Перейти до основного контенту

Як відновити доступ до програми Facebook на iPhone та вирішити проблеми з обліковим записом

5 хв читання
819 переглядів

Facebook-це популярна соціальна мережа, яка дозволяє людям спілкуватися, ділитися фотографіями та відео, а також стежити за новинами та думками друзів. Але іноді користувачі стикаються з проблемами, пов'язаними з роботою програми на iPhone. Якщо у вас виникли складнощі з використанням Facebook на вашому iPhone, не впадайте у відчай – існує простий спосіб відновити його працездатність.

В першу чергу, вам необхідно перевірити, чи встановлена на вашому пристрої остання версія Facebook. Для цього перейдіть в App Store, знайдіть Facebook в розділі "Мої покупки", і перевірте, чи не потрібно оновлення програми. Якщо доступна нова версія, встановіть її та перезапустіть пристрій.

Якщо встановлення останньої версії не вирішило проблему, спробуйте очистити кеш Facebook на вашому iPhone. Для цього зайдіть в Налаштування вашого пристрою, знайдіть розділ "Загальні" і виберіть "використання iCloud і сховище". Далі знайдіть Facebook у списку встановлених програм і натисніть на нього. Потім натисніть на кнопку "Очистити дані" і підтвердіть свою дію. Після цього перезапустіть пристрій і відкрийте додаток Facebook знову.

Якщо у вас все ще виникають проблеми з Facebook на iPhone, спробуйте видалити та перевстановити програму. Для цього знайдіть піктограму Facebook на головному екрані свого пристрою та довго натискайте на неї, доки не з'явиться піктограма "видалити". Натисніть на нього та підтвердьте видалення програми. Потім перейдіть до App Store, знайдіть Facebook і встановіть програму знову. Після встановлення перезапустіть пристрій і увійдіть у свій обліковий запис Facebook.

Дотримуючись цих простих кроків, ви зможете легко відновити роботу Facebook на своєму iPhone і продовжувати насолоджуватися всіма перевагами цієї популярної соціальної мережі.

Кроки для відновлення Facebook на iPhone:

  1. Видаліть додаток Facebook зі свого iPhone: знайдіть іконку Facebook на екрані головного меню, натисніть на неї і утримуйте, поки вона почне трястися. Потім натисніть на хрестик в кутку і підтвердіть видалення програми.
  2. Перезавантажте iPhone: утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення у верхній частині пристрою, доки не з'явиться повзунок для вимкнення. Пересуньте повзунок, щоб вимкнути iPhone. Після цього натисніть і утримуйте кнопку включення / вимикання знову, щоб включити його.
  3. Перейдіть до App Store на своєму iPhone: Відкрийте App Store, знайдіть пошук у нижній частині екрана та натисніть на нього.
  4. Знайдіть додаток Facebook: введіть "Facebook" у поле пошуку та натисніть кнопку пошуку. Виберіть офіційний додаток Facebook з результатів пошуку.
  5. Встановіть додаток Facebook: натисніть на кнопку "Встановити" поруч з іконкою програми Facebook. На спливаючому вікні введіть пароль свого облікового запису Apple ID та підтвердьте встановлення.
  6. Очікуйте завершення установки: після встановлення Програми Facebook натисніть кнопку "Відкрити", щоб запустити її.
  7. Увійдіть в обліковий запис Facebook: під час першого запуску програми Facebook на iPhone Вам буде запропоновано ввести свої облікові дані. Введіть свою електронну пошту або номер телефону та пароль, а потім натисніть кнопку "Увійти".
  8. Налаштуйте сповіщення та додаткові функції: після входу в обліковий запис ви можете налаштувати параметри сповіщень та інші додаткові функції Facebook на своєму iPhone, як вам подобається.

Тепер у вас відновлена програма Facebook на вашому iPhone і ви можете використовувати її для входу в обліковий запис, спілкування з друзями та перегляду стрічки новин.

Перевірте наявність оновлень Програми

Для цього перейдіть на App Store і знайдіть розділ "Оновлення". Якщо поруч із програмою Facebook є опція "оновити", натисніть на неї, щоб оновити програму до останньої версії.

