FreePBX-це популярна і потужна система управління IP-телефонією з відкритим вихідним кодом, яка дозволяє створювати і налаштовувати внутрішні і зовнішні номери для організації комунікацій у вашій компанії. Створення extension із зовнішнім номером у FreePBX дозволяє використовувати вашу систему IP-телефонії як внутрішню мережу, так і для зовнішнього зв'язку з клієнтами та партнерами.
Для створення extension із зовнішнім номером Вам буде потрібно виконати кілька простих кроків:
- Відкрити веб-інтерфейс FreePBX. Для цього введіть в адресному рядку вашого веб-браузера IP-адресу вашого сервера FreePBX. Після завантаження сторінки ви побачите вікно авторизації.
- Авторизуватися в системі. Введіть свій логін і пароль, які були створені в процесі установки FreePBX. Створити нового користувача ви можете через командний рядок вашого сервера.
- Перейти в розділ "Консоль адміністратора". Після успішної авторизації ви потрапите в інтерфейс управління FreePBX. На головній сторінці вам потрібно вибрати розділ "Консоль адміністратора", щоб перейти до налаштувань існуючих extension або Створити новий.
- Створити новий extension. У консолі адміністратора ви побачите список існуючих extension. Для створення нового extension натисніть кнопку "Додати extension" і перейдіть до заповнення форми з настройками.
Процес створення extension із зовнішнім номером у FreePBX може бути дещо детальніше і залежить від вашого конкретного випадку. Рекомендується ознайомитися з документацією FreePBX або проконсультуватися з професіоналами в області IP-телефонії, щоб гарантовано налаштувати вашу систему FreePBX для роботи з зовнішнім номером.
Після створення extension із зовнішнім номером Ви зможете використовувати вашу систему FreePBX для організації вхідних і вихідних дзвінків із зовнішніми абонентами. Налаштуйте необхідні правила маршрутизації дзвінків і упевніться, що ваша система коректно працює із зовнішнім номером.
Про розширення та їх функціональність
Кожне розширення має свій номер, який може бути використаний для вихідних або вхідних дзвінків. Воно також може бути налаштоване для виконання різних додаткових функцій:
1. Внутрішні дзвінки: Розширення може використовуватися для внутрішніх дзвінків між різними користувачами всередині організації. Це дозволяє встановити ефективну комунікацію між співробітниками.
2. Підключення до зовнішнього номеру: Розширення можна налаштувати для підключення до зовнішнього номера, такого як мобільний телефон або телефон вдома. Це дозволяє користувачеві приймати вихідні дзвінки за допомогою свого внутрішнього номера.
3. Голосова пошта: Розширення можна налаштувати для перенаправлення пропущених дзвінків на голосову пошту. Це дозволяє зберігати повідомлення від тих, хто телефонує і прослуховувати їх пізніше.
4. Додаткові функції: Розширення може бути налаштоване для виконання інших функцій, таких як Переклад дзвінка, паралельне звучання, конференц-зв'язок і т.д. Це дозволяє користувачам використовувати розширення для досягнення більш складних цілей зв'язку.
Налаштувати розширення в FreePBX можна через веб-інтерфейс, що надається системою. Це дозволяє користувачам легко додавати, редагувати та видаляти розширення відповідно до своїх потреб. Кожне розширення може бути налаштоване індивідуально для кожного користувача, а також групи користувачів, що робить його гнучким інструментом для управління комунікаціями в організації.
Крок 1: Встановлення FreePBX
Крок 1: Завантажте дистрибутив FreePBX з офіційного веб-сайту.
Крок 2: Розпакуйте завантажений архів на вашому сервері або віртуальній машині.
Крок 3: Перейдіть до каталогу розпакованого архіву та запустіть інсталяційний скрипт командою:
Крок 4: В процесі установки вам будуть запропоновані різні параметри і настройки. Ви можете вибрати стандартні значення або налаштувати систему під ваші потреби.
Крок 5: Після завершення інсталяції ви отримаєте інформацію про те, як отримати доступ до веб-інтерфейсу FreePBX.
Поздоровляю! Ви успішно встановили FreePBX на своєму сервері. Тепер ви можете приступити до Налаштування extension із зовнішнім номером.
Підготовка до установки
Перш ніж встановлювати розширення із зовнішнім номером у FreePBX, потрібно виконати кілька попередніх кроків:
- Переконайтеся, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія FreePBX. Перевірити версію можна в адміністративній панелі FreePBX, в розділі "Про систему". Якщо встановлена застаріла версія, рекомендується виконати оновлення до останньої версії.
- Перевірте доступність і працездатність вашого SIP-провайдера. Переконайтеся, що у вас є чинний договір з провайдером і доступні всі необхідні дані для настройки.
- Встановіть необхідні залежності. Для роботи із зовнішнім номером необхідно встановити пакети dahdi і dahdi-linux. Залежності можна встановити за допомогою пакетного менеджера вашої операційної системи.
