Коли один із навушників AirPods Pro не працює, це може викликати незручності та розчарування. Однак, є кілька поширених причин, за якими один з навушників може перестати функціонувати. Деякі з них відносно легко виправити, тоді як інші можуть вимагати професійного втручання.
Однією з причин, чому один навушник може не працювати, є неправильне підключення навушників до пристрою. Можливо, один із навушників не був належним чином встановлений у зарядному Кейсі або не був підключений до пристрою Bluetooth. Перевірте, що обидва навушники ретельно вставлені в зарядний кейс і що вони підключені до Вашого пристрою по Bluetooth. У деяких випадках, Скидання налаштувань Bluetooth і повторне підключення може вирішити проблему.
Інша поширена причина проблем з навушниками AirPods Pro-забруднення або пошкодження контактів. Можливо, один з контактів на навушниках або в зарядному Кейсі став брудним, окислився або пошкоджений. Очистіть контакти на навушниках і в зарядному Кейсі сухою і м'якою тканиною і перевірте, чи виправляється проблема.
Якщо проблема не вирішується, можливо, у вас є бракований навушник або проблема в самому пристрої. В цьому випадку, краще звернутися в службу підтримки Apple або авторизований Сервісний центр, щоб отримати професійну допомогу і ремонт.
Виправлення проблеми з одним непрацюючим навушником AirPods Pro (копія)
1. Перевірте заряд навушників
Переконайтеся, що обидва навушники повністю заряджені. Якщо один навушник недостатньо заряджений, він може перестати працювати.
2. Перезавантажте навушники
Спробуйте перезавантажити навушники, утримуючи кнопку відтворення / паузи на корпусі навушника приблизно 10 секунд або поки не з'явиться блимаючий помаранчевий індикатор. Потім підключіть навушники до пристрою та перевірте, чи працюють вони обидва.
3. Перевірте налаштування звуку
Переконайтеся, що навушники правильно налаштовані в меню "Налаштування" або "параметри" на вашому пристрої. Перевірте баланс звуку та переконайтеся, що він не зміщений на одну сторону.
4. Очистіть роз'єми навушників
Періодично очищайте роз'єми навушників від пилу і бруду з використанням м'якої щітки або ватного тампона. Перевірте, чи немає видимих пошкоджень на роз'ємах, які можуть привести до проблеми з роботою одного навушника.
5. Перевірте наявність оновлень
Переконайтеся, що ваша копія AirPods Pro має останню версію програмного забезпечення. Перевірте наявність оновлень у налаштуваннях вашого пристрою та виконайте їх встановлення, якщо такі є.
Якщо після всіх цих дій проблема не вирішується і один навушник AirPods Pro (копія) продовжує не працювати, рекомендується зв'язатися з офіційною службою підтримки Apple або звернутися до продавця для отримання подальшої допомоги.
Можливі причини непрацюючого навушника:
Якщо у вас виникла проблема з роботою одного з навушників AirPods Pro (копія), не впадайте у відчай, таке може статися з різних причин:
1. Неправильне з'єднання
Переконайтеся, що навушник повністю вставлений в зарядний кейс і коректно з'єднаний з пристроєм. Перезавантажте свій пристрій і спробуйте підключити навушник знову.
2. Проблема із зарядом
Переконайтеся, що зарядний кейс повністю заряджений і навушники повинні мати достатній рівень заряду. Можливо, неполадка пов'язана з неправильною роботою батареї навушника.
3. Інтерференція з іншими пристроями
Перевірте, чи немає поруч з вами інших пристроїв або бездротових мереж, які можуть впливати на роботу навушників. Спробуйте піти в інше місце і перевірте, чи працює навушник нормально.
4. Проблеми з програмним забезпеченням
Перевірте, що ваш пристрій і навушники мають останні оновлення програмного забезпечення. Іноді проблеми з роботою навушників можуть бути пов'язані із застарілими версіями ПЗ. Оновіть усі необхідні компоненти та перевірте, чи це виправило проблему.
5. Фізичні пошкодження
Перевірте, чи немає видимих пошкоджень або тріщин на навушнику або зарядному Кейсі. Можливо, проблема пов'язана з фізичними ушкодженнями. Якщо такі є, зверніться до виробника або сервісного центру для отримання подальшої допомоги.
Вирішення проблеми:
Якщо у вас виникла проблема з роботою лише одного навушника на AirPods Pro (копія), є кілька кроків, які ви можете спробувати, щоб виправити ситуацію:
- Переконайтеся, що навушники повністю заряджені. Підключіть їх до джерела живлення та зачекайте, поки вони повністю зарядяться.
- Перевірте, чи правильно ви наділи навушники. Переконайтеся, що вони щільно і правильно встановлені у вухах.
- Перевірте налаштування звуку на пристрої, з якого ви підключаєте навушники. Переконайтеся, що звук відтворюється на обидва канали і не був випадково змінений.
