Перейти до основного контенту

Що робити, якщо на iPhone пропав сигнал виклику

10 хв читання
782 переглядів

iPhone влаштований таким чином, що є одним з найнадійніших смартфонів на ринку. Однак іноді виникають ситуації, коли на пристрої пропадає сигнал виклику. Це може бути спричинено різними факторами, включаючи технічні несправності або неправильну настройку телефону. Тому, якщо ви зіткнулися з такою проблемою, не варто панікувати, а краще ознайомитися з деякими можливими рішеннями даної проблеми.

Насамперед, варто перевірити рівень сигналу на вашому iPhone. Можливо, ви перебуваєте в зоні з поганим покриттям або у вашого оператора виникають тимчасові проблеми. Якщо в різних місцях рівень сигналу залишається низьким або повністю зникає, то проблема швидше за все не пов'язана з вашим оператором зв'язку. В такому випадку, варто спробувати деякі інші способи відновити сигнал виклику.

Іноді сигнал дзвінка може бути заблокований через неправильне налаштування на вашому iPhone. Перевірте, чи ввімкнено режим "лише 4G" або "лише 3G". Якщо ви використовуєте модель iPhone з підтримкою LTE, спробуйте перейти на режим "лише 4g". Якщо сигнал виклику не відновлюється, спробуйте настройки "Автоматична вибору мережі", щоб ваш iPhone міг автоматично вибирати найкращу доступну мережу.

Також варто переконатися, що на вашому iPhone встановлена ОСТАННЯ версія операційної системи. Apple регулярно випускає оновлення, які виправляють різні помилки і покращують роботу смартфона. Перевірте наявність оновлень в розділі "Налаштування" -> "Основні" - > "Оновлення ПЗ". Якщо доступне нове оновлення, встановіть його та перевірте, чи відновлено сигнал дзвінка.

Як виправити зникнення сигналу виклику на айфоне

Проблеми з сигналом виклику на айфоне можуть виникати з різних причин, але є кілька дій, які допоможуть вам виправити цю проблему.

1. Перевірте рівень сигналу. Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні хорошого покриття мережі. Перейдіть до вікна або спробуйте зняти кришку з телефону, щоб посилити сигнал.

2. Перезавантажте телефон. Іноді перезавантаження може допомогти виправити тимчасові проблеми з сигналом. Просто утримуйте кнопку включення / вимикання до появи повзунка "вимкнути". Потягніть повзунок, щоб вимкнути телефон, а потім увімкніть його знову.

3. Оновіть операційну систему. Іноді проблеми з сигналом можуть бути пов'язані з помилками в операційній системі. Переконайтеся, що ваш айфон має останню версію iOS і, якщо немає, поновіть його через меню "Оновлення програмного забезпечення" в Налаштуваннях.

4. Перевірте SIM-карту. Іноді поганий контакт між SIM-карткою та телефоном може призвести до проблем із сигналом дзвінка. Спробуйте вийняти SIM-карту, витерти контакти сухою тканиною і вставити її назад. Переконайтеся, що SIM-карта надійно закріплена в слоті.

5. Скиньте налаштування мережі. Якщо всі попередні дії не допомогли, може знадобитися Скинути мережеві настройки вашого айфона. Для цього перейдіть в меню "Загальні" - "Скидання" - "Скинути настройки мережі". Введіть пароль, якщо потрібно, і підтвердіть скидання.

Якщо проблема з сигналом виклику на айфоне не зникла, рекомендується звернутися в сервісний центр або зв'язатися з оператором зв'язку для отримання додаткової допомоги.

Перевірте налаштування мережі та режим польоту

Коли сигнал дзвінка зникає на вашому iPhone, першим кроком є перевірка налаштувань мережі та режиму польоту. Можливо, ви випадково ввімкнули режим польоту, який вимикає всі радіозв'язки на пристрої, включаючи стільниковий зв'язок та Wi-Fi.

Щоб перевірити налаштування мережі, відкрийте "налаштування" на головному екрані вашого iPhone і виберіть "стільниковий зв'язок". Переконайтеся, що перемикач" Стільникові дані " увімкнено та вибрано правильний оператор.

Якщо перемикач" Стільникові дані " увімкнено, але сигнал дзвінка все одно не з'являється, спробуйте перезавантажити пристрій. Деякі тимчасові збої можуть бути виправлені простим перезавантаженням.

Якщо проблема все ще не вирішена, перевірте налаштування режиму польоту. Відкрийте "Налаштування", виберіть" стільниковий "і переконайтеся, що перемикач" режим польоту " вимкнено. Якщо він увімкнений, вимкніть його, щоб відновити зв'язок із мережею.

Якщо після всіх цих дій сигнал виклику не з'являється, можливо, проблема пов'язана з вашим провайдером стільникового зв'язку або пристроєм. Зверніться до служби підтримки свого постачальника або зверніться до сервісного центру Apple для отримання додаткової допомоги.

Не забудьте також перевірити, чи є проблеми з покриттям мережі у вашому районі. У деяких випадках, зникнення сигналу виклику може бути викликано тимчасовими проблемами мережі. Використовуйте додаток провайдера або зверніться до них, щоб отримати інформацію про можливі збої у вашій області.

