Telegram-одне з найпопулярніших додатків для спілкування, яке надає можливість відправляти повідомлення, дзвонити і проводити відеочати. У WhatsApp і інших месенджерах синій кружечок з галочкою означає, що повідомлення прочитано, а в Telegram – спеціалізований бот, що встановлює кружечок.
Але що робити, якщо з якоїсь причини кружечок при читанні повідомлень пропав? У цій статті ми розповімо, як відновити і повернути кружечок в Telegram і знову бути в курсі всіх прочитаних повідомлень.
Перш за все, вам знадобиться оновити додаток до останньої версії. Це робиться просто, перейдіть до App Store або Google Play і перевірте наявність оновлень для Telegram. Якщо оновлення доступне, виконайте його встановлення.
Відновлення кружечка в Telegram: корисні поради
1. Перезавантаження програми
Перш за все, спробуйте перезавантажити додаток Telegram. Закрийте програму повністю і відкрийте її знову. Це може допомогти відновити кружечки і виправити тимчасові збої в додатку.
2. Перевірка інтернет-з'єднання
Переконайтеся, що у вас є стабільне підключення до Інтернету. Перевірте, чи підключені ви до Wi-Fi або мобільних даних. Нестійке або слабке з'єднання може привести до проблем з відображенням кружечків.
3. Оновлення програми
Переконайтеся, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія Telegram. Перевірте наявність оновлень у відповідному додатку магазині (App Store або Google Play) і встановіть їх, якщо вони доступні. Оновлення можуть містити виправлення помилок, в тому числі пов'язаних з відображенням кружечків.
4. Очищення кешу
Спробуйте очистити кеш Telegram. У налаштуваннях програми знайдіть розділ "Налаштування", потім "Data and Storage", "Data usage"і натисніть на "Clear Cache". Це може допомогти виправити проблему з відображенням кружечків.
5. Перевірка налаштувань
Перевірте налаштування свого облікового запису Telegram. Можливо, ви випадково відключили відображення кружечків. Перейдіть в Налаштування Програми, потім в розділ "Notifications and Sounds" і переконайтеся, що опція "Message Preview" включена.
Важливо пам'ятати, що ці поради призначені для вирішення загальних проблем з відображенням кружечків в Telegram. Якщо проблема не усувається з їх допомогою, рекомендується зв'язатися з технічною підтримкою Telegram для отримання додаткової допомоги.
Перевірка наявності аккаунта у користувача
Перед тим як відновити кружечок в Telegram, необхідно переконатися, що у користувача є аккаунт в даному месенджері. Для цього можна використовувати наступні кроки:
- Відкрийте програму Telegram на своєму пристрої.
- Натисніть на кнопку "Пошук" (іконка лупи).
- Введіть ім'я користувача, номер телефону або ім'я для пошуку.
- Після того як інформація про Користувача з'явиться на екрані, можна вважати, що аккаунт існує.
Якщо пошук не дав результатів або з'явилася інформація про те, що Користувач не знайдений, значить у нього немає аккаунта в Telegram. В такому випадку він не зможе бути відновлений.
Перевірка версії додатка
Щоб відновити коло в Telegram, вам потрібно перевірити версію програми. Це можна зробити наступним чином:
1. Відкрийте Telegram і перейдіть до головного меню.
2. Натисніть на іконку "Налаштування", зазвичай розташовану в правому верхньому куті.
3. Прокрутіть вниз і натисніть на "про Telegram".
4. У розділі "Про Telegram" знайдіть інформацію про версію програми.
5. Якщо у вас встановлена застаріла версія Telegram, оновіть додаток до останньої версії з офіційного магазину додатків.
6. Після оновлення програми перезапустіть його і перевірте, чи відновився кружечок.
Якщо після оновлення програми проблема з колом все ще не зникла, зверніться до служби підтримки Telegram для отримання додаткової допомоги.
