Дзвінки за додатковим номером є невід'ємною частиною роботи в офісі або інших організаціях, де застосовується система внутрішнього зв'язку. Однак, не всі знають, як правильно здійснювати дзвінки на такі номери зі свого стаціонарного телефону. У даній статті ми розповімо про те, як зробити це без проблем і з мінімальними зусиллями.
По-перше, перед дзвінком потрібно ознайомитися з приватною або загальнодоступною довідкою, яка повинна даватися всім співробітникам організації. У цій довідці вказані відповідні коди дзвінків і додаткові номери співробітників. Інформація в ній може бути поміщена на дошку оголошень, розіслана по електронній пошті або викладена на внутрішній сайт організації.
Перш ніж здійснювати дзвінки, слід ознайомитися з організаційними правилами і політикою організації по використанню внутрішнього зв'язку. У деяких випадках дозволяється дзвонити тільки в робочий час або тільки за погодженням з керівництвом. Також може бути визначена певна послідовність набору номерів або використання префіксів перед Додатковим номером.
Визначте наявність додаткового номера
Перед тим, як дзвонити по додатковому номеру зі стаціонарного телефону, необхідно переконатися, що такий номер існує і доступний для використання. Для цього ви можете виконати наступні кроки:
- Дивіться в телефонному довіднику. Перевірте секцію з додатковими номерами або відділи компанії, які можуть мати власні номери.
- Зв'яжіться з рецепцією або Адміністратором офісу, в якому знаходиться додатковий номер. Вони зможуть підтвердити наявність і доступність номера.
- Перевірте веб-сайт компанії чи організації. Найчастіше на сторінці контактів вказують додаткові номери телефонів співробітників або відділів.
- Використовуйте внутрішній Телефонний довідник офісу, якщо такий є. У ньому зазвичай перераховані всі додаткові номери, які можна використовувати в даній організації.
- Якщо всі попередні варіанти не дали результатів, спробуйте звернутися до колег або знайомих, які працюють в даній компанії або мають інформацію про додаткові номери.
Після визначення наявності номера можна приступити до набору номера зі стаціонарного телефону і установці необхідних з'єднань.
Введіть код доступу
Щоб зателефонувати на додатковий номер зі стаціонарного телефону, вам може знадобитися ввести код доступу. Код доступу може бути наданий вам вашим роботодавцем або адміністратором системи.
Для введення коду доступу виконайте наступні кроки:
- Взяти телефонну трубку і дочекатися набору діал-Тоні.
- Наберіть основний номер, і, коли будете направлені до вибору опцій, дочекайтеся появи повідомлення про запит коду доступу.
- Введіть код доступу, натискаючи відповідні цифри на клавіатурі.
- Після введення коду доступу натисніть кнопку # (решітка) або скажіть фразу "завершити введення" (якщо це потрібно).
- Дочекайтеся підтвердження, що код доступу прийнятий, і продовжуйте розмовляти по доданому номеру.
Зазвичай код доступу складається з цифр, але він також може містити символи або комбінації символів. Якщо у вас виникають складнощі при введенні коду доступу, зв'яжіться з адміністратором або службою підтримки для отримання допомоги.
Пам'ятайте, що багато систем можуть зберігати введений код доступу в пам'яті, тому вам не доведеться вводити його щоразу, коли ви телефонуєте. Однак, якщо ви збираєтеся користуватися громадським телефоном або телефоном, доступним для інших людей, переконайтеся, що натискання на кнопку "Скасувати" або "вийти" після закінчення дзвінка для безпеки.
Наберіть номер внутрішньої лінії
Крок 1: Підніміть телефонну трубку.
Крок 2: Дочекайтеся гудків і наберіть внутрішній номер, який ви хочете викликати. Внутрішній номер зазвичай складається з декількох цифр і може бути наданий адміністратором системи або вказаний на внутрішній телефонній книжці.
Примітка: Якщо ви не впевнені в правильності внутрішнього номера, дивіться внутрішню телефонну книжку або запитуйте у колег.
Крок 3: Натисніть кнопку виклику або зачекайте, поки система автоматично викличе внутрішній номер.
Крок 4: Зачекайте, поки абонент відповість на дзвінок. Якщо внутрішній лінія зайнята або абонент не відповідає, спробуйте зателефонувати пізніше або зверніться до адміністратора системи для отримання довідки.
Крок 5: По завершенні розмови Покладіть трубку на місце або натисніть кнопку "Відключити" для закінчення дзвінка.
Зробіть дзвінок
Щоб зателефонувати на додатковий номер зі стаціонарного телефону, дотримуйтесь інструкцій:
- Підніміть телефон і дочекайтеся гудків.
- Наберіть код доступу до зовнішньої лінії, зазвичай це "9".
- Після коду доступу введіть номер додаткової лінії, який вам було надано.
- Дочекайтеся встановлення з'єднання.
- Коли з'єднання встановлено, ви почуєте гудки або цифровий сигнал.
- Тепер ви можете почати розмовляти з абонентом даного додаткового номера.
Якщо після набору номера додаткової лінії виникають проблеми, переконайтеся, що ви правильно набрали код доступу та номер додаткової лінії. Якщо проблема все ще залишається, зв'яжіться зі службою технічної підтримки вашого телефонного провайдера для отримання додаткової допомоги.