Мільйони людей по всьому світу користуються додатком YouTube на своїх телефонах для перегляду відео, стрімінга музики, підписки на улюблених блогерів і багато іншого. Однак іноді користувачі можуть зіткнутися з проблемами, коли програма YouTube не працює належним чином. Якщо у вас виникли проблеми з відтворенням відео, показом реклами або іншими неполадками, не панікуйте! У цій статті ми розповімо вам, як відновити YouTube на телефоні.
Першим кроком до відновлення YouTube на телефоні є перевірка підключення до Інтернету. Переконайтеся, що ваш телефон підключений до надійної мережі Wi-Fi або мобільної мережі. Якщо у вас проблеми з Wi-Fi, спробуйте перейти на мобільну мережу або навпаки. Іноді проста зміна мережі може допомогти відновити роботу програми YouTube.
Якщо проблема не в підключенні до Інтернету, наступним кроком є очищення кешу програми YouTube. Накопичені файли та дані можуть уповільнити роботу програми або спричинити різні збої. Щоб очистити кеш, перейдіть в Налаштування телефону, знайдіть розділ «Додатки», виберіть YouTube і натисніть на кнопку «Очистити кеш». Це допоможе позбутися від непотрібних файлів і, можливо, виправить неполадки.
Якщо проблема з YouTube на телефоні не зникає після перевірки підключення до Інтернету та очищення кешу, має сенс звернутися до оновлень програмного забезпечення. Можливо, Вам потрібно оновити саму програму YouTube або операційну систему телефону. Просто відкрийте Google Play Store або App Store, знайдіть додаток YouTube і перевірте наявність оновлень. Якщо доступні нові версії, встановіть їх, щоб виправити можливі помилки та покращити роботу програми. Ви також можете перевірити наявність системних оновлень у налаштуваннях телефону та встановити їх, якщо потрібно.
У деяких випадках, якщо жоден із наведених вище методів не допоміг відновити YouTube на телефоні, може бути корисно видалити та повторно встановити Програму. Перш ніж видалити, переконайтеся, що у вас є доступ до свого облікового запису YouTube, щоб зберегти історію перегляду, Підписки та відео, які вам подобаються. Після видалення програми перейдіть до Google Play Store або App Store, знайдіть програму YouTube і встановіть її заново. Потім увійдіть в свій аккаунт, щоб відновити доступ до Вашої Персональної інформації.
Чому YouTube не працює на телефоні?
Існує кілька причин, за якими YouTube може перестати працювати на телефоні:
| 1. Проблеми з інтернет-з'єднанням | Відсутність або погана якість інтернет-з'єднання може стати причиною недоступності YouTube на телефоні. Переконайтеся, що у вас є стабільне підключення до Інтернету. |
| 2. Оновлення програми | Можливо, Вам потрібно оновити додаток YouTube на телефоні до останньої версії. Застаріла версія програми може викликати проблеми з роботою. |
| 3. Проблеми з кешем і даними додатки | Іноді проблеми з YouTube на телефоні можуть бути викликані помилками в кеші або невірними даними програми. Спробуйте очистити кеш-пам'ять або Дані програми YouTube у налаштуваннях телефону. |
| 4. Обмеження вашого провайдера | Можливо, ваш Інтернет-провайдер застосовує обмеження щодо використання YouTube на вашому телефоні. Уточніть інформацію у свого провайдера або спробуйте підключитися до іншої мережі Wi-Fi. |
| 5. Технічні проблеми на стороні YouTube | Іноді проблеми з YouTube можуть бути викликані технічними неполадками на стороні сервісу. В цьому випадку, чекайте, поки проблема буде виправлена. |
Перевірка підключення до Інтернету
Перш ніж відновити роботу YouTube на телефоні, потрібно переконатися, що у вас активне підключення до Інтернету. Це можна зробити, виконавши наступні кроки:
Крок 1:
Відкрийте Налаштування телефону.
Крок 2:
Перейдіть в розділ "Мережа та підключення".
Крок 3:
Переконайтеся, що функція Wi-Fi або мобільних даних увімкнена.
Крок 4:
Перевірте, чи підключені ви до мережі Wi-Fi або маєте доступ до мобільних даних.