Перевірка наявності Інтернет-з'єднання
Перед відновленням кружечка в Telegram необхідно переконатися, що у вас є активне Інтернет-з'єднання. Для цього можна використовувати наступні способи перевірки:
- Відкрийте будь-який веб-браузер на своєму пристрої та спробуйте відкрити будь-яку інтернет-сторінку. Якщо сторінка успішно завантажується, то у вас є підключення до Інтернету.
- Перевірте налаштування Wi-Fi або мобільного інтернету на своєму пристрої. Переконайтеся, що Wi-Fi підключено до правильної мережі або що мобільні дані ввімкнено та працює.
- Спробуйте оновити сторінку в Telegram або відкрити іншу програму, яка вимагає підключення до Інтернету. Якщо вони працюють нормально, то у вас є підключення до Інтернету.
- Якщо ви використовуєте комп'ютер із кабельним з'єднанням, перевірте, чи кабель правильно підключений та не пошкоджений.
Якщо всі способи перевірки не показують наявність інтернет-з'єднання, можливо, у вас проблеми з провайдером або мережею. В цьому випадку, зв'яжіться з вашим провайдером інтернету або перевірте стан інтернет-з'єднання на інших пристроях.
Перевірка наявності доступу до контактів
Відновлення кружечка в Telegram може бути пов'язано з обмеженим доступом до контактів. Перевірте, чи має програма доступ до списку контактів на вашому пристрої. Для цього виконайте наступні кроки:
- Відкрийте налаштування Програми Telegram. Зазвичай їх можна знайти у верхньому правому куті екрана.
- Виберіть "конфіденційність та безпека". Цей розділ може називатися по-різному в різних версіях програми Telegram.
- Переконайтеся, що доступ до контактів дозволений. У деяких випадках додаток Telegram може бути обмежена в доступі до контактів, що може привести до відображення порожнього кружечка. Встановіть повний доступ до контактів для програми Telegram.
Після виконання цих кроків перевірте, чи відновився кружечок в Telegram. Якщо проблема не вирішена, можливо, проблема криється в інших Налаштуваннях або вимагає звернення в службу підтримки Telegram.
Перевірка наявності повідомлень
Для того щоб відновити кружечок в Telegram і бути в курсі всіх нових повідомлень і повідомлень, необхідно перевірити наявність повідомлень в додатку.
Для перевірки наявності повідомлень виконайте наступні дії:
| 1 | Відкрийте програму Telegram на своєму пристрої. |
| 2 | Подивіться на значок програми на головному екрані вашого пристрою. Якщо на значку програми відображається коло з числом, це означає, що у вас є непрочитані повідомлення або сповіщення. |
| 3 | Відкрийте програму та перевірте список чатів. Якщо у вас є непрочитані повідомлення або повідомлення, то вони будуть відображатися на відповідних чатах. |
| 4 | При необхідності, прочитайте непрочитані повідомлення або повідомлення, щоб кружечок зник. |
Після виконання цих дій, кружечок з числом на значку програми Telegram повинен відновитися і відображати поточну кількість непрочитаних повідомлень або повідомлень.
Перевірка наявності оновлень додатки
Для того щоб відновити кружечок в Telegram потрібно перевірити наявність оновлень Програми. Оновлення часто містять виправлення помилок і поліпшення функціоналу, тому важливо дозволяти установку оновлень, коли вони доступні.
Щоб перевірити наявність оновлень програми, виконайте наступні дії:
- Відкрийте Telegram на своєму пристрої.
- Перейдіть в Налаштування Програми-для цього натисніть на гамбургер-меню у верхньому лівому кутку екрану.
- У меню виберіть пункт "Налаштування".
- У вікні виберіть пункт"Оновлення".
- Тепер додаток перевірить наявність оновлень і покаже вам інформацію про доступні оновлення, якщо вони є.
- Якщо оновлення знайдені, виберіть відповідний пункт у вікні і дотримуйтесь інструкцій, щоб встановити оновлення на ваш пристрій.
Після установки оновлень кружечок в Telegram повинен відновитися, і ви зможете бачити повідомлення про нові повідомлення і активності в чатах.