WhatsApp є одним з найпопулярніших месенджерів в світі, який дозволяє обмінюватися повідомленнями, дзвонити і ділитися файлами. Але що робити, якщо раптом ви втратили доступ до свого аккаунту? Відповідь проста-відновити WhatsApp!
У цій статті ми розповімо вам, як відновити доступ до WhatsApp для пристроїв iPhone та Android, щоб ви могли знову насолоджуватися цим зручним додатком. Дотримуючись простий покрокової інструкції, ви зможете швидко і без зайвих складнощів повернути свій аккаунт.
Першим кроком для відновлення WhatsApp є перевстановлення програми на вашому телефоні. Для цього знайдіть іконку програми на головному екрані вашого пристрою і утримуйте її до появи хрестика. Потім натисніть на хрестик, щоб видалити додаток.
Після видалення програми перейдіть до App Store (для iPhone) або Google Play (для Android) і знайдіть WhatsApp у каталозі програм. Натисніть на кнопку "Встановити", щоб завантажити додаток на ваш телефон. Після завершення установки, запустіть програму і дотримуйтесь інструкцій на екрані для відновлення вашого облікового запису.
Приховані папки iPhone та Android: де знайти резервні копії WhatsApp?
Резервні копії WhatsApp на iPhone та Android зберігаються у спеціальних прихованих папках. Знайти ці папки можна за допомогою файлового менеджера або провідника на пристрої.
Для iPhone резервні копії WhatsApp зберігаються в папці /WhatsApp на вашому iCloud-акаунті. Для того щоб отримати доступ до цієї папки, вам потрібно:
- Відкрити додаток iCloud Drive на вашому iPhone.
- Прокрутіть список папок і знайдіть папку WhatsApp.
- Відкрити папку WhatsApp і знайти файли з розширенням .sqlite.
- Скопіювати потрібні вам резервні копії на ваш пристрій або в іншу папку для подальшого використання.
Для Android резервні копії WhatsApp зберігаються в папці /WhatsApp на внутрішньому сховищі вашого пристрою. Щоб знайти цю папку, виконайте наступні дії:
- Відкрийте файловий менеджер на своєму пристрої Android.
- Перейдіть до внутрішньої пам'яті пристрою (зазвичай називається "внутрішня пам'ять" або "внутрішня пам'ять").
- Знайдіть папку WhatsApp.
- Відкрийте папку WhatsApp і знайдіть папку Databases.
- У папці Databases ви знайдете файли резервних копій з іменами "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12". Скопіюйте потрібні файли в іншу папку для подальшого використання.
Тепер ви знаєте, де знайти резервні копії WhatsApp на iPhone та Android. Пам'ятайте, що безпека ваших резервних копій дуже важлива, тому будьте обережні при роботі з ними.
WhatsApp iPhone: як відновити з резервної копії?
Відновлення WhatsApp на iPhone можна виконати наступними кроками:
- Створіть резервну копію WhatsApp на iCloud. Для цього відкрийте програму WhatsApp на своєму iPhone, перейдіть до розділу "Налаштування", виберіть "чати", а потім "резервування". Переконайтеся, що ввімкнено опцію "Автоматичне резервне копіювання" та натисніть "Створити резервну копію зараз".
- Видаліть додаток WhatsApp. На своєму iPhone знайдіть і утримуйте піктограму програми WhatsApp, поки не почнуть тремтіти всі піктограми програм. Потім натисніть на хрестик в кутку значка WhatsApp і підтвердіть видалення.
- Перевстановіть додаток WhatsApp з App Store. Відкрийте App Store, знайдіть додаток WhatsApp і натисніть на кнопку "Встановити".
- Запустіть WhatsApp і відновіть резервну копію. Після встановлення Відкрийте програму WhatsApp і дотримуйтесь інструкцій з налаштування. Коли з'явиться можливість відновити дані, виберіть опцію "Відновити резервну копію" та виберіть потрібну резервну копію з iCloud.
- Дочекайтеся завершення відновлення. WhatsApp завантажить ваші повідомлення та медіа з резервної копії. Це може зайняти деякий час, особливо якщо у вас є багато даних для відновлення.
- Ваш WhatsApp тепер відновлено! Після завершення процесу відновлення ви зможете знову використовувати WhatsApp із відновленими повідомленнями та медіафайлами.
Не забудьте, що для відновлення даних із резервної копії важливо використовувати той самий номер телефону, пов'язаний із вашим WhatsApp раніше.