо до комп'ютера, а не до клавіатури або USB-хаба, оскільки це може спричинити проблеми з виявленням пристрою.

Другим кроком слід перевірити, чи працює порт USB на вашому комп'ютері. Спробуйте підключити інший пристрій до того ж порту USB. Якщо інший пристрій успішно підключається, це означає, що проблема, швидше за все, пов'язана з iPhone. У такому разі перейдіть до наступного кроку.

Якщо ви використовуєте Windows, ви можете спробувати встановити драйвери для iPhone вручну. Перейдіть в "Керування комп'ютером" і виберіть "Пристрої знімного зберігання". Якщо пристрій iPhone відображається в списку зі значком знака оклику, клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть "Оновити драйвер". Потім виберіть "Пошук драйверів на цьому комп'ютері" і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити драйвери для iPhone.

Якщо всі ці кроки не допомогли вирішити проблему, можливо, проблема пов'язана з самим iPhone. Перезавантажте iPhone, відключіть його від комп'ютера, а потім знову підключіть його через USB. Якщо жодна з цих дій не допомагає, спробуйте підключити свій iPhone до іншого комп'ютера, щоб переконатися, що проблема не в самому пристрої. Якщо iPhone успішно підключається до іншого комп'ютера, це може вказувати на проблеми з вашим комп'ютером або операційною системою. У цьому випадку рекомендується звернутися до фахівця, щоб знайти більш детальне вирішення проблеми.

Необхідно врахувати, що в цій статті ми розглянули лише деякі з можливих кроків для вирішення проблеми, коли комп'ютер не бачить iPhone через USB. Якщо у вас виникли додаткові запитання, рекомендується звернутися до офіційної підтримки Apple або відвідати форуми, де досвідчені користувачі зможуть допомогти вам вирішити вашу проблему.

Вирішення проблеми з підключенням iPhone 6 через USB

Якщо ваш комп'ютер не бачить iPhone 6 під час під'єднання через USB, дотримуйтесь цих кроків для вирішення проблеми:

1. Переконайтеся, що ваш iPhone 6 увімкнений і розблокований. В іншому випадку, комп'ютер може не розпізнати його.

2. Перевірте, чи під'єднано iPhone 6 до комп'ютера належним USB-кабелем. Спробуйте використати інший USB-порт або кабель, щоб переконатися, що проблема не в них.

3. Перезавантажте як комп'ютер, так і iPhone 6. Іноді, неполадки між пристроями можуть бути вирішені простим перезавантаженням.

4. Перевірте, чи працює USB-порт на вашому комп'ютері. Підключіть інший пристрій до USB-порту, щоб переконатися, що він функціонує нормально.

5. Оновіть програмне забезпечення iTunes на вашому комп'ютері до останньої версії. Це може допомогти усунути сумісність проблем між iTunes і iPhone 6.

6. Увімкніть режим DFU (Device Firmware Update) на iPhone 6. Щоб увімкнути режим DFU, утримуйте кнопку "Home" і кнопку "Power" одночасно протягом 10 секунд, потім відпустіть кнопку "Power" і продовжуйте утримувати кнопку "Home" ще 5 секунд. Підключіть iPhone 6 до комп'ютера в цьому режимі, щоб спробувати розблокувати проблему.

Якщо жоден із цих кроків не допоміг вам розв'язати проблему з під'єднанням iPhone 6 через USB, рекомендується звернутися до сервісного центру Apple або звернутися до фахівця з підтримки iCloud для отримання подальшої допомоги.

Метод 1: Перевірка з'єднання та оновлення драйвера

Якщо ваш комп'ютер не бачить iPhone 6 через USB, можливо, проблема пов'язана зі з'єднанням або застарілим драйвером. Дотримуйтесь цих кроків, щоб перевірити з'єднання та оновити драйвер:

