Touch screen-одна з найбільш зручних і інноваційних технологій, яка дозволяє управляти комп'ютером або ноутбуком безпосередньо дотиком до екрану. На жаль, іноді користувачі Windows 10 можуть зіткнутися з проблемою, коли сенсорний екран перестає працювати. У цій статті ми розповімо про деякі можливі причини проблеми і як її виправити.
Іноді причиною непрацюючого touch screen може бути просте програмне збої. У таких випадках найпростішим рішенням може бути перезапуск комп'ютера. Якщо це не допомогло, варто перевірити наявність оновлень для операційної системи. Часто Microsoft випускає оновлення, які виправляють відомі проблеми з touch screen.
Однак, якщо проблема все ще не вирішена, можливо, справа в драйверах. У Windows 10 для керування сенсорним екраном потрібні відповідні драйвери. Перевірте, чи встановлені вони на вашому комп'ютері чи ноутбуці. Якщо вони відсутні, вам потрібно буде завантажити та встановити їх з офіційного веб-сайту виробника вашого пристрою.
Не забувайте про те, що touch screen може також бути відключений в Налаштуваннях. Переконайтеся, що він включений, шляхом переходу в розділ "Параметри" і знайти "пристрої" і "Touchpad" або "сенсорний екран". Використання режиму "встановити за замовчуванням" також може допомогти вирішити проблему.
У деяких випадках, touch screen може не працювати через апаратних проблем. Якщо ви впевнені, що причиною є програмні збої або драйвери, але нічого не допомагає, можливо, вам доведеться звернутися до сервісного центру або виробника вашого пристрою для діагностики та ремонту.
На закінчення, непрацюючий сенсорний екран може бути дуже дратівливою проблемою, але дотримання цих простих інструкцій може допомогти її вирішити. Якщо ж все виявляється безрезультатним, найкраще звернутися до професіоналів, які зможуть знайти і виправити неполадку. У будь-якому випадку, обов'язково Резервуйте важливі дані перед внесенням змін в конфігурацію комп'ютера або ноутбука.
Причини непрацюючого touch screen на Windows 10
Існує кілька можливих причин, чому touch screen може перестати працювати на пристроях з операційною системою Windows 10.
- Драйвер: Один з найбільш поширених причин непрацюючого touch screen на Windows 10 - це проблеми з драйверами. Якщо драйвери, що відповідають за роботу touch screen, застаріли, пошкоджені або неправильно встановлені, то вони можуть викликати збої в його роботі.
- Конфлікт з іншим пристроєм: Іноді touch screen може перестати працювати через конфлікт з іншим пристроєм підключеним до комп'ютера або планшета. Наприклад, периферійні пристрої, такі як USB-миша або клавіатура, можуть впливати на роботу touch screen.
- Пошкодження апаратного забезпечення: Якщо touch screen отримав механічні пошкодження або став несправним з яких-небудь інших причин, то він може перестати працювати повністю або частково. В такому випадку, необхідно звернутися до фахівця для ремонту або заміни апаратного забезпечення.
- Пошкоджене програмне забезпечення: Пошкоджене або неправильно встановлене програмне забезпечення може впливати на роботу touch screen. Встановлення недостовірних або несумісних програм також може спричинити проблеми з touch screen.
- Налаштування: іноді неправильні налаштування можуть спричинити проблеми з сенсорним екраном. Наприклад, відключення touch screen через налаштування операційної системи може стати причиною його непрацездатності. Також варто перевірити, чи ввімкнено функцію touch screen у BIOS або UEFI.
Якщо сенсорний екран перестав працювати на пристрої Windows 10, першим кроком вирішення проблеми є перевірка цих можливих причин. У більшості випадків, виправлення проблеми досягається шляхом оновлення драйверів і налаштування відповідних параметрів. Однак, якщо сенсорний екран все ще не працює Після всіх можливих Коригувань, рекомендується звернутися до професіоналів для подальшого ремонту або заміни обладнання.
Оновлення драйверів
1. Натисніть на клавішу " Пуск "і виберіть"Диспетчер пристроїв".