Оновлення програми може включати виправлення помилок, покращення продуктивності та нові функції, які можуть допомогти відновити роботу Facebook на вашому iPhone.

Після успішного оновлення програми повторіть спробу запустити Facebook і перевірте, чи працює вона правильно. Якщо проблеми все ще не усунені, можна приступати до інших методів відновлення.

Очистіть кеш програми

Щоб очистити кеш програми Facebook, виконайте наступні кроки:

  1. Відкрийте Налаштування iPhone і знайдіть розділ "Загальні".
  2. У розділі "Загальні" знайдіть управління сховищем.
  3. Виберіть "керування сховищем" і знайдіть додаток Facebook у списку.
  4. Натисніть на додаток Facebook і виберіть "Видалити додаток" або "очистити кеш".
  5. Підтвердьте дію і дочекайтеся завершення процесу.

Після очищення кешу додаток Facebook буде завантажуватися заново, і це може зайняти деякий час. Однак, ви повинні мати можливість увійти у свій обліковий запис Facebook і продовжувати користуватися програмою без проблем.

Очищення кешу програми Facebook може допомогти виправити різні проблеми, такі як повільна робота, зависання або неправильне відображення вмісту. Якщо після очищення кешу проблема не зникає, ви можете спробувати інші способи відновлення Facebook на iPhone, про які розказано в інших розділах цієї статті.

Перезавантажте пристрій

Перше, що потрібно спробувати, коли у вас виникають проблеми з додатком Facebook на iPhone, це перезавантажити пристрій. Перезавантаження може допомогти усунути тимчасові помилки та покращити загальну продуктивність програми.

Ось як перезавантажити різні моделі iPhone:

  • iPhone X і новіші: Натисніть і утримуйте одночасно кнопку ввімкнення/вимкнення та будь-яку з кнопок гучності, а потім перемістіть повзунок "вимкнути" зліва направо. Після вимкнення пристрою Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення, щоб увімкнути його знову.
  • iPhone 8 і старіше: Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, а потім перемістіть повзунок "вимкнути" зліва направо. Після вимкнення пристрою Натисніть і утримуйте кнопку ввімкнення / вимкнення, щоб увімкнути його знову.

Після перезавантаження пристрою Відкрийте програму Facebook і перевірте, чи проблема виправлена.

Введіть правильні облікові дані

Якщо у вас виникли проблеми з входом у свій обліковий запис Facebook на iPhone, однією з найпоширеніших причин може бути неправильно введена електронна адреса або пароль. Перевірте, чи вводите ви правильні дані.

Переконайтеся, що ви правильно вводите адресу електронної пошти. Перевірте, щоб не було ніяких помилок в написанні, а також переконайтеся, що ви вибрали правильний домен поштового провайдера (наприклад ,gmail.com, yahoo.com і т.д.).

Пароль повинен бути введений точно, враховуючи регістр букв і наявність спеціальних символів. Переконайтеся, що ви не активували Caps Lock (увімкнена клавіша Caps Lock призводить до того, що всі літери друкуються великими літерами).

Якщо ви не впевнені в правильності введених облікових даних, ви можете скинути пароль, дотримуючись інструкцій на екрані. Зверніть увагу, що вам може знадобитися доступ до електронної пошти, пов'язаної з вашим обліковим записом Facebook, щоб змінити пароль.

Якщо після перевірки та введення правильних облікових даних у вас все ще виникають проблеми, спробуйте перевстановити програму Facebook на своєму iPhone або зверніться до служби підтримки Facebook для отримання додаткової допомоги.

Встановіть знову додаток Facebook

Щоб перевстановити програму Facebook на своєму iPhone, виконайте наступні кроки:

  1. Знайдіть іконку програми Facebook на головному екрані свого iPhone і натисніть на неї.
  2. Коли додаток відкриється, знайдіть іконку з настройками внизу екрану і натисніть на неї (Вона виглядає як три горизонтальні лінії).
  3. У меню перегорніть вниз і знайдіть в розділі "Допомога і налаштування" пункт "про програму" і натисніть на нього.
  4. На сторінці "Про програму" знайдіть пункт "Видалити додаток" і натисніть на нього.
  5. З'явиться попередження із запитанням "ви впевнені, що хочете видалити додаток Facebook?". Натисніть "Видалити", щоб підтвердити видалення програми.
  6. Після видалення програми Facebook можете завантажити його заново. Для цього відкрийте App Store на своєму iPhone і знайдіть додаток Facebook у розділі "Пошук". Натисніть на іконку програми та натисніть кнопку "Встановити".

