Перейти до основного контенту

Код помилки 720 при установці віддаленого підключення: причини і способи вирішення проблеми

5 хв читання
1103 переглядів

Код помилки 720-поширена проблема, яка виникає при спробі встановити віддалене підключення до мережі. Вона може виникнути з різних причин і являє собою серйозну перешкоду для роботи мережі або доступу до віддалених серверів. Вирішення цієї проблеми вимагає ретельного аналізу і пошук оптимальних рішень.

Однією з найпоширеніших причин помилки 720 може бути неправильне налаштування мережевих параметрів або конфлікт мережевих драйверів. Також, помилка може виникати через некоректних налаштувань віддалених серверів або проблем з маршрутизацією даних. Причиною може бути і некоректна робота мережевого пристрою, наприклад, модему або маршрутизатора.

Перед тим, як приступити до вирішення проблеми з кодом помилки 720, необхідно провести діагностику, щоб визначити точну причину даного збою. Для цього можна скористатися різними інструментами аналізу мережі або звернутися за допомогою до фахівця.

Код помилки 720 при установці віддаленого підключення:

Причини виникнення помилки можуть бути різними:

  • Неправильні налаштування мережі або VPN-підключення.
  • Несумісність програмного забезпечення або драйверів.
  • Конфлікти з іншими встановленими програмами або компонентами операційної системи.
  • Неправильно налаштовані параметри реєстру.

Способи вирішення проблеми можуть включати наступні дії:

  1. Перевірте налаштування мережі та VPN-з'єднання, переконайтеся, що вони правильно налаштовані та активні.
  2. Оновіть або перевстановіть драйвера мережевого адаптера, щоб виключити можливі проблеми сумісності.
  3. Вимкніть або тимчасово видаліть інші програми або компоненти, які можуть викликати конфлікти з установкою VPN-з'єднання.
  4. Перевірте та виправте неправильно налаштовані параметри реєстру.
  5. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте встановити віддалене підключення заново.

Якщо наведені вище рішення не допомагають, рекомендується звернутися за допомогою до фахівця або до підтримки операційної системи.

Причини виникнення проблеми

Помилка 720 при установці віддаленого підключення може виникнути з різних причин. Розглянемо деякі з них:

1. Проблеми з драйверами адаптера мережевого підключення. Якщо драйвери мережевого адаптера застаріли або пошкоджені, це може призвести до помилки 720.

2. Конфлікт з іншими програмами або службами. Деякі програми або служби можуть втручатися в установку віддаленого підключення, викликаючи помилку 720.

3. Неправильні налаштування мережі. Неправильні налаштування IP-адреси, підмережі або шлюзу можуть спричинити проблеми при встановленні віддаленого з'єднання.

4. Проблеми з віддаленим сервером. Якщо віддалений сервер неправильно налаштований або має технічні проблеми, це також може бути причиною виникнення помилки 720.

5. Проблеми з безпекою. Деякі налаштування безпеки, такі як брендмауер або антивірусне програмне забезпечення, можуть заблокувати встановлення віддаленого підключення та спричинити помилку 720.

Причин виникнення помилки 720 може бути і іншими, їх рішення залежить від конкретної ситуації і вимагає додаткового аналізу і дій. Далі ми розглянемо способи вирішення даної проблеми.

Способи вирішення проблеми

Для усунення помилки 720 при установці віддаленого підключення можна використовувати наступні способи:

  1. Оновлення драйверів мережевої карти.
    Для цього необхідно зайти в "Диспетчер пристроїв", знайти мережеву карту, клацнути правою кнопкою миші і вибрати "Оновити драйвер". Після цього слід вибрати "автоматичний пошук оновленого по драйвера" і дочекатися завершення процесу.
  2. Відключення мережевого адаптера.
    У деяких випадках вимкнення та ввімкнення мережевого адаптера може допомогти усунути проблему. Для цього слід зайти в "мережеві підключення", знайти потрібний адаптер, клацнути правою кнопкою миші і вибрати "відключити". Після цього повторно вибрати "включити".
  3. Зміна налаштувань протоколу TCP / IP.
    При виконанні цього способу слід зайти в "мережеві підключення", знайти мережеве підключення, клацнути правою кнопкою миші і вибрати "Властивості". Далі слід знайти протокол TCP / IP в списку, вибрати його і натиснути на кнопку "Властивості". У вікні, слід вибрати "використовувати наступну адресу IP" і ввести дані адреси і маски підмережі, а також DNS-серверів.
  4. Виконання очищення реєстру.
    Очищення реєстру може допомогти усунути помилку 720. Для цього слід відкрити "Редактор реєстру", знайти гілку "HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\ \ Control \ \ Class\\", видалити всі значення "UpperFilters" і "LowerFilters", перезавантажити комп'ютер.

