Повернути товар, який не підійшов або не задовольнив очікуванням, завжди непросто. Але, завдяки особистому кабінету на Вайлдберріз і можливості повернути гроші на карту Ощадбанку, цей процес істотно спрощується.
Перший крок-зайти в свій Особистий кабінет на Вайлдберріз. Для цього вам буде потрібно ввести свої логін і пароль, які ви використовували при реєстрації на сайті. Якщо у вас їх немає, рекомендується зареєструватися – це допоможе швидко і легко відстежувати всі Ваші замовлення і повернення.
Щоб повернути товар через Особистий кабінет на карту Ощадбанку, потрібно знайти вкладку "Мої замовлення" і вибрати потрібний замовлення. Після цього відкриється сторінка з детальною інформацією про замовлення, включаючи можливість повернути товар.
Не забудьте уточнити, можливо, у вас є певний термін на повернення товару.
Для оформлення повернення потрібно вибрати опцію "повернення на карту Ощадбанку". Потім вам буде потрібно вказати реквізити Вашої картки – номер картки, ПІБ власника і термін дії картки. Всі ці дані можна знайти на самій карті або в інтернет-банкінгу.
Після заповнення всіх необхідних полів вам буде запропоновано вказати причину повернення і прикласти скан або фотографію товару, якщо потрібно. Уважно перевірте всі дані і натисніть кнопку "оформити повернення". Ваш запит на повернення товару буде оброблений, і сума за товар буде повернута на Вашу карту Ощадбанку протягом декількох робочих днів.
І пам'ятайте, що успішне оформлення повернення на Вайлдберріз забезпечить вам повне відшкодування вартості товару.
Як повернути товар на Вайлдберріз через Особистий кабінет
Повернути товар на Вайлдберріз через Особистий кабінет дуже просто і зручно. Дотримуючись наведених нижче інструкцій, ви зможете здійснити повернення свого товару в кілька простих кроків.
1. Зайдіть в свій Особистий кабінет на Вайлдберріз, використовуючи ваш обліковий запис.
2. Знайдіть розділ "Мої замовлення"або" історія замовлень".
3. Відкрийте список своїх замовлень і знайдіть той, який потрібно повернути.
4. Натисніть на кнопку "повернення товару"або" оформити повернення".
5. Вкажіть причину повернення та додаткову інформацію, якщо потрібно.
6. Виберіть спосіб повернення грошових коштів. Якщо ви хочете отримати гроші на карту Ощадбанку, вкажіть відповідну інформацію.
7. Підтвердьте повернення та надішліть заявку.
8. Дочекайтеся підтвердження про прийняття заявки на повернення.
9. Упакуйте товар і відправте його назад в магазин. Зверніть увагу на умови повернення товару, такі як терміни та стан товару.
10. Чекайте перевірки товару магазином і отримаєте гроші на карту Ощадбанку, зазначену в заявці на повернення.
Це все! Повернення товару на Вайлдберріз через Особистий кабінет на карту Ощадбанку - процес простий і прозорий, який займе у вас всього кілька хвилин.
Оформлення повернення через Особистий кабінет
1. Вхід в Особистий кабінет
Для оформлення повернення товару на Вайлдберріз через Особистий кабінет, спочатку необхідно виконати вхід в ваш Особистий кабінет. Для цього:
- Перейдіть на офіційний сайт Вайлдберріз;
- У правому верхньому куті сторінки натисніть на кнопку"Вхід";
- Введіть свої логін і пароль;
- Натисніть на кнопку "Увійти".
2. Перехід в розділ "повернення товару"
Після входу в Особистий кабінет, вам необхідно перейти в розділ "повернення товару". Для цього:
- У верхньому меню на сайті знайдіть розділ "Мої замовлення" і натисніть на нього;
- У меню, виберіть пункт "повернення товару".
3. Оформлення повернення
Для оформлення повернення товару на карту Ощадбанку через Особистий кабінет, виконайте наступні кроки:
- У розділі "повернення товару" знайдіть потрібний вам замовлення і натисніть на кнопку "оформити повернення";
- Виберіть причину повернення із запропонованого списку і вкажіть кількість товарів, що повертаються;
- Натисніть на кнопку"оформити повернення".
