Багато користувачів смартфонів Huawei стикаються з проблемою, коли певна програма зникає з робочого столу. Це може статися з різних причин: після оновлення операційної системи, неправильних налаштувань або випадкового видалення. У таких випадках повернути додаток на робочий стіл можна за допомогою декількох простих кроків.
Першим кроком необхідно відкрити "програми та повідомлення" в налаштуваннях телефону. Для цього можна просто потягнути вниз панель повідомлень і натиснути на значок шестерінки. Далі слід вибрати розділ" Додатки " і прокрутити список до потрібного додатка.
Після того, як потрібний додаток знайдено, слід натиснути на нього і відкрити його налаштування. Потім потрібно вибрати опцію "Встановити на робочий стіл"або" додати на головний екран". Залежно від версії операційної системи, ця опція може називатися по-різному, але зазвичай вона легко знаходиться в Налаштуваннях кожної програми.
Якщо після виконання цих кроків програма не повернулася на робочий стіл, можливо, її було видалено з пристрою. В такому випадку, доведеться завантажити і встановити його заново з магазину додатків (Google Play або AppGallery). Для цього потрібно знайти потрібний додаток в магазині, натиснути на нього і вибрати опцію "Встановити". Після установки воно автоматично з'явиться на робочому столі телефону.
Чому додаток зник з робочого столу?
У деяких випадках програма може зникнути з робочого столу пристрою Huawei з різних причин:
- Помилка в процесі установки або оновлення програми. В результаті цієї помилки іконка програми може бути прибрана з робочого столу, хоча сам додаток все ще встановлено на пристрої.
- Налаштування робочого столу були змінені. Можливо, ви випадково переміщали іконку програми або видалили її.
- Додаток було видалено або відключено системою пристрою. У деяких випадках програми автоматично видаляються або блокуються Службою безпеки пристрою, якщо вони вважаються небезпечними або можуть завдати шкоди.
Необхідно врахувати ці причини і виконувати відповідні дії для повернення програми на робочий стіл вашого пристрою Huawei.
Крок 1: Перевірте ярлик програми на інших екранах
Якщо ви не можете знайти програму на робочому столі, першим кроком є перевірка інших екранів вашого пристрою:
- Проведіть пальцем по екрану вліво або вправо, щоб перейти на інші екрани.
- Перевірте наявність ярлика програми на кожному екрані.
- Якщо ви знайшли ярлик, просто натисніть на нього, щоб відкрити програму.
Якщо програма все ще не з'явилася на робочому столі, перейдіть до наступного кроку.
Крок 2: відновіть ярлик через меню додатків
Якщо ви не знайшли втрачену програму на робочому столі, спробуйте повернути її через меню програм:
- На головному екрані проведіть пальцем вниз, щоб відобразити панель сповіщень.
- У правому верхньому куті панелі повідомлень знайдіть іконку» Налаштування " і натисніть на неї.
- В меню "Налаштування «знайдіть іконку» Додатки" і натисніть на неї.
- У списку програм знайдіть втрачений додаток і натисніть на нього.
- На сторінці інформації про програму знайдіть кнопку "Додати на головний екран" і натисніть на неї.
- Після цього ярлик програми повинен з'явитися на робочому столі вашого пристрою.
Якщо ці дії не допомогли відновити ярлик, ви можете спробувати наступний крок.
Крок 3: відновіть додаток з App Gallery
Щоб відновити додаток, виконайте наступні дії:
- Відкрийте App Gallery на своєму пристрої Huawei.
- Торкніться значка пошуку у верхній частині екрана та введіть назву програми.
- Знайдіть програму в результатах пошуку та натисніть на неї.
- Натисніть на кнопку "Встановити", щоб почати завантаження програми на ваш пристрій.
- Після завершення завантаження програма з'явиться на робочому столі вашого пристрою Huawei.
Тепер ви знову можете користуватися вашим улюбленим додатком!
Крок 4: Попросіть допомоги у розробника програми або відділу підтримки Huawei
Якщо попередні кроки не допомогли вам повернути програму на робочий стіл вашого пристрою Huawei, рекомендується звернутися за допомогою до розробника програми або відділу підтримки Huawei.
Часто проблеми з додатками можуть бути пов'язані з оновленнями програмного забезпечення або конфліктами з іншими програмами на пристрої. Розробник або відділ підтримки зможуть надати вам конкретну допомогу та вирішити вашу проблему шляхом надання додаткової інформації, інструкцій або виправлення помилки в наступному оновленні.
Для отримання контактної інформації розробника програми, зверніться до сторінки додатка в Google Play Store або на офіційному веб-сайті розробника.
Якщо у вас виникли проблеми з пристроєм Huawei, ви можете зв'язатися з відділом підтримки Huawei пристрою. Зазвичай, на офіційному веб-сайті Huawei вказується контактна інформація підтримки, де ви зможете знайти анкету для відправки заявки на допомогу або номер телефону, за яким можна отримати консультацію.
Надання детальної інформації про проблему і її описом допоможе розробнику або відділу підтримки Huawei швидше знайти рішення і повернути додаток на робочий стіл вашого пристрою.