Якщо у вас немає підключення до Інтернету, спробуйте перезавантажити роутер або зверніться до оператора зв'язку для усунення можливих проблем з мережею. Після встановлення активного підключення до Інтернету ви зможете приступити до наступного етапу відновлення роботи YouTube на вашому телефоні.
Видалення кешу і даних Додатки
Якщо проблеми з роботою YouTube на вашому телефоні не зникли після оновлення програми, можливо, вам доведеться видалити кеш і дані програми. Це дозволяє очистити тимчасові файли та налаштування, які можуть спричинити збої.
Виконайте ці кроки, щоб видалити кеш і дані програми YouTube на Android:
- Відкрийте Налаштування телефону.
- Виберіть "Програми" або "Керування програмами", залежно від моделі вашого телефону.
- Знайдіть у списку додаток YouTube і натисніть на нього.
- Перейдіть в розділ "зберігання" або "Пам'ять".
- Виберіть "Очистити кеш" і підтвердіть дію.
- Потім виберіть "Очистити дані" або "очистити сховище", і знову підтвердіть дію.
Після видалення кешу і даних програми YouTube, вам потрібно буде увійти знову в свій обліковий запис. Також майте на увазі, що після очищення даних всі налаштування програми будуть скинуті, і вам доведеться налаштувати їх заново.
Оновлення програми YouTube
Для відновлення роботи YouTube на вашому телефоні спочатку слід переконатися, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія програми YouTube. Оновлення програми може допомогти виправити можливі помилки та неполадки.
Щоб оновити додаток YouTube на Android, Виконайте ці кроки:
- Відкрийте Google Play Store на своєму телефоні.
- Торкніться значка меню (три горизонтальні лінії) у верхньому лівому куті екрана.
- Виберіть "Мої програми та ігри".
- На вкладці "Встановлені" знайдіть додаток YouTube.
- Якщо доступна нова версія програми, натисніть на кнопку "Оновити".
Якщо ви використовуєте пристрій на iOS (iPhone або iPad), оновлення програми YouTube відбувається наступним чином:
- Відкрийте App Store на своєму пристрої.
- Перейдіть на вкладку "Оновлення" внизу екрана.
- Прокрутіть вгору, щоб знайти додаток YouTube.
- Якщо доступна нова версія програми, натисніть на кнопку "Оновити".
Після оновлення програми YouTube спробуйте відкрити її та перевірити, чи працює вона належним чином. Якщо проблема зберігається, рекомендується спробувати інші методи відновлення, описані в статті.
Перевірка наявності вільного місця на пристрої
Перед відновленням YouTube на вашому телефоні необхідно переконатися, що на пристрої є достатньо вільного місця для установки програми. В іншому випадку процес відновлення може бути неуспішним.
Для перевірки вільного місця на вашому пристрої виконайте наступні кроки:
- Відкрийте "налаштування" на своєму телефоні.
- Прокрутіть униз і знайдіть розділ "сховище" або "керування сховищем".
- У розділі "сховище" ви побачите інформацію про доступний і зайнятий простір на вашому пристрої.
- Переконайтеся, що доступного простору достатньо для встановлення Програми YouTube. Рекомендується мати не менше 1 ГБ вільного місця.
Якщо доступного простору недостатньо, вам доведеться видалити непотрібні файли або програми, щоб звільнити місце. Ви можете видалити непотрібні фотографії, відеозаписи або додатки, які вже не використовуються.
Перевіривши вільний простір на пристрої, ви готові розпочати наступний крок відновлення YouTube на своєму телефоні.
Перезавантаження пристрою
Якщо YouTube не працює на вашому телефоні, просте перезавантаження пристрою може допомогти відновити його роботу. Перезавантаження дозволяє очистити пам'ять пристрою, оновити налаштування та виправити тимчасові збої, які можуть спричинити проблеми із запуском YouTube.
Щоб перезавантажити телефон, виконайте наступні кроки:
| 1. | Утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення на телефоні. |
| 2. | На екрані з'явиться меню з опцією "вимкнення". |
| 3. | Натисніть на опцію "вимкнення". |
| 4. | Зачекайте кілька секунд, а потім знову утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, щоб увімкнути пристрій. |
Після перезавантаження спробуйте відкрити YouTube і перевірте, чи працює він нормально на вашому телефоні. Якщо проблема не була усунена, перейдіть до наступного кроку.