Вайлдберріз-один з провідних інтернет-магазинів, де ви можете придбати різні товари з усього світу. У ньому зручно і просто купувати, але що робити, коли ви помилково додали товар в кошик і не хочете його купувати?
Не варто панікувати! Видалити неоплачений товар з покупок на Вайлдберріз дуже просто. Далі в цій статті ми розповімо вам, як це зробити швидко і без зайвого головного болю.
Першим кроком вам потрібно зайти на офіційний сайт Вайлдберріз і авторизуватися. Якщо у вас ще немає аккаунта, то зареєструйтеся. Потім відкрийте розділ "Особистий кабінет" або "Мої покупки", в залежності від версії сайту. Там ви знайдете список своїх замовлень і покупок.
Як позбутися від товару без оплати в покупках Вайлдберріз
1. Повернення товару в кошик
Якщо у вас виникла необхідність видалити неоплачений товар зі списку покупок на Вайлдберріз, вам буде потрібно повернути його в кошик. Для цього виконайте наступні кроки:
- Увійдіть в свій аккаунт на Вайлдберріз.
- Перейдіть на сторінку "Мої покупки".
- Знайдіть товар, який ви хочете видалити, і натисніть на посилання "Видалити зі списку покупок".
- Підтвердьте видалення товару, дотримуючись вказівок на екрані.
Зверніть увагу, що після видалення товару зі списку покупок, ви більше не зможете його придбати.
2. Закриття неоплаченого замовлення
Якщо ви оформили, але ще не оплатили замовлення на Вайлдберріз, ви можете закрити його без подальших дій. Це дозволить позбутися від неоплаченого товару в покупках. Щоб закрити замовлення з неоплаченим товаром, виконайте наступні кроки:
- Увійдіть в свій аккаунт на Вайлдберріз.
- Перейдіть на сторінку "Мої покупки".
- Знайдіть замовлення з неоплаченим товаром і натисніть на посилання "скасувати замовлення".
- Підтвердьте скасування замовлення, дотримуючись вказівок на екрані.
Після скасування замовлення, всі неоплачені товари будуть видалені зі списку покупок.
3. Зверніться до служби підтримки
Якщо ви не можете самостійно видалити неоплачений товар з покупок на Вайлдберріз, зверніться в службу підтримки. Вкажіть номер замовлення та проблему, з якою ви стикаєтесь. Співробітники Служби підтримки допоможуть вам видалити неоплачений товар зі списку покупок.
Чому виникає проблема з неоплаченими товарами
Існує кілька причин, за якими може виникнути проблема з неоплаченими товарами при покупці на Вайлдберріз:
- Відсутність необхідних коштів на банківській карті або готівки. Якщо на момент оформлення замовлення на вашому банківському рахунку недостатньо коштів для оплати, то товар не буде оплачений і залишиться в розділі "неоплачені товари".
- Проблеми з інтернет-з'єднанням. Якщо в момент оплати стався збій в інтернет-з'єднанні, то замовлення може залишитися не оплаченим.
- Технічні збої на стороні платіжної системи або майданчика Вайлдберріз. У рідкісних випадках, проблема може бути пов'язана зі збоєм в роботі системи обробки платежів або неполадками на самому сайті Вайлдберріз.
- Неправильно введені дані при оплаті. Можливість оплати товару може скасуватися, якщо ви вказали невірні дані вашої банківської карти, наприклад, неправильно ввели номер карти або код безпеки.
- Відмова банку в проведенні платежу. Іноді банк може блокувати оплату на платіжній системі або відхилити платіж без пояснення причин. У цьому випадку товар не буде оплачений.
У разі виникнення проблеми з неоплаченим товаром, рекомендується зв'язатися з підтримкою Вайлдберріз або платіжної системи, щоб вирішити дану ситуацію.
Як видалити неоплачений товар з кошика
- Відкрийте веб-сайт Wildberrise і увійдіть у свій обліковий запис.
- На головній сторінці Наведіть курсор миші на значок "кошик", розташований у верхньому правому куті, і натисніть на нього.
- Ви побачите список товарів, доданих у ваш кошик. Знайдіть товар, який ви хочете видалити.
- Натисніть на кнопку "Видалити" або іконку кошика, яка зазвичай розташована поруч з назвою товару.
- Підтвердьте видалення, якщо потрібно, дотримуючись інструкцій на екрані.
Після виконання цих кроків обраний товар буде видалений з Вашого кошика на Вайлдберріз. Переконайтеся, що ви правильно вибираєте продукти для видалення, оскільки ця операція незворотна.
Тепер ви знаєте, як видалити неоплачений товар з кошика на Вайлдберріз. Дотримуючись цих простих кроків, ви можете очистити кошик від небажаних покупок і залишити лише важливі товари.
Що робити, якщо не вдається видалити товар
Якщо ви не можете видалити неоплачений товар зі списку покупок на Вайлдберріз, дотримуйтесь цих рекомендацій:
1. Перевірте ваш інтернет-з'єднання, переконайтеся, що ви підключені до Інтернету і рівень сигналу у вас хороший.
2. Переконайтеся, що ви увійшли в свій обліковий запис на Вайлдберріз. Якщо у вас немає облікового запису, зареєструйтесь.
3. Перезавантажте сторінку та спробуйте знову видалити товар. Іноді це може допомогти.
4. Якщо проблема продовжується, спробуйте очистити кеш браузера. У деяких випадках це може допомогти вирішити проблему.
5. Зверніться в службу підтримки Вайлдберріз. Вони можуть допомогти вам вирішити проблему та видалити неоплачений товар зі списку покупок.
Дотримуйтесь цих рекомендацій, і ви зможете успішно видалити неоплачений товар зі списку покупок на Вайлдберріз.