Втрата доступу до облікового запису в гуглі може здатися справжньою катастрофою, особливо якщо в ньому зберігаються важливі дані або у вас є активні сервіси, пов'язані з цим обліковим записом.
Однак не варто впадати у відчай: Гугл надає можливість відновлення аккаунта, за умови, що ви надасте достатньо вірної інформації. Дотримуючись простих кроків, ви можете повернути доступ до свого облікового запису, не втрачаючи важливі дані і усуваючи причину неполадки.
Крок 1. Відновлення аккаунта починається з відвідування спеціальної сторінки для відновлення акаунтів в гуглі. Вам буде потрібно ввести адресу електронної пошти, пов'язаний з вашим аккаунтом, а потім натиснути кнопку "Далі".
Крок 2. Якщо ви забули Вашу адресу електронної пошти або він втрачений, дотримуйтесь інструкцій на екрані. Google запропонує Вам ввести поштові адреси, які ви використовували, щоб знайти правильну.
Крок 3. Після введення адреси електронної пошти, Гугл надасть вам кілька варіантів для відновлення доступу до вашого аккаунту. Варіанти можуть включати введення останнього пароля, використання другого фактора аутентифікації або вказівку дати створення облікового запису.
Дотримуючись цих кроків і надавши вірну інформацію, ви зможете відновити доступ до свого аккаунту в гуглі і продовжити користуватися всіма його перевагами.
Зверніть увагу, що відновлення облікового запису може зайняти деякий час, тому будьте терплячі і дотримуйтесь інструкцій Google з увагою.
Відновлення аккаунта в гуглі: крок за кроком
1. Відкрийте сторінку входу в аккаунт гуглі. Введіть адресу електронної пошти, пов'язаної з вашим аккаунтом, і натисніть на посилання " Забули пароль?"
2. У наступному вікні виберіть опцію " Забули пароль?"і натисніть "Далі".
3. Google попросить вас ввести останній пароль, який ви пам'ятаєте. Якщо ви не пам'ятаєте пароль, натисніть на посилання "спробуйте інші способи відновлення пароля".
| Спосіб | Опис |
|---|---|
| Отримати смс-повідомлення | На номер телефону, пов'язаний з вашим аккаунтом, буде відправлено смс-повідомлення з кодом для відновлення пароля. |
| Отримати повідомлення на електронну пошту | Гугл відправить лист на вторинну пошту, яку ви вказали при створенні облікового запису. Дотримуйтесь інструкцій у листі, щоб змінити пароль. |
| Відповісти на секретне запитання | Якщо ви при створенні облікового запису вказували секретне питання і відповідь на нього, вам буде запропоновано його ввести. Після цього ви зможете задати новий пароль. |
| Використовувати резервні коди | Якщо у вас є резервні коди відновлення, ви зможете їх використовувати для входу в аккаунт. |
4. Виберіть відповідний для Вас спосіб і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб відновити доступ до вашого аккаунту.
Важливо пам'ятати, що в процесі відновлення облікового запису Гугл може запросити вас підтвердити свою особу, наприклад, вказати дату створення облікового запису або відповісти на питання про попередні входах.
Після успішного відновлення облікового запису в гуглі рекомендується змінити пароль, щоб забезпечити його додатковий захист від несанкціонованого доступу.
Перейдіть на сторінку відновлення облікового запису
Для цього відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку таку URL-адресу: https://accounts.google.com/signin/recovery.
Ви будете перенаправлені на сторінку відновлення аккаунта, на якій вам запропонують кілька варіантів, пов'язаних з відновленням доступу до вашого аккаунту.
Виберіть відповідний варіант і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб повернути доступ до вашого облікового запису Google.
Введіть свою електронну адресу або номер телефону
Якщо ви забули пароль від свого облікового запису Google або виявили підозрілу активність, вам буде потрібно відновити доступ до свого облікового запису. Щоб розпочати процес відновлення, потрібно ввести адресу електронної пошти або номер телефону, пов'язаний з обліковим записом.
Переконайтеся, що Ви вводите адресу електронної пошти або номер телефону, які ви використовували під час створення облікового запису Google. Якщо ви не впевнені, яку адресу або номер ви використовували, спробуйте згадати, яку адресу електронної пошти ви останній раз використовували для відправки листів або який номер телефону вказували при реєстрації аккаунта.