Перезавантажте пристрій

Якщо у вас пропав сигнал виклику на iPhone, насамперед спробуйте перезавантажити пристрій. Просте перезавантаження може вирішити багато проблем, включаючи проблеми із сигналом дзвінка.

Щоб перезавантажити iPhone, виконайте наступні кроки:

  1. Утримуйте кнопку включення/вимикання (кнопка Sleep / Wake) на верхній або бічній панелі пристрою. Залежно від моделі пристрою вона може бути розташована на верхній панелі (iPhone 5 і ранні моделі) або на бічній панелі (iPhone 6 і пізніші моделі).
  2. Через деякий час на екрані з'явиться повзунок «вимкнути». Перетягніть його праворуч, щоб вимкнути пристрій.
  3. Зачекайте кілька секунд, а потім знову утримуйте кнопку ввімкнення/вимкнення, поки не з'явиться логотип Apple.
  4. Коли з'явиться логотип Apple, відпустіть кнопку. Ваш iPhone перезавантажиться і, можливо, сигнал дзвінка відновиться.

Якщо після перезавантаження пристрою сигнал виклику як і раніше відсутня, можна спробувати виконати інші способи вирішення проблеми. Переходьте до наступного кроку і спробуйте здійснити дії, описані у відповідному розділі.

Перевірте SIM-карту та її контакти

Якщо у вас пропав сигнал виклику на айфоне, насамперед варто перевірити SIM-карту і її контакти. Можливо, проблема виникла через несправність SIM-картки або неправильний контакт.

Для початку, переконайтеся, що SIM-карта правильно встановлена в слот. Вимкніть айфон, використовуючи кнопку виключення на бічній панелі, потім відкрийте слот для SIM-карти за допомогою спеціального інструменту або скріпки. Далі, акуратно вийміть SIM-карту з слота і ретельно огляньте її.

Перевірте, чи немає на SIM-картці видимих пошкоджень, таких як подряпини або тріщини. Якщо ви помітили будь-які пошкодження, зверніться в свій мобільний оператор для заміни SIM-карти.

Також, зверніть увагу на контакти SIM-карти і контакти слота. Переконайтеся, що вони чисті і не мають ніяких сторонніх речовин. Якщо на них є пил, бруд або окислення, очистіть їх м'якою і сухою тканиною або спеціальною щіткою для очищення контактів.

Кроки для перевірки SIM-картки та її контактів:
1. Вимкніть айфон.
2. Відкрийте слот для SIM-карти.
3. Перевірте SIM-карту на наявність пошкоджень.
4. Перевірте чистоту і стан контактів SIM-карти і слота.
5. Очистіть контакти при необхідності.
6. Встановіть SIM-карту назад у слот.
7. Увімкніть айфон і перевірте, чи відновився сигнал виклику.

Після виконання всіх зазначених кроків, включите айфон і перевірте, чи відновився сигнал виклику. Якщо проблема залишається, можливо, причина криється в інших факторах, і Вам слід звернутися до служби підтримки Apple або зв'язатися зі своїм мобільним оператором для подальшої діагностики та вирішення проблеми.

Перевірте наявність оновлень операційної системи

Якщо у вас з якоїсь причини пропав сигнал виклику на iPhone, одним з можливих рішень проблеми може бути перевірка наявності оновлень операційної системи пристрою. Apple регулярно випускає оновлення iOS, які виправляють помилки та покращують роботу телефону.

Щоб перевірити наявність оновлень, виконайте наступні кроки:

  1. Відкрийте налаштування на своєму iPhone.
  2. Прокрутіть сторінку вниз і натисніть на вкладку "Загальні".
  3. Виберіть "Оновлення ПЗ".
  4. Якщо доступне нове оновлення, натисніть "Встановити зараз".
  5. Дочекайтеся завершення процесу оновлення та перевірте, чи це вирішує проблему із сигналом дзвінка.

Оновлення операційної системи може відновити працездатність телефону і виправити проблему зі зниклим сигналом виклику. Якщо ж після оновлення проблема не зникає, рекомендується звернутися за допомогою в сервісний центр Apple або зв'язатися з технічною підтримкою.

Зв'яжіться зі службою підтримки Apple

Якщо ви зіткнулися з проблемою і не можете відновити сигнал виклику на вашому iPhone, рекомендуємо звернутися в службу підтримки Apple. Фахівці Apple можуть допомогти вам вирішити цю проблему.

Якщо ваш iPhone перебуває в гарантійному періоді, звернення до служби підтримки Apple буде безкоштовним. Вам потрібно буде надати серійний номер пристрою, який можна знайти на задній панелі iPhone або в налаштуваннях пристрою.

Для зв'язку зі службою підтримки Apple ви можете скористатися наступними способами:

Телефон8-800-555-51-53
Офіційний сайтhttps://www.apple.com/ru/support/
Офіційна сторінка в соціальних мережахhttps://www.facebook.com/apple

Не соромтеся звертатися за допомогою. Служба підтримки Apple завжди готова надати вам професійну підтримку і допомогти у вирішенні вашої проблеми з сигналом виклику на iPhone.