У наш час месенджери стали невід'ємною частиною нашого повсякденного життя. Однак, іноді виникають ситуації, коли ми не можемо отримати доступ до свого аккаунту. Наприклад, ви можете оновити телефон або випадково видалити програму. Але не варто панікувати, в цій статті ми розповімо вам, як відновити аккаунт в Viber.
Першим кроком є завантаження Viber на ваш телефон, якщо ви ще цього не зробили. Після установки програми, вам буде потрібно ввести свій номер телефону. Якщо у вас вже був аккаунт в Viber, то система запросить підтвердження номера через SMS або дзвінок.
Якщо ви не можете отримати код підтвердження, можливо, у вас є інші варіанти. Уважно прочитайте екран і знайдіть кнопку «Не отримали код підтвердження?", зазвичай вона знаходиться внизу екрану. Натисніть на неї і ви побачите інші варіанти підтвердження, наприклад, через відправку SMS або дзвінок на альтернативний номер.
Після успішної авторизації вам буде запропоновано відновити резервну копію даних Viber з вашого минулого облікового запису. Якщо ви хочете зберегти свої попередні повідомлення та медіафайли, виберіть цю опцію. Якщо ви не хочете відновлювати резервну копію, просто натисніть «Продовжити без збереження».
На цьому етапі ви успішно відновили свій аккаунт в Viber! Тепер ви можете насолоджуватися спілкуванням зі своїми друзями та родиною через цей популярний месенджер. Пам'ятайте, що важливо зберігати резервні копії інформації, щоб уникнути втрати даних у майбутньому.
Відновлення аккаунта в Viber
Якщо ви забули свій пароль від облікового запису Viber або втратили доступ до нього, не хвилюйтеся, є кілька способів відновити свій аккаунт. Дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб повернути доступ до свого Viber-аккаунту:
- Відкрийте програму Viber на своєму пристрої.
- У розділі входу введіть свій номер телефону, який використовувався для створення облікового запису Viber.
- Натисніть на кнопку "Далі".
- На наступному екрані ви побачите повідомлення про те, що на ваш номер буде відправлено СМС-повідомлення з кодом підтвердження.
- Дочекайтеся отримання СМС-повідомлення і введіть отриманий код у відповідному полі.
- Натисніть на кнопку "Продовжити".
- На наступному екрані ви зможете створити новий пароль для свого облікового запису Viber.
- Створіть новий пароль, що складається з щонайменше чотирьох символів, що містять принаймні одну цифру та одну букву.
- Підтвердіть новий пароль і натисніть на кнопку "Продовжити".
- Вітаю, ви успішно відновили доступ до свого аккаунту Viber! Можете починати використовувати його знову.
Якщо ви не отримали СМС-повідомлення з кодом підтвердження, переконайтеся, що номер телефону, вказаний в додатку Viber, вірний. Якщо ви все одно не отримуєте код, зв'яжіться зі службою підтримки Viber для отримання додаткової допомоги.
Кроки по відновленню аккаунта в Viber
Якщо ви забули або втратили доступ до свого облікового запису Viber, не хвилюйтеся, є кілька кроків, які можна зробити для відновлення доступу:
1. Перевірте свій пристрій
Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Інтернету та має достатню кількість заряду акумулятора. Перевірте, чи немає проблем з Wi-Fi або стільниковим зв'язком.
2. Перевстановіть додаток Viber
Якщо проблема з аккаунтом не вирішується, перевстановіть додаток Viber на своєму пристрої. Видаліть його та завантажте знову з офіційного магазину додатків.
3. Відновіть рахунок за допомогою електронної адреси
Якщо ви зареєстрували акаунт у Viber за допомогою електронної пошти, ви можете відновити доступ, дотримуючись інструкцій у листі, який було надіслано вам на цю адресу після реєстрації.
4. Відновіть рахунок за допомогою телефонного номера
Якщо ви зареєстрували аккаунт в Viber за допомогою свого телефонного номера, виконайте наступні дії:
- Відкрийте програму Viber на своєму пристрої.
- Натисніть на кнопку "Увійти"або " Зареєструватися".
- Введіть Ваш номер телефону, який був використаний для реєстрації.
- Дочекайтеся отримання СМС-повідомлення з кодом підтвердження.
- Введіть отриманий код в додаток і дотримуйтесь інструкцій на екрані для відновлення доступу до аккаунту.
5. Зверніться до служби підтримки
Якщо жоден з наведених вище кроків не допоміг вам відновити доступ до аккаунту, зверніться в службу підтримки Viber. Опишіть проблему детально і надайте всі необхідні дані для ідентифікації вашого аккаунта.
Дотримуючись цих кроків, ви зможете відновити доступ до свого аккаунту в Viber і продовжити спілкування з друзями і близькими.