2. У диспетчері пристроїв знайдіть розділ "Адаптери дисплея" та розгорніть його.
3. Знайдіть пристрій сенсорного екрану, який зазвичай називають "HID-сумісний сенсорний екран".
4. Натисніть правою кнопкою миші на пристрій і виберіть "Оновити драйвер".
5. У вікні виберіть "автоматичний пошук оновленого по драйвера".
6. Дочекайтеся завершення процесу оновлення драйвера.
7. Після завершення оновлення перезавантажте комп'ютер і перевірте роботу сенсорного екрану.
У багатьох випадках оновлення драйверів дозволяє вирішити проблему з непрацюючим сенсорним екраном у Windows 10. Якщо проблема не вирішується після оновлення драйверів, має сенс спробувати інші методи виправлення, описані в цій статті.
Проблеми з калібруванням
У Windows 10 існує вбудований інструмент калібрування тачскрін. Щоб відновити нормальну роботу тачскріна, дотримуйтесь цих кроків:
- Відкрийте меню " Пуск "і виберіть"Налаштування".
- У вікні "Налаштування" виберіть "Параметри" і перейдіть в розділ "Система".
- У меню ліворуч Виберіть " екран "і прокрутіть вниз до розділу"Додаткові параметри відображення".
- Натисніть на посилання "калібрування тачскріна або стилуса".
- У вікні, дотримуйтесь інструкцій калібрування тачскрін. Зазвичай потрібне натискання на певні хрести або цілі на екрані.
- Після завершення калібрування перезавантажте комп'ютер і перевірте роботу тачскрін.
Якщо проблема з калібруванням залишається, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до фахівців або виробника пристрою.
Неправильні налаштування живлення
Якщо touch screen на пристрої з операційною системою Windows 10 не працює, проблемою можуть бути неправильні настройки харчування. Вам слід перевірити наступні налаштування:
- Переконайтеся, що режим енергозбереження не відключає тачскрін. Для цього виконайте наступні дії:
- Відкрийте " Панель керування "та перейдіть до розділу" Параметри системи "або"Система та безпека".
- Виберіть "живлення та сплячий режим" або "параметри живлення".
- Натисніть "Налаштування плану харчування", що відповідає обраному плану харчування.
- Встановіть налаштування сну, згасання екрана та вимкнення жорсткого диска на довший час або виберіть "Ніколи".
- Натисніть "Зберегти зміни".
- Якщо перший спосіб не спрацював, перевірте індивідуальні налаштування живлення для touch screen:
- Відкрийте " Панель керування "та перейдіть до розділу"Пристрої та принтери".
- Знайдіть сенсорний екран у списку пристроїв і клацніть правою кнопкою миші на його значку.
- Виберіть " Властивості "та перейдіть на вкладку"живлення".
- Переконайтеся, що параметр "Дозволити комп'ютеру вимкнути цей пристрій для економії енергії" не вибрано.
- Натисніть "OK", щоб зберегти зміни.
- Якщо жоден із наведених вище методів не вирішує проблему непрацюючого touch screen, ви можете спробувати змінити налаштування реєстру:
- Натисніть комбінацію клавіш Win + R, щоб відкрити "Виконати".
- Введіть "regedit" і натисніть Enter, щоб відкрити Редактор реєстру.
- Перейдіть до наступного шляху: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Wisp \ Touch.
- Клацніть правою кнопкою миші на робочій області Редактора реєстру і виберіть "новий" -> "DWORD-значення (32-розрядне)".
- Назвіть властивість "TouchGate" і встановіть її значення на 0.
- Перезавантажте комп'ютер, щоб зміни вступили в силу.
Якщо після застосування цих рекомендацій сенсорний екран все ще не працює на Windows 10, можливо, вам доведеться звернутися до фахівця або звернутися до сервісного центру для подальшої діагностики та ремонту.