Якщо ви встановили двоетапну аутентифікацію для свого облікового запису Google, Вам також може знадобитися ввести код підтвердження, відправлений на ваш зареєстрований номер телефону або нарішіть додаток для аутентифікації.
Перевірте свою електронну пошту або телефон для отримання коду підтвердження
Після запиту на відновлення облікового запису в Google ви повинні перевірити свою електронну пошту або телефон, зазначені при створенні облікового запису.
Google надішле Вам код підтвердження, який дозволить відновити доступ до вашого облікового запису. Якщо ви не бачите листи у вхідних папках своєї пошти, перевірте папку "Спам" або "промоакції", так як листи від Google іноді можуть потрапити туди.
При отриманні коду підтвердження, введіть його у відповідне поле на сторінці відновлення аккаунта. Не передавайте даний код комусь іншому, щоб не піддавати свій обліковий запис ризику.
Якщо у вас проблеми з отриманням коду підтвердження електронною поштою або телефоном, перевірте правильність введених даних і переконайтеся, що вони відповідають інформації, зазначеної при створенні облікового запису. Якщо проблема залишається, зверніться до служби підтримки Google для подальшої допомоги.
Введіть отриманий код підтвердження та натисніть"Далі"
Після відправки заявки на відновлення облікового запису Google, вам буде відправлено лист з кодом підтвердження на Вашу альтернативну електронну пошту або мобільний телефон. Введіть цей код у поле, вказане на сторінці відновлення облікового запису.
Будьте уважні при введенні коду, так як він є чутливим до регістру. Перевірте, щоб не було зайвих пробілів або помилок при введенні символів. Після введення коду підтвердження, натисніть кнопку "Далі", щоб запустити процес відновлення аккаунта.
Перевірте дані свого аккаунта і введіть необхідну інформацію
Перед відновленням аккаунта в гуглі важливо перевірити правильність введених даних і переконатися, що Ви вводите необхідну інформацію. Для цього дотримуйтесь зазначених нижче кроків:
- Переконайтеся, що Ви вводите правильну адресу електронної пошти, пов'язану з обліковим записом.
- Перевірте, чи правильно ви вводите пароль. Зверніть увагу, що пароль чутливий до регістру.
- Перевірте, що Ви вводите правильні символи з капчі або одноразового коду, якщо це потрібно.
- Переконайтеся, що ви вибрали правильний метод для отримання коду підтвердження. Це може бути SMS, електронна пошта або телефонний дзвінок.
- Переконайтеся, що Ви маєте доступ до вибраного методу для отримання коду підтвердження.
Правильне введення і перевірка даних допоможуть вам успішно відновити аккаунт в гуглі і забезпечити його безпеку. Якщо ви продовжуєте відчувати проблеми, пов'язані з відновленням аккаунта, зв'яжіться зі службою підтримки гуглі для отримання додаткової допомоги.
Введіть новий пароль для свого облікового запису
Якщо ви забули пароль від свого облікового запису в гуглі або у вас виникли проблеми з входом, ви можете відновити доступ і встановити новий пароль. Щоб це зробити, дотримуйтесь простих кроків:
1. Відкрийте сторінку відновлення доступу до аккаунту в гуглі.
2. Введіть адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом, і натисніть кнопку "Далі".
3. Виберіть спосіб відновлення доступу. Ви можете вибрати варіант отримання коду підтвердження електронною поштою або SMS.
4. Отримайте код підтвердження та введіть його на сторінці відновлення доступу.
5. Після успішної перевірки вашої особи Вам буде запропоновано ввести новий пароль для вашого облікового запису.
6. Введіть новий пароль у відповідне поле та підтвердьте його.
7. Натисніть кнопку "Зберегти", щоб встановити новий пароль для вашого облікового запису.
| Важливо: | Слід вибрати надійний і унікальний пароль, який ви не використовували раніше. Використовуйте комбінацію букв, цифр і спеціальних символів, щоб забезпечити безпеку вашого облікового запису. |
Після успішного введення нового пароля ви зможете знову увійти в свій аккаунт в гуглі і користуватися всіма його функціями.