- Перевірте наявність та налаштування апаратного обладнання. Якщо ви плануєте використовувати аналоговий телефонний адаптер (ATA), переконайтеся, що він належним чином підключений до вашої системи та правильно налаштований.
- Створіть зовнішній номер у вашій адміністративній панелі FreePBX. У цьому номері будуть налаштовуватися всі вхідні та вихідні дзвінки з зовнішньої лінії. Переконайтеся, що всі необхідні права доступу та налаштування встановлені.
Після завершення цих кроків ви будете готові встановити розширення із зовнішнім номером у FreePBX і зможете розпочати налаштування телефонної системи.
Встановлення FreePBX
Процес встановлення FreePBX включає кілька кроків:
- Завантажте ISO FreePBX з офіційного веб-сайту.
- Створіть завантажувальну флешку або диск з ISO-чином.
- Підключіть завантажувальний пристрій до сервера, на якому буде встановлено FreePBX.
- Завантажте сервер із завантажувального пристрою.
- Виберіть "Install FreePBX" з меню завантаження.
- Виберіть мову встановлення та натисніть "Enter".
- Погодьтеся з умовами ліцензійної угоди, натиснувши"Yes".
- Виберіть тип установки (стандартна або розміщення на одному сервері), а потім натисніть "Enter".
- Виберіть опцію " Use All Space "і натисніть"Enter".
- Підтвердьте початок установки, натиснувши "Yes".
- Дочекайтеся завершення встановлення та перезавантажте сервер.
- Завершіть Налаштування FreePBX, дотримуючись інструкцій на екрані.
Після завершення встановлення FreePBX ви зможете налаштувати розширення із зовнішнім номером і використовувати його для здійснення та прийому дзвінків.
Крок 2: Створення extension
Після успішної авторизації на панелі адміністратора FreePBX виберіть вкладку "Applications" (програми) у верхньому меню.
Далі виберіть "Extensions" (розширення) в випадаючому меню, щоб перейти на сторінку створення extension.
На сторінці "Extensions" натисніть кнопку "Add Extension" (Додати розширення) для створення нового extension.
У формі, що відкрилася заповніть необхідні дані, такі як: номер extension, ім'я користувача, пароль і будь-які інші настройки, які вам необхідні.
Коли всі дані заповнені, натисніть кнопку "Submit" (Надіслати), щоб створити розширення.
Поздоровляю! Ви успішно створили розширення у FreePBX.
Відкриття інтерфейсу FreePBX
Для початку роботи з FreePBX необхідно відкрити його інтерфейс веб-браузера.
1. Введіть IP-адресу сервера з встановленою системою FreePBX в адресний рядок браузера.
2. За замовчуванням, інтерфейс FreePBX доступний на порту 80. Якщо ви не змінили цей параметр під час встановлення, просто введіть IP-адресу сервера. В іншому випадку введіть IP-адресу сервера, а потім двокрапку та номер порту.
3. Натисніть клавішу Enter або виконайте відповідний запит.
4. Дочекайтеся завантаження інтерфейсу FreePBX.
5. Введіть ім'я користувача та пароль для входу в систему FreePBX.
6. Натисніть кнопку "Увійти" або виконайте відповідний запит.
Після успішної автентифікації вас перенаправлять на головну сторінку інтерфейсу FreePBX, де ви зможете налаштувати та керувати телефонною системою.
Додавання нового розширення
Щоб додати нове розширення до FreePBX, Виконайте ці кроки:
- Увійдіть на Панель адміністратора FreePBX.
- Навігація до розділу "Applications" у верхньому меню.
- Виберіть "Розширення" зі спадного списку.
- Натисніть кнопку "Add Extension".
- Виберіть тип розширення, який ви хочете додати (SIP, PJSIP, або інший).
- Заповніть необхідні поля, такі як номер розширення, ім'я користувача, пароль тощо.
- Налаштуйте решту параметрів, як вам подобається, включаючи можливості, контексти тощо.
- Натисніть кнопку "Save" для збереження змін.
Поздоровляю! Ви щойно додали нове розширення до FreePBX.
Крок 3: Налаштування зовнішнього номера
Налаштування зовнішнього номера дозволяє зв'язати зовнішній номер телефону з створеним extension. Це дозволить вхідних дзвінків на зовнішній номер перенаправлятися на спеціально створений extension, і забезпечить можливість здійснення вихідних дзвінків з цього номера.
Щоб налаштувати зовнішній номер, виконайте наступні кроки:
1. Увійдіть в Панель адміністратора FreePBX, використовуючи ваш логін і пароль.
2. У меню "Applications" виберіть пункт "Extensions".
3. Знайдіть створений вами extension і натисніть на нього.
4. У розділі "General" знайдіть поле "External Number" і введіть в нього зовнішній номер телефону.
5. Натисніть кнопку "Submit" для збереження налаштувань.
Тепер зовнішній номер пов'язаний з вашим розширенням, і ви можете приймати та здійснювати дзвінки з цього номера.