Перейти до основного контенту

Вирішення проблеми: Клавіатура Lenovo z570 не працює - що робити?

3 хв читання
979 переглядів

Lenovo z570-популярна модель ноутбука, яка виробляється компанією Lenovo. Однак, користувачам іноді доводиться зіткнутися з проблемою, коли клавіатура їх Lenovo z570 перестає працювати. Це може бути дуже дратує, особливо якщо вам потрібно використовувати ноутбук для роботи чи навчання.

Існує кілька причин, чому клавіатура Lenovo z570 може перестати працювати. Можливо, ви випадково натиснули комбінацію клавіш, яка вимкнула клавіатуру. Також, проблема може бути пов'язана з драйвером клавіатури, який необхідно оновити або перевстановити.

Щоб почати вирішувати проблему, слід перевірити, чи клавіатура випадково відключена. Для цього натисніть комбінацію клавіш Fn + F6 або Fn + F8 (залежить від моделі ноутбука). Якщо це не допомогло, то наступним кроком буде перевірка драйвера клавіатури. Відкрийте " пристрої та принтери» в меню "Пуск" і знайдіть свій ноутбук. Натисніть правою кнопкою миші на ньому і виберіть "Встановити драйвер".

Якщо і після всіх цих дій клавіатура Lenovo z570 не працює, то вам, ймовірно, буде потрібно звернутися в сервісний центр або звернутися до фахівців Lenovo для отримання допомоги. Вони зможуть вирішити цю проблему та відновити роботу клавіатури.

Важливо пам'ятати, що проблема з клавіатурою Lenovo z570 не є рідкісною і може виникнути з різних причин. Завжди корисно знати, як вирішити такі проблеми самостійно, щоб не витрачати час і гроші на походи в сервісний центр або звернення до фахівців.

Можливо, одне з вищевказаних рішень допоможе вам відновити роботу клавіатури Lenovo z570. Удачі!

Що робити, якщо клавіатура Lenovo z570 не працює?

Якщо клавіатура вашого ноутбука Lenovo z570 перестала працювати, Виконайте ці кроки, щоб спробувати вирішити проблему:

  1. Перезавантажте ноутбук. Іноді це може допомогти відновити роботу клавіатури.
  2. Перевірте, що клавіша "блокування Num" (Num Lock) не натиснута. Якщо цю клавішу ввімкнено, клавіатура може не працювати належним чином.
  3. Підключіть зовнішню клавіатуру до ноутбука. Якщо зовнішня клавіатура працює, значить проблема швидше за все пов'язана з самою клавіатурою Lenovo z570.
  4. Перевірте, чи немає видимих пошкоджень клавіш або клавіатури в цілому. Якщо є пошкодження, необхідно замінити клавіатуру.
  5. Вимкніть ноутбук і від'єднайте зарядний пристрій. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на ноутбуці протягом 10 секунд. Після цього підключіть зарядний пристрій і увімкніть ноутбук знову.
  6. Оновіть драйвери клавіатури. Це можна зробити в Менеджері пристроїв.
  7. Перевірте, чи працює клавіатура в безпечному режимі. Якщо клавіатура працює нормально в безпечному режимі, можливо, проблема викликана сторонніми програмами або драйверами.
  8. Якщо всі попередні кроки не допомогли, спробуйте виконати скидання BIOS. Для цього потрібно вимкнути ноутбук, потім натиснути і утримувати клавішу F2 і включити ноутбук. Після цього в BIOS виберіть опцію "Setup Defaults"або" Load Default Settings". Підтвердьте зміни та перезавантажте ноутбук.
  9. Якщо нічого не допомогло, краще звернутися в сервісний центр Lenovo або зв'язатися за допомогою технічної підтримки Lenovo для отримання подальшої допомоги.

Пам'ятайте, що кожна ситуація може бути унікальною, тому може знадобитися проведення додаткових перевірок або діагностика для визначення причини непрацюючої клавіатури Lenovo z570.

Перевірка фізичних підключень

Перед тим, як приступати до більш серйозних дій, варто переконатися, що фізичні підключення клавіатури до ноутбука Lenovo z570 виконані коректно:

  1. Переконайтеся, що клавіша блокування клавіатури (Caps Lock) не включена. Натисніть цю клавішу кілька разів, щоб змінити її стан.
  2. Перевірте, чи правильно клавіатура вставлена в роз'єм. Переконайтеся, що вона надійно закріплена і не переміщається.
  3. Підключіть зовнішню клавіатуру до ноутбука та перевірте, чи працює вона. Якщо зовнішня клавіатура працює нормально, то проблема, швидше за все, у вбудованій клавіатурі.
  4. Перевірте клавіатуру на іншому пристрої. Підключіть клавіатуру до іншого комп'ютера або ноутбука та перевірте, чи працює вона там. Якщо клавіатура працює на іншому пристрої, то проблема, швидше за все, у вашому ноутбуці.

