Перейти до основного контенту

Що робити, якщо забули пароль від картки

9 хв читання
1409 переглядів

Втрата пароля від банківської картки-досить поширена ситуація, з якою стикаються багато людей. Без доступу до свого рахунку, ви можете відчувати дискомфорт і незручності. Однак не варто панікувати, відновити пароль від банківської картки досить просто, якщо ви знаєте правильні кроки.

Першим кроком, який слід зробити, є звернення до найближчого відділення свого банку. Необхідно мати при собі документ, що засвідчує вашу особу – паспорт або водійське посвідчення. Співробітникам банку потрібно буде переконатися, що картка належить саме вам, перш ніж вони візьмуться за відновлення пароля.

Якщо ви не можете відвідати офіс банку особисто, то можна скористатися телефоном і звернутися в Контактний центр. Оператор запитає у вас деяку інформацію для ідентифікації, і розповість про послідовність дій, які вам слід зробити. Пам'ятайте, що для безпеки вас можуть попросити відповісти на питання безпеки або надати додаткові документи.

Не варто забувати, що банк буде робити все, що в його силах, щоб надійно захистити ваші фінансові дані. Вам необхідно бути готовим до цього і слідувати інструкціям співробітників банку, щоб відновити доступ до вашої банківської картки якомога швидше.

Відкрийте офіційний веб-сайт свого банку

Для відновлення пароля від банківської картки вам необхідно відкрити офіційний сайт свого банку. Це можна зробити за допомогою браузера на вашому комп'ютері або мобільному пристрої. Відкрийте улюблений браузер і введіть адресу веб-сайту свого банку в адресний рядок.

Якщо ви не знаєте адресу сайту, ви можете скористатися пошуковою системою, ввівши назву вашого банку. У результатах пошуку Ви повинні знайти офіційний веб-сайт свого банку. Зверніть увагу на доменне ім'я, щоб переконатися, що ви перебуваєте на офіційному веб-сайті.

Після відкриття офіційного сайту свого банку, ви побачите різні посилання і розділи. Вам потрібно знайти розділ, пов'язаний з відновленням пароля або доступом до Вашої картки. Зазвичай цей розділ називається "вхід"або" Особистий кабінет".

Усередині розділу відновлення пароля ви зазвичай знайдете інструкції та форму для надсилання запиту на відновлення пароля. Дотримуйтесь інструкцій та заповніть усі необхідні поля. Деякі банки можуть надіслати вам код підтвердження на ваш номер телефону або адресу електронної пошти, щоб переконатися у вашій особі.

Після заповнення всіх полів і підтвердження Вашого запиту, ви отримаєте інструкції по відновленню пароля від банківської картки. Зазвичай це буде лист або SMS з тимчасовим паролем або посиланням для відновлення пароля. Дотримуйтесь отриманих інструкцій, щоб відновити доступ до вашої банківської картки.

Знайдіть розділ "відновлення пароля"

Якщо ви забули пароль від своєї банківської картки, не хвилюйтеся, вам допоможуть відновити доступ до вашого аккаунту. Для цього необхідно виконати кілька простих кроків.

1. Відкрийте офіційний веб-сайт свого банку в Інтернеті.

2. Знайдіть розділ "відновлення пароля" на головній сторінці сайту. Зазвичай він розташований у верхній частині екрана або в меню, яке знаходиться у верхній частині сторінки.

3. Перейдіть за посиланням "відновлення пароля" і введіть свої особисті дані, такі як ПІБ, дату народження і номер картки.

4. Далі ви повинні підтвердити свою особу. Зазвичай банк використовує спеціальні методи верифікації, наприклад, відправку SMS-коду на зареєстрований номер мобільного телефону або відправку листа з перевірочним кодом на електронну пошту.

5. Після успішної ідентифікації ви зможете відновити пароль для доступу до вашої банківської картки. Зазвичай процес відновлення пароля складається зі створення нового пароля або зміни старого.

6. Переконайтеся, що пароль досить надійний і не забувайте його. Рекомендується використовувати комбінацію букв, цифр і спеціальних символів для створення надійного пароля.

Не забувайте стежити за безпекою своєї банківської картки і регулярно змінювати пароль для захисту від несанкціонованого доступу.

Введіть свої персональні дані

Щоб відновити пароль від банківської картки, вам необхідно надати деяку інформацію про себе. Будь ласка, заповніть наступні поля:

Ім'я
Прізвище
Дата народження
Номер банківської картки
Номер телефону

Переконайтеся, що вводите дані правильно і точно відповідаєте зазначеної інформації. Це допоможе банку легше перевірити вашу особу та надати вам доступ до рахунку.

Перевірте правильність введених даних

Перед тим як приступити до відновлення пароля від банківської картки, Переконайтеся, що ви правильно ввели всі необхідні дані.

Уважно перевірте номер картки, вказаний на пластиковій картці. Переконайтеся, що ви правильно ввели кожну цифру без помилок. Відсутність або неправильне введення однієї цифри може бути причиною неможливості відновлення пароля.

Також переконайтеся, що ви правильно ввели дату закінчення терміну дії картки та CVV-код. Ці дані зазвичай вказані на задній стороні картки і складаються з декількох цифр.

Якщо ви впевнені, що всі дані введені вірно, але пароль все одно не вдається відновити, рекомендуємо звернутися в клієнтську службу вашого банку для отримання додаткової допомоги та консультації.

Отримайте SMS-код на зареєстрований номер

Крок 1: Перейдіть на сайт Вашого банку і знайдіть розділ "відновлення доступу" або "забули пароль". Зазвичай він знаходиться у верхній частині сторінки або в меню

Крок 2: Введіть логін або номер Вашої банківської картки, а потім натисніть на кнопку "Далі" або "відновити пароль"

Крок 3: На сторінці-формі відновлення доступу виберіть спосіб отримання коду підтвердження-"SMS-повідомлення"

Крок 4: переконайтеся, що номер телефону, вказаний в профілі, є актуальним і доступним для отримання SMS-повідомлень

Крок 5: Натисніть на кнопку "Отримати SMS-код" і чекайте, поки код прийде на ваш номер телефону. Це може зайняти кілька секунд або хвилин

Крок 6: введіть отриманий SMS-код у відповідне поле на сторінці та натисніть на кнопку "Продовжити " або"підтвердити"

Крок 7: Тепер ви можете сформувати новий пароль для входу в ваш аккаунт. Переконайтеся, що пароль надійний і запам'ятайте його

Важливо пам'ятати, що цей процес може дещо відрізнятися залежно від банку та системи безпеки, яку вони використовують.