Оновлення операційної системи Windows 7 є важливою процедурою для забезпечення безпеки та виправлення можливих помилок. Однак деякі користувачі стикаються з проблемою, коли спроба оновлення Windows 7 призводить до помилки 80073712. Ця помилка може спричиняти різні проблеми, від неможливості встановлення нових оновлень до збоїв у роботі комп'ютера.
Однією з причин появи помилки 80073712 може бути пошкодження системних файлів. У цьому випадку, оновлення, призначені для відновлення справних файлів, не можуть бути встановлені і замість цього виводять помилку. Ще однією причиною може бути неправильна конфігурація оновлень або наявність помилок у реєстрі.
Вирішити проблему з кодом помилки 80073712 можна кількома способами. Насамперед рекомендується спробувати використати вбудовану утиліту Windows Update Troubleshooter, яка дає змогу автоматично виявити та виправити помилки, пов'язані з оновленнями Windows 7. Якщо це не допомагає, можна скористатися командним рядком і виконати деякі команди для відновлення пошкоджених системних файлів.
Наприклад, команда "sfc /scannow" виконує перевірку цілісності системних файлів і автоматично виправляє виявлені проблеми. Ще однією командою, яку можна використовувати, є "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth", що дозволяє відновити пошкоджені файли з веб-оновлень.
Якщо ці методи не допомагають розв'язати проблему, можна спробувати відключити антивірусне програмне забезпечення або брандмауер, які можуть блокувати встановлення оновлень. Також варто звернутися до розробника вашої антивірусної програми або операційної системи Windows 7, щоб отримати додаткову підтримку та рекомендації щодо вирішення проблеми з кодом помилки 80073712.
Причини виникнення помилки 80073712
Помилка 80073712 під час оновлення Windows 7 може бути спричинена кількома причинами, які часто пов'язані з неполадками в системі або файловій структурі операційної системи. Нижче наведено деякі з найпоширеніших причин виникнення цієї помилки:
- Пошкоджені або відсутні системні файли;
- Неправильно налаштовані компоненти Windows Update;
- Проблеми з підключенням до серверів Windows Update;
- Недостатній простір на жорсткому диску;
- Конфлікти з іншими програмними продуктами або антивірусними програмами;
- Неправильні налаштування безпеки.
Важливо зазначити, що причина помилки може бути унікальною для кожного конкретного випадку. Тому для вирішення проблеми може знадобитися проведення додаткових досліджень і діагностики системи Windows 7.
Симптоми помилки 80073712
Коли виникає помилка 80073712 під час оновлення Windows 7, користувачі можуть зіткнутися з такими симптомами:
1. Невдале оновлення операційної системи: Під час спроби встановити оновлення для Windows 7 користувач може зіткнутися з помилкою 80073712. Це може призвести до того, що система не буде оновлюватися і залишатиметься вразливою для нових загроз безпеки.
2. Уповільнення роботи системи: Помилка 80073712 може спричиняти сповільнення роботи комп'ютера через проблеми зі встановленням критичних оновлень ОС. Це може призводити до тривалих завантажень системи, затримок під час запуску програм і з'єднання з інтернетом.
3. Поява інших помилок: Помилка 80073712 може також супроводжуватися появою інших помилок, пов'язаних з оновленнями та встановленням програм. Деякі користувачі можуть зіткнутися з помилками встановлення оновлень інших додатків, помилками запуску програм або помилками під час підключення пристроїв.
4. Непрацююча функціональність: У деяких випадках, помилка 80073712 може призвести до непрацюючої функціональності операційної системи або окремих компонентів. Деякі додатки або сервіси можуть перестати працювати після невдалих спроб встановлення оновлень.
5. Поява синього екрана смерті (BSOD): У рідкісних випадках, помилка 80073712 може викликати появу синього екрана смерті (BSOD) з повідомленням про помилку. Це може статися під час спроби встановлення критичних оновлень, які вимагають перезавантаження системи.
Якщо ви зіткнулися з одним або кількома з цих симптомів, є ймовірність, що у вас виникла помилка 80073712 під час оновлення Windows 7.
Вирішення проблеми з кодом помилки 80073712
Код помилки 80073712, що виникає під час оновлення Windows 7, може мати різні причини. У цьому розділі представлено кілька можливих рішень проблеми.
1. Перезавантаження комп'ютера
Спробуйте почати з перезавантаження комп'ютера. Це просте рішення може допомогти відновити функціональність оновлень і позбутися помилки 80073712.
2. Перевірка системних файлів
Інша причина виникнення помилки 80073712 може бути пошкодження системних файлів. Виконайте такі дії, щоб перевірити цілісність файлів:
| 1. | Відкрийте командний рядок із правами адміністратора. |
| 2. | Введіть команду sfc /scannow і натисніть Enter. Ця команда запустить перевірку цілісності системних файлів і автоматично виправить знайдені помилки. |
| 3. | Дочекайтеся закінчення процесу сканування та виправлення файлів. |
| 4. | Після завершення перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи виправилася помилка 80073712. |
3. використання інструменту System Update Readiness
Для вирішення проблеми з помилкою 80073712 можна скористатися інструментом System Update Readiness. Він призначений для автоматичного виявлення та виправлення некоректних файлів оновлень.
Щоб скористатися інструментом System Update Readiness, виконайте такі дії:
| 1. | Завантажте та встановіть інструмент System Update Readiness. |
| 2. | Після встановлення інструменту виконайте його запуск. |
| 3. | Дочекайтеся закінчення процесу сканування та виправлення файлів. |
| 4. | Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи зникла помилка 80073712. |
4. оновлення через Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter - це вбудований інструмент Windows, призначений для вирішення проблем з оновленнями. Виконайте такі дії, щоб скористатися цим інструментом:
| 1. | Відкрийте "Панель керування" і перейдіть у розділ "Система і безпека". |
| 2. | Виберіть "Проблеми з оновленням" і запустіть інструмент Windows Update Troubleshooter. |
| 3. | Дочекайтеся закінчення процесу виправлення оновлень. |
| 4. | Після завершення перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи виправилася помилка 80073712. |
5. Використання інструменту DISM
Якщо попередні методи не дали результатів, можна скористатися інструментом Deployment Image Servicing and Management (DISM). Він може допомогти виправити некоректні оновлення та відновити цілісність системи.
Щоб використовувати інструмент DISM:
| 1. | Відкрийте командний рядок із правами адміністратора. |
| 2. | Введіть таку команду та натисніть Enter: dism /online /cleanup-image /restorehealth . Ця команда запустить процес відновлення цілісності системних файлів. |
| 3. | Дочекайтеся закінчення процесу відновлення файлів. |
| 4. | Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи виправилася помилка 80073712. |
Якщо жодне із запропонованих рішень не допомогло вирішити проблему з кодом помилки 80073712, рекомендується звернутися до фахівця або служби підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги.