У наш час iCloud є невід'ємною частиною екосистеми Apple і забезпечує хмарне зберігання даних, резервне копіювання, синхронізацію файлів та інші корисні функції для власників iPhone. Однак іноді може виникнути така ситуація, коли ви забуваєте дані, необхідні для входу у свій обліковий запис iCloud. Не варто панікувати, в даній статті ми розповімо вам про декілька способів відновлення доступу до iCloud на iPhone, навіть якщо ви забули дані.
Першим кроком, який варто зробити в разі забутих даних для входу в iCloud, є використання функції " забули Apple ID або пароль?"на екрані входу в iCloud. Після вибору цієї опції, вам буде запропоновано ввести свій Apple ID і вибрати один з двох варіантів відновлення пароля: "Скидання за допомогою електронної пошти" або "скидання за допомогою безпеки". В обох випадках, ви отримаєте інструкції по відновленню доступу до облікового запису iCloud.
Якщо перший метод не спрацював, не впадайте у відчай. Ви можете відновити доступ до iCloud, звернувшись до служби підтримки Apple. Для цього необхідно звернутися в онлайн-чат, зателефонувати за вказаним на сайті номером телефону або призначити зустріч в найближчому авторизованому сервісному центрі Apple. Служба підтримки допоможе вам перевірити вашу особу і проведе процедуру відновлення доступу до облікового запису iCloud.
Відновлення доступу до iCloud на iPhone
Якщо ви забули дані для входу у свій обліковий запис iCloud на iPhone, не впадайте у відчай. Існує кілька способів, які допоможуть вам відновити доступ до вашого iCloud аккаунту.
1. Скидання пароля
Якщо ви забули свій пароль, Ви можете скористатися опцією скидання пароля для свого облікового запису. Для цього:
1. На екрані блокування натисніть на посилання " Забули Apple ID або пароль?"
2. Введіть свій Apple ID.
3. Виберіть спосіб підтвердження Вашої особи, наприклад, по електронній пошті або з використанням доступного Apple-пристрою.
4. Дотримуйтесь інструкцій, які прийдуть на вказаний Вами спосіб підтвердження.
5. Введіть новий пароль.
6. Після скидання пароля ви зможете увійти в свій iCloud аккаунт з новими обліковими даними.
2. Відновлення електронною поштою
Якщо ви не пам'ятаєте свій Apple ID, Ви можете відновити його, вказавши адресу електронної пошти. Для цього:
1. На екрані блокування натисніть на посилання " Забули Apple ID або пароль?"
2. Натисніть посилання "якщо ви забули Apple ID, Ви можете відновити його" внизу екрана.
3. Введіть Ваше ім'я, прізвище та адресу електронної пошти.
4. Натисніть на кнопку "Продовжити".
5. Якщо вказану адресу електронної пошти пов'язаний з аккаунтом iCloud, ви отримаєте на нього лист з інструкціями по відновленню вашого Apple ID.
6. Якщо ви не отримали електронного листа, перевірте папку "Спам" або спробуйте іншу адресу електронної пошти.
Важливо: якщо ви не пам'ятаєте ні Apple ID, ні пароль, зверніться до служби підтримки Apple для отримання додаткової допомоги.
Відновлення через адресу електронної пошти
Якщо ви забули свої дані для входу в iCloud на iPhone, але пам'ятаєте адресу електронної пошти, яку ви використовували під час реєстрації, ви можете відновити доступ до свого облікового запису наступним чином:
1. Відкрийте програму "налаштування" на своєму iPhone.
2. Прокрутіть вниз і натисніть на свій обліковий запис iCloud.
3. Введіть свою електронну адресу, яку ви використовували під час реєстрації в iCloud.
4. Натисніть на посилання " Забули Apple ID або пароль?"
5. На наступній сторінці виберіть пункт "Відновлення по електронній пошті".
6. Введіть свою електронну адресу, на яку ви хочете отримати інструкції щодо відновлення доступу.
7. Натисніть на кнопку "Продовжити".
8. Перевірте свою електронну пошту. Вам буде надіслано електронний лист із інструкціями щодо відновлення доступу до вашого облікового запису iCloud.
9. Дотримуйтесь інструкцій у листі, щоб змінити пароль і відновити доступ до свого облікового запису iCloud.
Якщо ви не отримали електронний лист або виникли інші проблеми під час відновлення доступу до облікового запису iCloud, рекомендується звернутися до служби підтримки Apple для подальшої допомоги та інструкцій.
Відновлення через номер телефону
Якщо ви забули дані облікового запису iCloud на iPhone, але маєте доступ до свого номера телефону, ви можете відновити доступ до облікового запису, виконавши ці кроки:
- Відкрийте налаштування пристрою та натисніть на свій обліковий запис iCloud.
- Виберіть пункт " забули Apple ID або пароль?".
- На наступному екрані виберіть опцію "відновити доступ через номер телефону".
- Введіть свій номер телефону, пов'язаний з обліковим записом iCloud, і натисніть Далі.
- Ви отримаєте СМС-повідомлення з кодом підтвердження на ваш номер телефону.
- Поверніться на екран відновлення та введіть отриманий код підтвердження.
- Після підтвердження номера телефону Ви зможете створити новий пароль для облікового запису iCloud.
Після завершення цих кроків ви зможете знову отримати доступ до свого облікового запису iCloud на iPhone за допомогою нового пароля.