Якщо після перевірки ви переконалися, що клавіатура правильно підключена і працює на іншому пристрої, є ймовірність того, що проблема пов'язана з програмним забезпеченням. В такому випадку, рекомендується застосувати інші методи вирішення проблеми.

Перезавантаження комп'ютера

Якщо клавіатура на ноутбуці Lenovo z570 перестала працювати, першим кроком, який варто спробувати, є перезавантаження комп'ютера. Перезавантаження може допомогти виправити тимчасовий збій у системі чи програмному забезпеченні, що може бути причиною проблеми з клавіатурою.

Для перезавантаження комп'ютера виконайте наступні кроки:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на ноутбуці, поки комп'ютер повністю не вимкнеться.
  2. Після повного виключення, натисніть кнопку живлення знову, щоб включити комп'ютер.

При включенні комп'ютера варто звернути увагу на клавіатуру і перевірити, чи працює вона після перезавантаження. Якщо клавіатура все ще не працює, можливо, проблема потребує подальшого розгляду.

Якщо перезавантаження не вирішило проблему, ви можете спробувати інші способи вирішити проблему з клавіатурою Lenovo z570.

Перевірка драйверів і оновлення ПЗ

Першим кроком у вирішенні проблеми з клавіатурою Lenovo z570 є перевірка драйверів і оновлення ПЗ. Для цього потрібно виконати наступні дії:

1. Відкрийте меню " Пуск "і перейдіть до"Панель управління".

2. В панелі управління знайдіть і виберіть розділ "Пристрої та принтери".

3. Знайдіть свій ноутбук у списку пристроїв і клацніть правою кнопкою миші на його значку.

4. У контекстному меню виберіть пункт"Властивості".

5. У вікні властивостей перейдіть на вкладку "драйвери".

6. Клацніть по кнопці"Оновити драйвер".

Після виконання всіх зазначених вище дій операційна система сама перевірить наявність оновлень для драйверів клавіатури і запропонує встановити їх, якщо вони доступні. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити оновлення.

Якщо оновлення драйверів не вирішило проблему, спробуйте оновити програмне забезпечення (ПЗ) ноутбука Lenovo z570. Оновлення ПЗ може включати виправлення для відомих проблем з клавіатурою або іншими апаратними пристроями. Для оновлення ПЗ необхідно перевірити на наявність оновлень у Центрі оновлення Lenovo або на офіційному сайті виробника.

Перевірка драйверів і оновлення ПЗ - Це один з кроків у вирішенні проблеми з непрацюючою клавіатурою Lenovo z570. Якщо після перевірки драйверів і оновлення ПЗ проблема не вирішиться, можливо, слід приступити до наступного кроку в пошуку причини несправності клавіатури.

Використання вбудованої утиліти для перевірки клавіатури

Якщо клавіатура на ноутбуці Lenovo z570 не працює, ви можете скористатися вбудованою утилітою, щоб перевірити її стан і можливі несправності. Дотримуйтесь цих інструкцій:

  1. Натисніть комбінацію клавіш Win + X на клавіатурі, щоб відкрити контекстне меню.
  2. Виберіть пункт Управління пристроями з контекстного меню.
  3. У вікні виберіть Клавіатура у розділі Пристрій.
  4. Знайдіть клавіатуру Lenovo z570 у списку пристроїв і клацніть правою кнопкою миші на її значку.
  5. Виберіть пункт Перевірити наявність оновлень з контекстного меню.
  6. Утиліта почне перевірку клавіатури на наявність несправностей. Зачекайте, поки процес завершиться.
  7. Якщо утиліта виявить будь-які проблеми, вона запропонує вам варіанти їх вирішення. Дотримуйтесь інструкцій утиліти для виправлення проблем.
  8. Після завершення перевірки перезавантажте ноутбук і перевірте, чи працює клавіатура.

Якщо зазначені кроки не допомогли вирішити проблему з клавіатурою на Lenovo z570, можливо, у вас є більш серйозна несправність, і Вам слід звернутися в сервісний центр Lenovo для подальшої діагностики та ремонту.