- Спробуйте перезавантажити навушники. Для цього помістіть їх обидва в кейс і закрийте його. Дочекайтеся декількох секунд, потім відкрийте кейс і спробуйте підключити навушники знову.
- Якщо перезавантаження не спрацювало, спробуйте скинути налаштування навушників. Перейдіть до налаштувань Bluetooth на своєму пристрої, знайдіть AirPods Pro (копія) у списку пристроїв і натисніть на "забути цей пристрій". Потім повторно підключіть навушники.
- Якщо всі перераховані вище кроки не допомогли, можливо, Вам варто зв'язатися з виробником або провести додаткову перевірку навушників у фахівця.
Пам'ятайте, що вищезазначені рекомендації стосуються копій AirPods Pro і можуть не працювати на оригінальних пристроях.
Кроки для виправлення проблеми:
1. Перезавантаження навушників:
Спробуйте перезавантажити навушники наступним чином:
- Покладіть навушники в їх зарядний кейс і закрийте його.
- Зачекайте кілька секунд і потім відкрийте кейс.
- Натисніть і утримуйте кнопку на задній частині кейса до тих пір, поки індикатор зарядки не почне блимати білим світлом.
- Закрийте кейс і дочекайтеся, поки навушники підключаться до вашого пристрою.
2. Перевірка наявності оновлень:
Переконайтеся, що на ваших навушниках встановлена ОСТАННЯ версія програмного забезпечення, що випускається компанією Apple. Для цього зробіть наступне:
- Підключіть свої навушники до пристрою.
- Відкрийте програму "налаштування" на пристрої та перейдіть до розділу «Загальні».
- Натисніть на "оновлення ПЗ" і переконайтеся, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія.
3. Перевірка навушників на цілісність:
Перевірте навушники на наявність пошкоджень, пилу або сторонніх матеріалів, які можуть заважати їх роботі.
4. Підключення до іншого пристрою:
Спробуйте підключити навушники до іншого пристрою (наприклад, смартфона або планшета) і перевірте, чи працює один навушник правильно.
5. Зв'яжіться з технічною підтримкою:
Якщо жоден із наведених вище кроків не вирішив проблему, рекомендується звернутися до технічної підтримки Apple або сервісного центру для отримання додаткової допомоги та ремонту.
Перевірка навушників на іншому пристрої:
Якщо один з навушників AirPods Pro (копія) не працює, то першим кроком варто перевірити, чи працює він на іншому пристрої. Часто проблема може бути пов'язана не з самими навушниками, а з настройками або сумісністю їх з певним пристроєм.
Для виконання цієї перевірки:
- Виберіть інший пристрій, наприклад, смартфон, планшет або комп'ютер, якими ви вже користуєтеся.
- Увімкніть Bluetooth на вибраному пристрої.
- Відкрийте налаштування Bluetooth і знайдіть розділ підключення нового пристрою.
- Поставте в режим «ширяння» Ваші AirPods, натиснувши і утримуючи кнопку на задній панелі футляра з зарядкою.
- На своєму пристрої виберіть опцію " парити "та виберіть" AirPods " зі списку доступних пристроїв. Якщо ваш AirPods вже підключений до іншого пристрою, можливо, вам доведеться вимкнути його або видалити зі списку парних пристроїв на цьому пристрої.
- Після успішного підключення спробуйте відтворити звук через обидва навушники. Якщо обидва навушники працюють на іншому пристрої, проблема, швидше за все, пов'язана з вашим початковим пристроєм.
Якщо навушники працюють тільки на одному з ваших пристроїв, можливо, вам доведеться провести додаткові діагностичні перевірки або звернутися до фахівців з технічної підтримки для вирішення даної проблеми.
Контакт з сервісним центром:
Перед зверненням в сервісний центр рекомендується зберегти всі чеки, документи та гарантійні талони, які ви отримали при покупці AirPods Pro (копія). Вони можуть знадобитися для підтвердження Вашого права на гарантійне обслуговування або ремонт.
У сервісному центрі Ви зможете отримати професійну допомогу з діагностики та вирішення проблеми з одним непрацюючим навушником AirPods Pro (копія). Професіонали проведуть ретельний аналіз і запропонують вам найбільш ефективне рішення проблеми.
Зверніть увагу, що, можливо, вам доведеться оплатити послуги сервісного центру. Точна вартість ремонтних робіт буде залежати від характеру і складності проблеми, а також від сервісного центру, з яким ви зв'яжетеся.
Переконайтеся, що звертаєтеся в офіційний або авторизований Сервісний центр, щоб гарантувати якісне обслуговування і зберегти гарантію, якщо вона дійсна.
Сервісні центри також можуть запропонувати вам заміну навушників, якщо проблема непрацюючого навушника не може бути виправлена.
Тому, якщо ваш непрацюючий навушник AirPods Pro (копія) все ще не функціонує після спроб самостійного усунення проблеми, не соромтеся зв'язатися з сервісним центром, щоб отримати додаткову допомогу і рекомендації від професіоналів.