Шкідливе ПЗ
Шкідливе програмне забезпечення (ВПО) може бути однією з причин неполадок з touch screen на пристрої Windows 10. ВПО може бути встановлено без вашої згоди і непомітно запускатися на комп'ютері або планшеті. Воно може втручатися в роботу різних програм і пристроїв, в тому числі і в touch screen.
ВПО може викликати наступні проблеми:
- Touch screen не реагує на дотики;
- Курсор або елементи інтерфейсу рухаються непередбачувано;
- З'являються випадкові кліки або натискання;
- Екран відображає некоректні або спотворені зображення;
- Програми, особливо браузери, повільні або нестабільні.
Щоб виправити проблему з touch screen, пов'язану з ВПО, слід виконати наступні дії:
- Сканувати комп'ютер або планшет на наявність шкідливих програм за допомогою антивірусного ПЗ.
- Видалити виявлені шкідливі програми і файли.
- Перевірити, що антивірусна програма оновлена і працює у фоновому режимі.
- Перезавантажити пристрій після видалення ВПО і перевірити роботу touch screen.
Якщо проблема залишається, рекомендується звернутися до фахівця або звернутися в сервісний центр для додаткової діагностики та вирішення проблеми.
Фізичні пошкодження
Якщо сенсорний екран не працює на пристрої Windows 10, причиною може бути фізичне пошкодження. Можливо, екран був вражений, подряпаний або втратив функціональність з інших причин. В такому випадку, важливо перевірити сам екран на наявність пошкоджень.
Наступні кроки допоможуть вам визначити, чи є фізичні пошкодження на екрані:
- Уважно огляньте екран на наявність тріщин, подряпин або будь-яких інших видимих пошкоджень.
- Торкніться екрана пальцем або стилусом і перевірте, чи реагує він на дотик. Якщо екран не реагує або реагує неправильно, це може свідчити про пошкодження.
- Якщо у вас є можливість, підключіть інший зовнішній монітор або тачскрін і перевірте його роботу. Якщо інший екран працює нормально, це може свідчити про пошкодження початкового дотику.
- Можливо, внутрішній кабель, що відповідає за функціонування тачскріна, був пошкоджений. В такому випадку, рекомендується звернутися до професіонала для заміни цього кабелю.
У разі виявлення фізичних пошкоджень екрану, необхідно звернутися в сервісний центр, щоб фахівці провели діагностику пристрою і надали відповідну допомогу.
Проблеми з обладнанням
У разі, якщо touch screen на Windows 10 не працює, причиною може бути несправність обладнання. Ось кілька проблем, які можуть виникнути:
- Ослаблення зв'язку: якщо сенсорний екран тимчасово перестав працювати, спробуйте перевірити, чи надійно він підключений до комп'ютера або ноутбука. Переконайтеся, що кабель, що з'єднує сенсорний екран і систему, не пошкоджений і надійно прикріплений по обидва боки.
- Можлива поломка екрану: якщо ніякі маніпуляції не дозволяють змусити touch screen працювати, можливо, він вийшов з ладу. В цьому випадку, зверніться до виробника обладнання або до майстерні для діагностики і, можливо, ремонту.
- Проблема з драйверами: Постійні проблеми з сенсорним екраном можуть бути спричинені помилками або застарілими драйверами. Спробуйте оновити драйвери, встановивши останні версії з офіційного веб-сайту виробника обладнання.
- Неактивний сенсорний екран: переконайтеся, що сенсорний екран активовано в налаштуваннях системи. Перейдіть до" Панель керування", потім виберіть" пристрої введення " та переконайтеся, що сенсорний екран увімкнено. Якщо ні, активуйте його.
- Вірусні атаки: сенсорний екран може не працювати належним чином через шкідливе програмне забезпечення або віруси. Запустіть антивірусне програмне забезпечення та скануйте систему на наявність вірусів.
- Проблема з фізичними кнопками: деякі сенсорні екрани мають фізичні кнопки, пов'язані з функціональністю. Перевірте, що ці кнопки не блокують роботу touch screen і не викликають конфліктів.
У разі виникнення проблем з обладнанням, завжди варто розглянути консультацію з фахівцем, щоб усунути несправність якісно і безпечно.