Перевірка наявності драйверів і оновлення

Помилка 720 при установці віддаленого підключення може бути викликана несумісністю мережевих драйверів або їх застаріванням. Щоб вирішити цю проблему, необхідно перевірити наявність драйверів і оновити їх при необхідності.

Першим кроком слід перевірити, що всі мережеві драйвери на вашому комп'ютері встановлені і працюють коректно. Для цього потрібно зайти в "управління комп'ютером" -> "пристрої" -> "Мережеві адаптери" і переконатися, що всі драйвери відображаються без будь-яких помилок. Якщо встановлений якийсь драйвер з помилками, то слід видалити його і перезавантажити комп'ютер, щоб система змогла встановити його знову.

Якщо драйвери працюють коректно, але проблема залишається, то наступним кроком слід оновити драйвери мережевих адаптерів. Це можна зробити двома способами:

1. Завантажуючи драйвери з офіційного веб-сайту виробника:

Перейдіть на веб-сайт виробника комп'ютера або мережевого адаптера та знайдіть розділ підтримки або завантажень. Введіть модель комп'ютера або мережевого адаптера та знайдіть найновіший драйвер для вашої операційної системи. Завантажте драйвер і встановіть його, дотримуючись інструкцій на екрані. Після встановлення драйвера перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

2. Використовуючи інсталятор драйверів:

Існують спеціальні програми, які допомагають автоматично оновити всі драйвери на комп'ютері. Деякі з них є платними, але є і безкоштовні варіанти, які працюють ефективно. Вам потрібно лише завантажити і встановити таку програму, запустити її і слідувати інструкціям на екрані. Програма сама визначить застарілі драйвери і оновить їх до останньої версії. Після оновлення драйверів перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

Оновлення драйверів мережевих адаптерів може допомогти виправити помилку 720 під час встановлення віддаленого підключення. Якщо після оновлення драйверів проблема все ще не вирішена, варто звернутися до інших способів вирішення цієї помилки.

Зміна налаштувань мережевого підключення

Код помилки 720 при установці віддаленого підключення може виникнути через неправильні налаштувань мережевого підключення на вашому комп'ютері. В цьому випадку рекомендується виконати наступні дії:

1. Перевірте налаштування мережевого адаптера:

Відкрийте " Панель управління "і знайдіть розділ" Мережа та інтернет "або"мережеві підключення".

Виберіть "Змінити параметри адаптера".

Знайдіть мережевий адаптер, який використовується для віддаленого підключення (зазвичай це "підключення до локальної мережі" або "Ethernet").

Клацніть правою кнопкою миші на вибраному адаптері та виберіть "Властивості".

2. Змініть налаштування протоколу TCP / IP:

У вікні "Властивості" мережевого адаптера знайдіть протокол TCP/IP версії 4 (TCP / IPv4).

Виберіть цей протокол і натисніть кнопку "Властивості".

Переконайтеся, що параметр" Автоматично отримувати IP-адресу "або" використовувати наступні IP-адреси " вибрано правильно.

Якщо у вас є статична IP-адреса, переконайтеся, що всі поля заповнені правильно.

3. Оновіть драйвер мережевого адаптера:

У вікні "Властивості" мережевого адаптера виберіть вкладку "Драйвер".

Натисніть кнопку "Оновити драйвер" і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

4. Перевстановіть віддалене підключення:

Перейдіть до розділу" Мережа та інтернет "або" мережеві підключення "в"панелі управління".

Виберіть "Створення нового з'єднання".

Дотримуйтесь майстру настройки віддаленого підключення і введіть всі необхідні дані заново.

5. Перезапустіть комп'ютер:

Після всіх перерахованих вище дій рекомендується перезавантажити комп'ютер, щоб зміни вступили в силу.

Якщо ці кроки не допомогли вирішити проблему, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки.