Втрата пароля від аккаунта на державному порталі держпослуг може виникнути з різних причин: забули пароль, змінили номер телефону, встановили новий пристрій і т. д. але не варто панікувати! Відновити доступ до свого особистого кабінету можна зовсім без зайвого клопоту і черг, просто дотримуючись даної докладної інструкції.
Крок 1: Перейдіть на офіційний сайт держпослуг і натисніть на кнопку "відновити доступ".
На головній сторінці порталу знайдіть іконку" відновити доступ "або"забули пароль". Зазвичай вона розташована в правому верхньому куті. Натисніть на неї, щоб перейти до форми відновлення пароля.
Крок 2: Введіть свої особисті дані та отримайте код підтвердження.
На сторінці відновлення необхідно ввести свій ІПН і код підтвердження. Після введення даних натисніть на кнопку "Отримати код". Хвилину пізніше ви отримаєте смс-повідомлення на зареєстрований номер телефону з кодом підтвердження.
Крок 3: введіть отриманий код і встановіть новий пароль.
Поверніться на сторінку відновлення та введіть отриманий код у відповідне поле. Після цього, виберіть новий пароль і повторіть його в другому полі. Новий пароль повинен складатися з латинських букв, цифр і символів, і бути не менше 8 символів в довжину. Натисніть кнопку "Зберегти" і пароль буде успішно відновлений!
Тепер у вас знову буде доступ до всіх державних послуг через Особистий кабінет на порталі держпослуг. Радимо зберегти новий пароль в надійному місці, щоб не втратити його знову. Будьте обережні і не передавайте свої дані третім особам!
Перейдіть на офіційний сайт держпослуг
Для початку процедури відновлення пароля від держпослуг, Відкрийте ваш улюблений веб-браузер і введіть в адресному рядку офіційний сайт держпослуг: www.gosuslugi.ru.
Будьте уважні при введенні адреси, так як сайт повинен бути точним і найбільш надійним. Використовуйте тільки вірне ім'я домену, щоб уникнути попадання на підроблені або афішують сайти.
Після введення адреси сайту натисніть клавішу Enter або клацніть по кнопці переходу, щоб відкрити офіційний сайт держпослуг.
Натисніть на кнопку "відновлення доступу"
Якщо ви забули пароль від особистого кабінету держпослуг, не хвилюйтеся, є спосіб його відновити самостійно.
Для початку, на головній сторінці порталу держпослуг знайдіть і натисніть на кнопку "відновлення доступу". Зазвичай вона розміщена у верхній частині сторінки або в панелі навігації.
Після натискання на кнопку Вам буде запропоновано вибрати спосіб відновлення доступу. Зазвичай доступні два варіанти: відновлення за номером телефону або електронною поштою.
Якщо ви обираєте відновлення за номером телефону, переконайтеся, що вказано правильний номер, який ви використовували під час реєстрації на порталі. Введіть його у відповідне поле і підтвердіть операцію, натиснувши на кнопку "відправити код підтвердження".
Якщо ви обираєте відновлення електронною поштою, переконайтеся, що у вас є доступ до вказаної під час реєстрації адреси електронної пошти. Введіть його у відповідне поле і підтвердіть операцію, натиснувши на кнопку "відправити код підтвердження".
Після відправки коду підтвердження, перевірте свій телефон або пошту. Вам має прийти повідомлення зі спеціальним кодом. Введіть його у відповідне поле та продовжуйте процес відновлення доступу.
У наступному вікні вам буде запропоновано створити новий пароль. Придумайте надійний пароль, враховуючи вимоги безпеки, і введіть його у відповідні поля. Також може знадобитися ввести відповідь на питання безпеки, якщо ви його раніше вказали при реєстрації на порталі держпослуг.
Після успішного введення нового пароля, ви отримаєте повідомлення про те, що доступ до Вашого Особистого кабінету держпослуг відновлений. Тепер ви можете використовувати новий пароль для входу та управління державними послугами в Інтернеті.
Введіть свій СНІЛС і ІПН
Щоб відновити пароль від держпослуг будинку, вам буде потрібно ввести ваш СНІЛС (страховий Номер індивідуального особового рахунку) і ІПН (ідентифікаційний Номер платника податків). Ці дані необхідні для підтвердження Вашої особи та забезпечення безпеки відновлення пароля.
Введіть Ваш СНІЛС і ІПН у відповідні поля вище. Переконайтеся, що Ви вводите дані без помилок. Після цього натисніть кнопку "Відновити пароль" для продовження процедури відновлення пароля.
Вкажіть номер телефону, прив'язаний до вашого аккаунту
Для відновлення пароля від особистого кабінету держпослуг необхідно вказати номер телефону, який був пов'язаний з вашим аккаунтом. Це міг бути номер мобільного або стаціонарного телефону, вказаний Вами при реєстрації.
Якщо ви не пам'ятаєте, який номер був вказаний при реєстрації або він вже застарів, вам буде потрібно звернутися в технічну підтримку держпослуг. Вони допоможуть вам відновити доступ до облікового запису, але для цього вам потрібно буде надати певні дані, що підтверджують вашу особу.
Зверніть увагу, що відновлення пароля може зайняти деякий час, оскільки може знадобитися перевірка вашої особи та підтвердження даних. Тому рекомендується надати всі необхідні дані в точності і в повному обсязі.
Важливо пам'ятати: вкажіть тільки номер телефону, який був пов'язаний з вашим аккаунтом держпослуг. Інакше, відновлення доступу може виявитися неможливим. Також зверніть увагу на те, що номер телефону повинен бути активним, так як по ньому будуть відправлятися коди та інструкції для відновлення пароля.
Будь ласка, будьте уважні і точні при вказівці номера телефону. Тільки правильні дані дозволять вам успішно відновити пароль до аккаунту на держпослуг.
Отримайте СМС-код і введіть його у відповідне поле
Після підтвердження номера телефону Ви отримаєте СМС-код на вказаний номер. Щоб відновити пароль від держпослуг, у вас повинен бути доступ до цього номера.
Коли ви отримаєте СМС-код, перейдіть на сторінку відновлення пароля і знайдіть поле для введення коду. Зазвичай воно називається "Код з СМС".
Введіть отриманий СМС-код в це поле. Переконайтеся, що вводите код без помилок і пробілів.
Якщо код введений вірно, вам буде запропоновано створити новий пароль для вашого аккаунта держпослуг. Придумайте надійний пароль і введіть його двічі у відповідні поля.
Після успішного введення нового пароля, ви зможете увійти в свій аккаунт держпослуг з використанням нових облікових даних.
Створіть новий пароль для входу в держпослуги
Щоб успішно відновити пароль від держпослуг, важливо створити надійний пароль, який буде надійно захищати ваш обліковий запис. Ось деякі рекомендації:
- Використовуйте комбінацію малих і великих літер.
- Додайте цифри, щоб пароль був складнішим.
- Використовуйте спеціальні символи, такі як@, # або $.
- Уникайте використання простих і очевидних паролів, таких як"123456" або "пароль".
- Не використовуйте особисту інформацію як пароль, наприклад, дату народження чи ім'я.
Пам'ятайте, що безпека вашого пароля є ключовим елементом захисту ваших даних, тому виберіть пароль, який буде складним для вгадування і одночасно легким для запам'ятовування.