Після установки програми Facebook знову, ви можете увійти в свій обліковий запис і почати використовувати його, як зазвичай. Ваші дані аккаунта і настройки програми будуть збережені і доступні після установки.

Перевірте наявність інтернет-з'єднання

Перш ніж відновити програму Facebook, переконайтеся, що у вас активне підключення до Інтернету на вашому iPhone. Перевірте, що ви підключені до Wi-Fi мережі або включите мобільні дані.

Для перевірки Wi-Fi з'єднання, відкрийте настройки Wi-Fi на вашому iPhone. Переконайтеся, що ви вибрали правильну мережу та введіть пароль (якщо потрібно). Якщо Wi-Fi мережа працює нормально, значок Wi-Fi у верхньому лівому кутку екрану буде відображатися.

Якщо у вас немає доступу до Wi-Fi, переконайтеся, що у вас активний мобільний інтернет. Перевірте, що у вас достатньо залишкового трафіку та що мобільні дані ввімкнено в налаштуваннях вашого iPhone. Ви також можете перевірити свою мережу, запустивши інші програми, щоб переконатися, що вони працюють без проблем.

Якщо у вас все ще немає підключення до Інтернету, зв'яжіться зі своїм постачальником послуг і дізнайтеся можливі причини проблеми з'єднання.

Перевірте наявність достатньо вільного місця на пристрої

Перш ніж розпочати процес відновлення Facebook на iPhone, потрібно переконатися, що на вашому пристрої достатньо вільного місця. Якщо місця недостатньо, то процес відновлення може бути уповільнений або зовсім перерваний.

Як дізнатися, скільки вільного місця залишилося на iPhone:

1. Відкрийте налаштування пристрою.

2. Знайдіть розділ "загальне" і натисніть на нього.

3. У списку доступних опцій виберіть " використання [ваш пристрій]".

4. Під заголовком "сховище" ви побачите кількість доступного та використаного місця.

Зверніть увагу, що додаток Facebook може споживати значну кількість місця на вашому пристрої через збережених даних, кеша та інших файлів. Якщо у вас мало вільного місця, рекомендується видалити непотрібні файли або Програми перед відновленням.

Зв'яжіться з технічною підтримкою Facebook

Якщо у вас виникли проблеми з відновленням облікового запису Facebook на iPhone і ви не можете їх вирішити самостійно, Вам слід звернутися в технічну підтримку Facebook. Фахівці підтримки зможуть допомогти вам повернути доступ до вашого аккаунту і відновити всі дані.

Для зв'язку з технічною підтримкою Facebook ви можете скористатися кількома способами:

1. Через офіційний веб-сайт Facebook: перейдіть на сторінку підтримки Facebook і виберіть відповідний розділ, де ви зможете задати своє запитання або описати проблему. Для цього вам буде потрібно увійти в свій аккаунт.

2. Через Мобільний додаток Facebook: відкрийте додаток на своєму iPhone, перейдіть до розділу» допомога та налаштування «або» Довідка «та знайдіть розділ»Зв'яжіться з нами". Тут ви зможете задати своє питання або описати проблему.

3. Через соціальні мережі: Facebook має офіційні сторінки в популярних соціальних мережах, таких як Twitter або Facebook. Ви можете звернутися до них, задати своє запитання в коментарях або надіслати Приватне повідомлення.

Важливо пам'ятати, що Технічна підтримка Facebook може зайняти деякий час, перш ніж відповісти на ваше запитання чи проблему. Тому будьте терплячі та слідкуйте за оновленнями у своїй електронній пошті чи Сповіщеннях на телефоні.

Якщо ж вам потрібна термінова допомога, ви можете звернутися до інших користувачів Facebook через форуми підтримки або групи, де ви зможете задати своє питання і отримати відповіді від досвідчених користувачів.