  1. Переконайтеся, що USB-кабель, яким ви з'єднуєте iPhone з комп'ютером, правильно під'єднаний і не пошкоджений. Спробуйте використати інший робочий кабель, щоб переконатися, що проблема не пов'язана з ним.
  2. Перезавантажте як комп'ютер, так і iPhone. Це може допомогти виправити тимчасову проблему з'єднання.
  3. Переконайтеся, що ваш iPhone розблокований і на його екрані немає запиту дозволу доступу до комп'ютера. Якщо є такий запит, дозвольте доступ.
  4. Перевірте, чи бачить комп'ютер інші пристрої, підключені через USB. Якщо інші пристрої працюють, проблема найімовірніше пов'язана саме з iPhone.
  5. Оновіть драйвер iPhone на своєму комп'ютері. Щоб зробити це, підключіть iPhone до комп'ютера, відкрийте Диспетчер пристроїв і знайдіть пристрій "Apple iPhone" або "Apple Mobile Device USB Driver". Правою кнопкою миші клацніть на пристрої та виберіть "Оновити драйвер". Дотримуйтесь інструкцій майстра оновлення драйвера.
  6. Після оновлення драйвера перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи бачить він тепер iPhone.

Якщо після виконання всіх цих кроків проблему не вирішено, спробуйте інші методи, описані в нашій статті.

Метод 2: Увімкнення режиму відновлення iPhone

Якщо ваш комп'ютер не розпізнає iPhone 6, ви можете спробувати ввімкнути режим відновлення на своєму пристрої. Цей режим дає змогу встановити нову версію програмного забезпечення на iPhone і може допомогти вирішити проблему, коли комп'ютер не бачить iPhone через USB у папці "Мій комп'ютер".

Щоб увімкнути режим відновлення, виконайте такі кроки:

Крок 1:

Підключіть свій iPhone до комп'ютера за допомогою USB-кабелю.

Крок 2:

Запустіть iTunes на вашому комп'ютері, якщо він не відкривається автоматично.

Крок 3:

На iPhone 6, утримуйте кнопку Home і кнопку ввімкнення одночасно протягом приблизно 10 секунд.

Крок 4:

Після 10 секунд відпустіть кнопку ввімкнення, але продовжуйте утримувати кнопку Home, доки на екрані iPhone не з'явиться повідомлення про підключення до iTunes.

У результаті ваш iPhone має перейти в режим відновлення, і iTunes має помітити його. На комп'ютері з'явиться повідомлення про те, що пристрій перебуває в режимі відновлення. Після цього ви зможете використовувати iTunes для відновлення вашого iPhone і, можливо, виправити проблему з його видимістю в папці "Мій комп'ютер".

Зверніть увагу, що в процесі відновлення всі дані на вашому iPhone будуть видалені, тому рекомендується зробити резервну копію перед виконанням цього методу.

Метод 3: Встановлення драйверів Apple Mobile Device USB Driver

Якщо ваш комп'ютер не бачить iPhone 6 через USB у папці "Мій комп'ютер", можливо, вам необхідно встановити драйвери Apple Mobile Device USB Driver. Ці драйвери забезпечують зв'язок між вашим iPhone і комп'ютером.

Щоб встановити драйвери Apple Mobile Device USB Driver, дотримуйтесь інструкцій нижче:

Крок 1:Підключіть iPhone 6 до комп'ютера за допомогою USB-кабелю.
Крок 2:Відкрийте меню "Пуск" і перейдіть у розділ "Панель управління".
Крок 3:Виберіть "Обладнання та звук" і відкрийте розділ "Пристрої та принтери".
Крок 4:Знайдіть значок вашого iPhone 6 у списку пристроїв і клацніть правою кнопкою миші по ньому.
Крок 5:Виберіть "Властивості" і перейдіть на вкладку "Обладнання".
Крок 6:Натисніть на кнопку "Властивості" і потім на кнопку "Змінити налаштування".
Крок 7:Виберіть вкладку "Драйвер" і натисніть на кнопку "Оновити драйвер".
Крок 8:Виберіть опцію "Оглядач комп'ютера на наявність драйверів" і далі "Дозвольте мені вибрати зі списку драйверів на моєму комп'ютері".
Крок 9:Виберіть "Apple Inc." зі списку виробників і потім виберіть драйвер "Apple Mobile Device USB Driver".
Крок 10:Натисніть на кнопку "Далі" і дочекайтеся завершення встановлення драйверів.
Крок 11:Перезавантажте комп'ютер і повторно підключіть iPhone 6 до USB-порту.

Після виконання цих кроків комп'ютер повинен успішно визначити ваш iPhone 6. Якщо проблема не зникає, спробуйте використати інший USB-кабель або порт, перевірте наявність оновлень для драйверів або перевстановіть iTunes на вашому комп'ютері.