Перейти до основного контенту

Вирішення проблеми Code 80244010 у Windows Server 2012 R2

6 хв читання
391 переглядів

Помилка Code 80244010 може виникнути під час оновлення операційної системи Windows Server 2012 R2. Ця помилка вказує на проблеми з підключенням до сервера оновлення. Якщо ви зіткнулися з такою проблемою, не хвилюйтеся, у цій статті ми розповімо вам про кілька можливих способів її вирішення.

Першим кроком, який варто спробувати, є проведення перевірки підключення до Інтернету. Переконайтеся, що ваш сервер має стабільне та робоче підключення до мережі. Перевірте налаштування мережі та переконайтеся, що немає проблем з вашим провайдером або мережевим обладнанням.

Якщо проблема з підключенням не виявлена, спробуйте скинути службу Windows Update. Щоб це зробити, відкрийте командний рядок як адміністратор і виконайте таку команду: net stop wuauserv. Потім виконайте команду: net start wuauserv для повторного запуску служби Windows Update.

Якщо скидання служби Windows Update не допомогло, спробуйте перезавантажити сервер. Іноді просте перезавантаження може допомогти вирішити проблеми з оновленнями. Крім того, переконайтеся, що у вас встановлені останні оновлення та виправлення для системи Windows Server 2012 R2.

Сподіваємось, ці поради допоможуть вам вирішити проблему Code 80244010 у Windows Server 2012 R2. Якщо жоден з них не працює, рекомендується звернутися за допомогою до спеціаліста з підтримки Windows Server.

Як виправити помилку Code 80244010 у Windows Server 2012 R2

Існує кілька способів виправити помилку Code 80244010 у Windows Server 2012 R2:

  1. Перевірте підключення до Інтернету: переконайтеся, що ваш сервер підключений до Інтернету та має доступ до сервера оновлення Microsoft. Перевірте налаштування мережі та переконайтеся, що сервер має доступ до потрібних портів.
  2. Перевірте налаштування проксі-сервера: якщо ваш сервер використовує проксі-сервер для доступу до Інтернету, переконайтеся, що налаштування проксі-сервера правильні. Перевірте, чи проксі-сервер не блокує доступ до сервера оновлення.
  3. Очистіть кеш оновлення Windows: іноді помилки оновлення Windows можуть бути спричинені пошкодженим кешем оновлення Windows. Для очищення кеша виконайте наступні дії:
    1. Зупиніть служби Windows Update, Bits та Cryptographic. Для цього виконайте наступну команду в командному рядку з правами адміністратора:

    net stop wuauserv
    net stop bits
    net stop cryptSvc
    rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution
    net start wuauserv
    net start bits
    net start cryptSvc
    1. Відвідайте офіційний веб-сайт Microsoft і знайдіть статтю KB4034664 для Windows Server 2012 R2.
    2. Завантажте виправлення та запустіть установку. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення.
    3. Перезавантажте сервер після успішної установки виправлення.

    Якщо після застосування всіх перерахованих вище способів проблема з помилкою Code 80244010 все ще не вирішена, рекомендується звернутися в службу підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги.

    Перевірка підключення до Інтернету

    Перед тим як приступити до вирішення проблеми Code 80244010 в Windows Server 2012 R2, необхідно перевірити підключення до Інтернету. Відсутність інтернет-з'єднання може бути однією з можливих причин виникнення даної помилки.

    Для перевірки підключення до Інтернету виконайте наступні дії:

    1. Переконайтеся, що мережевий кабель правильно підключений до сервера та маршрутизатора (якщо використовується дротове підключення). При необхідності перепідключіть мережевий кабель і перевірте його цілісність.

    2. Якщо ви використовуєте Wi-Fi-підключення, переконайтеся, що сервер знаходиться в зоні дії бездротової мережі і правильно підключений до Wi-Fi точки доступу або маршрутизатора. Перевірте правильність введеного пароля Wi-Fi і наявність включеного бездротового адаптера на сервері.

    3. Перевірте працездатність Інтернет-підключення на іншому пристрої, наприклад, на комп'ютері або смартфоні. Якщо підключення до Інтернету працює нормально на іншому пристрої, проблема, швидше за все, пов'язана з сервером.

    4. Використовуючи проксі-сервер, переконайтеся, що параметри проксі налаштовані правильно. Перевірте адресу проксі-сервера, вказану в Налаштуваннях з'єднання, і переконайтеся, що вона доступна.

    5. Спробуйте відкрити веб-сторінку в браузері на сервері, щоб переконатися в доступності Інтернету. Якщо веб-сторінка відкривається, значить, підключення до Інтернету працює.

    Після виконання перерахованих кроків ви будете впевнені в працездатності Інтернет-підключення на сервері і зможете рухатися далі в пошуку вирішення проблеми Code 80244010.

    Перезапуск служби Windows Update

    Проблема Code 80244010 в Windows Server 2012 R2 може виникати через несправності в службі Windows Update. Для вирішення даної проблеми можна спробувати перезапустити службу Windows Update. У цьому розділі ми розповімо, як це зробити.

    Для початку відкрийте командний рядок з підвищеними привілеями. Для цього натисніть правою кнопкою миші на кнопці "Пуск" і виберіть "командний рядок (адміністратор)".

    У командному рядку введіть наступну команду:

    net stop wuauserv

    Дана команда зупинить службу Windows Update.

    Після того, як служба буде зупинена, введіть таку команду:

    net start wuauserv

    Ця команда дозволить запустити службу Windows Update знову.

    Після виконання цих команд перевірте, чи вирішується проблема Code 80244010. Якщо проблема залишається, спробуйте виконати інші рішення, описані раніше.

    Сподіваємось, перезапуск служби Windows Update допоможе вам вирішити проблему Code 80244010 у Windows Server 2012 R2. Якщо необхідно, можна звернутися за допомогою до фахівців або проконсультуватися на офіційному сайті Microsoft.

    Перевірка наявності відсутніх оновлень

    Для вирішення проблеми Code 80244010 в Windows Server 2012 R2 рекомендується перевірити наявність відсутніх оновлень в системі. Можливо, саме відсутність деяких критичних оновлень призвело до виникнення цієї помилки.

    Для проведення перевірки наявності відсутніх оновлень в Windows Server 2012 R2 дотримуйтесь інструкцій:

    1. Відкрийте меню " Пуск "і виберіть пункт"Панель управління".
    2. У вікні "Панель управління" знайдіть і виберіть розділ "Центр оновлення Windows".
    3. У розділі "Оновлення Windows", що відкриється, натисніть на посилання "перевірити наявність оновлень".
    4. Дочекайтеся завершення процесу перевірки наявності оновлень. У разі, якщо будуть виявлені відсутні оновлення, система запропонує їх встановити.
    5. Встановіть всі рекомендовані оновлення і перезавантажте сервер по завершенню установки.

    Після перезавантаження сервера в більшості випадків проблема Code 80244010 повинна бути усунена. Якщо помилка залишається, рекомендується звернутися до фахівців технічної підтримки або відвідати офіційний форум підтримки Microsoft для отримання більш докладної інформації та інструкцій щодо вирішення даної проблеми.