Відновлення через секретні питання
Якщо ви забули дані облікового запису iCloud на своєму iPhone, ви можете відновити доступ до нього, використовуючи секретні запитання, які ви встановили під час створення облікового запису. Дотримуйтесь цих кроків для відновлення доступу:
- На екрані входу в iCloud введіть свій Apple ID і натисніть на посилання "Не можете отримати доступ до свого облікового запису?" (Forgot Apple ID or Password).
- Виберіть опцію "відповісти на секретні запитання", а потім натисніть"Продовжити".
- Дайте відповідь на кілька запитань, які ви раніше встановили для відновлення доступу до облікового запису iCloud.
- Якщо відповіді правильні, Ви зможете скинути пароль облікового запису iCloud і відновити доступ до нього.
Важливо пам'ятати, що питання безпеки є важливим елементом безпеки вашого облікового запису iCloud. Тому рекомендується вибирати такі питання, на які відповіді легко запам'ятати, але важко вгадати для інших.
Після успішного відновлення доступу до облікового запису iCloud, переконайтеся, що ви оновите свій пароль на новий, який буде стійким до злому. Також рекомендується ввімкнути двофакторну автентифікацію для підвищення безпеки вашого облікового запису.
Відновлення через аутентифікацію двох факторів
Якщо ви ввімкнули двофакторну автентифікацію для свого облікового запису iCloud, то існує кілька способів відновити доступ до свого облікового запису, якщо ви забули пароль або загубили пристрій.
1. Використовуйте пристрій з кодом доступу
Якщо у вас є пристрій, на якому ви раніше авторизувалися в своєму обліковому записі iCloud і включили двофакторну аутентифікацію, то ви можете використовувати його для відновлення доступу. При вході в аккаунт ви отримаєте код доступу на ваше довірене пристрій. Введіть цей код на екрані відновлення на заблокованому пристрої, щоб скинути пароль і отримати доступ до свого облікового запису iCloud.
2. Використовуйте код відновлення
Якщо ви заздалегідь зберегли код відновлення під час налаштування двофакторної автентифікації, тоді ви можете використовувати його для відновлення доступу. При вході в аккаунт ви можете ввести відновлювальний код замість пароля. Це дасть вам можливість скинути пароль і отримати доступ до свого облікового запису iCloud.
3. Зверніться до служби підтримки Apple
Якщо у вас немає надійних пристроїв і ви не зберегли код відновлення, зверніться до служби підтримки Apple. Фахівці допоможуть вам відновити доступ до вашого облікового запису iCloud через кілька безпечних кроків перевірки вашої особи.
Скидання пароля через Apple ID
Якщо ви забули свій пароль від облікового запису iCloud, ви можете скинути його за допомогою Apple ID.
Для початку відкрийте будь-який браузер і перейдіть на сторінку appleid.apple.com.
Натисніть на посилання " Забули Apple ID або пароль?"під формою входу.
На наступній сторінці введіть свій Apple ID і натисніть "Продовжити".
Далі, виберіть опцію " скинути пароль "і натисніть"Продовжити". Зверніть увагу, що вам може знадобитися підтвердити свою особу, відповівши на питання безпеки або ввівши код із двофакторної автентифікації, якщо вона була включена для вашого облікового запису.
Потім, виберіть спосіб скидання пароля: через електронну пошту або відповіді на контрольні питання. Якщо ви вирішите Скинути через електронну пошту, Вам буде надіслано електронний лист із інструкціями щодо скидання пароля. Якщо ви вирішите Скинути через тестові запитання, вам потрібно буде ввести відповіді на запитання, задані під час створення облікового запису.
Після успішного скидання пароля ви зможете використовувати новий пароль для входу в iCloud на своєму iPhone або іншому пристрої Apple.
Звернення в службу підтримки Apple
Якщо ви забули дані для доступу до свого облікового запису iCloud на iPhone, то вам може знадобитися допомога фахівців Apple. Для вирішення даної проблеми ви можете звернутися в службу підтримки компанії.
Ці професіонали зможуть допомогти вам відновити доступ до вашого облікового запису iCloud, надавши необхідну інформацію та вказівки щодо дій. Ви можете зв'язатися з ними через різні канали зв'язку:
Телефонна підтримка:
Ви можете зателефонувати в службу підтримки Apple за номером, вказаним на офіційному веб-сайті компанії. Поясніть проблему і надайте всі відомі вам дані для більш швидкого і ефективного вирішення ситуації, що виникла.
Онлайн-чат:
Apple також пропонує можливість спілкуватися з представником служби підтримки через онлайн-чат на офіційному веб-сайті. Скористайтеся цим інструментом, щоб описати свою проблему та отримати допомогу в режимі реального часу.
Особистий візит до сервісного центру:
Якщо вам це зручно, ви можете прийти до найближчого сервісного центру Apple, щоб отримати допомогу з відновленням доступу до iCloud. Там вам допоможуть перевірити і відновити облікові дані, а також вирішити будь-які інші проблеми з вашим пристроєм.
Необхідно відзначити, що для успішного вирішення проблеми вам, можливо, буде потрібно підтвердження Вашої особи і надання деяких додаткових документів або даних. Тому будьте готові до цього і майте при собі необхідні документи.
Звернення до служби підтримки Apple-це надійний спосіб відновити доступ до свого облікового запису iCloud на iPhone, якщо ви забули свої дані. Не соромтеся звернутися за допомогою, адже саме для цього є професійні фахівці Apple.