4. Заповнення форми повернення
Після оформлення повернення, вам буде запропоновано заповнити форму з інформацією про товар, що повертається і причини повернення. Заповніть всі необхідні поля і натисніть на кнопку "Відправити".
5. Перевірка статусу повернення
Після оформлення повернення, ви можете відстежувати його статус в своєму Особистому кабінеті. Для цього:
- Поверніться в розділ "повернення товару";
- Знайдіть своє повернення у списку та натисніть на нього;
- Ви побачите поточний статус повернення та додаткову інформацію про нього.
6. Отримання грошових коштів
Після перевірки повернутого Товару і схвалення вашого повернення, Вайлдберріз поверне вам грошові кошти на карту Ощадбанку, з якої була проведена оплата. Зазвичай процес Повернення займає від 3 до 14 робочих днів, залежно від обраного способу оплати.
Звернути увагу: Повернення грошових коштів на карту Ощадбанку може зайняти деякий час, і це може залежати від банку-емітента.
Підготовка товару для повернення
Перед тим, як повернути товар на Вайлдберріз через Особистий кабінет на карту Ощадбанку, необхідно правильно підготувати товар для повернення. Це важливий крок, який допоможе прискорити процес обробки повернення і отримання вами коштів.
Ось кілька рекомендацій з підготовки товару для повернення:
- Переконайтеся, що товар знаходиться в початковому стані, без слідів використання або пошкоджень.
- Зберіть всі комплектуючі, Аксесуари та упаковку товару.
- Упакуйте товар в оригінальну упаковку або іншу міцну упаковку, щоб уникнути пошкоджень під час транспортування.
- Не забудьте вкласти в посилку всі документи, чеки або гарантійні талони, пов'язані з товаром.
- Закріпіть надійно упаковку і переконайтеся, що ніякі предмети не виступають з посилки.
Якщо у вас виникли питання або проблеми з підготовкою товару для повернення, рекомендуємо звернутися в службу підтримки Вайлдберріз. Вони зможуть допомогти вам розібратися і дати додаткові рекомендації.
Відправка товару в Вайлдберріз
Якщо ви хочете повернути товар на Вайлдберріз, вам необхідно дотримуватися певний процес. Для початку зайдіть в Особистий кабінет на сайті Вайлдберріза і знайдіть розділ "Мої замовлення".
Виберіть потрібний вам замовлення зі списку і натисніть кнопку "повернути товар". Потім дотримуйтесь вказівок і заповніть форму з інформацією про товар, що повертається.
При заповненні форми вкажіть причину повернення або обміну товару і виберіть спосіб повернення коштів - на банківську карту Ощадбанку.
Після заповнення форми, необхідно упакувати товар і відправити його назад за вказаною адресою або в пункт видачі. Роздрукуйте наклейку з адресою повернення, прикладіть її до упаковки і передайте посилку кур'єру або в поштове відділення.
Після отримання та перевірки повернутого товару, Вайлдберріз здійснить повернення грошових коштів на Вашу карту Ощадбанку. Терміни повернення і подробиці можуть залежати від умов продавця і служби доставки.
Повернення грошових коштів на карту Ощадбанку
Для повернення грошових коштів на карту Ощадбанку через Особистий кабінет на Вайлдберріз необхідно виконати наступні кроки:
- Увійдіть в свій Особистий кабінет на Вайлдберріз, використовуючи свої облікові дані.
- Перейдіть в розділ "Мої замовлення" і знайдіть замовлення, за яким потрібно повернути гроші.
- Виберіть опцію" повернення грошей на карту Ощадбанку " і вкажіть необхідну суму для повернення.
- Вкажіть реквізити Вашої карти Ощадбанку, включаючи номер карти і дані власника.
- Підтвердьте повернення готівки, дотримуючись інструкцій на екрані.
Після успішного завершення процесу повернення, кошти будуть повернуті на зазначену карту Ощадбанку протягом декількох робочих днів. Зверніть увагу, що терміни зарахування грошей можуть варіюватися в залежності від банку і платіжної системи.
Якщо у вас виникли будь-які питання або проблеми з поверненням коштів на карту Ощадбанку, рекомендуємо звернутися в службу підтримки Вайлдберріз для отримання допомоги та консультації.