Як виправити проблему з недоступним DNS-сервером у Windows 7

Проблема з недоступним DNS-сервером у Windows 7 може бути дуже неприємною і призвести до того, що ви не можете отримати доступ до Інтернету. DNS-сервер відповідає за перетворення доменних імен на IP-адреси, і коли він недоступний, ваш комп'ютер не може знати, куди надсилати запити на веб-сторінки.

Існує кілька причин, чому DNS-сервер може стати недоступним. Однією з основних причин є неправильне налаштування мережевих параметрів на вашому комп'ютері. Іншою можливою причиною може бути неправильна робота вашого роутера або провайдера послуг Інтернету.

Якщо у вас виникла проблема з недоступністю DNS-сервера на Windows 7, не впадайте у відчай. Існує кілька способів її вирішити. У даній статті ми розглянемо кілька кроків, які допоможуть вам повернути зв'язок з Інтернетом і виправити проблему з недоступним DNS-сервером на вашому комп'ютері.

Що робити, якщо DNS-сервер недоступний на Windows 7

Коли виникає проблема з недоступним DNS-сервером на Windows 7, це може спричинити проблеми з підключенням до Інтернету та встановленням з'єднання з веб-сайтами. Однак, існує кілька можливих рішень, які можуть допомогти відновити підключення.

1. Перезавантажте маршрутизатор і комп'ютер.
2. Перевірте з'єднання з іншими пристроями. Якщо інші пристрої підключені до Інтернету, проблема може бути в комп'ютері.
3. Перевірте налаштування DNS.
   • Відкрийте " Панель керування "та виберіть"Мережа та інтернет".
   • Виберіть "Центр мереж та спільного доступу".
   • Клацніть правою кнопкою миші на з'єднанні та виберіть "Властивості" у контекстному меню.
   • У вікні властивостей з'єднання виберіть " Інтернет-Протокол версії 4 (TCP/IPv4)" і натисніть "Властивості".
   • Переконайтеся, що налаштування DNS налаштовані на автоматичне отримання.
4. Перезавантажте службу DNS.
   • Натисніть "Win + R", щоб відкрити вікно"Виконати".
   • Введіть " services.msc "і натисніть "ОК".
   • Знайдіть службу "клієнт DNS" у списку служб.
   • Клацніть правою кнопкою миші на службі та виберіть "перезапустити".
5. Змініть DNS-сервер.
   • Відкрийте " Панель керування "та виберіть"Мережа та інтернет".
   • Виберіть "Центр мереж та спільного доступу".
   • Клацніть правою кнопкою миші на з'єднанні та виберіть "Властивості" у контекстному меню.
   • У вікні властивостей з'єднання виберіть " Інтернет-Протокол версії 4 (TCP/IPv4)" і натисніть "Властивості".
   • Виберіть "використовувати наступні DNS-сервери" та введіть адреси бажаного та альтернативного DNS-серверів.
   • Натисніть "OK", щоб зберегти зміни.

Якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло, можливо, проблема не пов'язана з вашим комп'ютером або налаштуваннями DNS, а з провайдером інтернету. У цьому випадку рекомендується зв'язатися з технічною підтримкою провайдера для отримання додаткової допомоги.

Перевірте підключення до Інтернету

Перш ніж почати вирішувати проблему з недоступним DNS-сервером, необхідно переконатися в наявності стабільного підключення до Інтернету. Ось кілька кроків, які можна виконати для перевірки з'єднання:

1. Перевірте фізичне підключення. Переконайтеся, що мережевий кабель підключений до комп'ютера або що Wi-Fi з'єднання активно.
2. Спробуйте відкрити будь-який веб-сайт. Якщо сторінка успішно завантажується, значить, підключення до Інтернету працює.
3. Перезавантажте маршрутизатор і комп'ютер. Іноді просте перезавантаження обладнання допомагає виправити тимчасові збої в мережі.
4. Перевірте налаштування мережевого адаптера. Переконайтеся, що IP-адреса, маска підмережі та шлюз за замовчуванням вказані правильно.
5. Перевірте наявність активного сервера DHCP. Якщо налаштування мережевого адаптера встановлені на автоматичне отримання IP-адреси, то перевірте, що в мережі діє DHCP-сервер.

Якщо після виконання зазначених кроків підключення до Інтернету не буде відновлено, то можливо проблема не в самому підключенні, а в недоступності DNS-сервера. В цьому випадку слід продовжити вирішення проблеми з недоступним DNS-сервером на Windows 7.

Перезавантажте маршрутизатор і комп'ютер

Перезавантаження маршрутизатора та комп'ютера може допомогти виправити проблеми з недоступним DNS-сервером у Windows 7. При перезавантаженні пристроїв відбувається скидання тимчасових налаштувань і можливе відновлення зв'язку з DNS-сервером.

Щоб виконати перезавантаження маршрутизатора та комп'ютера, Виконайте ці кроки:

1. Вимкніть живлення маршрутизатора. Зазвичай кнопка живлення знаходиться на задній панелі пристрою. Зачекайте кілька секунд і увімкніть його знову.
2. На комп'ютері натисніть кнопку " Пуск "і виберіть пункт"перезавантажити".
3. Після перезавантаження комп'ютера зачекайте, поки він повністю завантажиться.
4. Переконайтеся, що зв'язок з Інтернетом відновлена і перевірте, чи виправилася проблема з недоступним DNS-сервером.

Якщо після перезавантаження маршрутизатора і комп'ютера проблема все ще не вирішена, спробуйте виконати інші рекомендації для усунення недоступності DNS-сервера на Windows 7.

Перевірте налаштування DNS-сервера

Якщо у вас виникають проблеми з доступом до Інтернету і Ви отримуєте повідомлення про помилку "DNS-сервер не відповідає" на Windows 7, слід перевірити налаштування DNS-сервера на вашому комп'ютері.

Ось кілька кроків, які ви можете виконати, щоб переконатися, що DNS-сервер налаштований правильно:

1. Перевірте з'єднання з Інтернетом: Переконайтеся, що ваш комп'ютер підключений до мережі та має доступ до Інтернету. Перевірте фізичне підключення до маршрутизатора або модему та переконайтеся, що всі кабелі надійно підключені.
2. Перевірте налаштування DNS-сервера: Відкрийте " Панель керування "та виберіть"Мережа та інтернет". Потім перейдіть до"Центр мереж та спільного доступу". Натисніть правою кнопкою миші на активне мережеве підключення і виберіть "Властивості". У вікні, виберіть " Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)" і натисніть на кнопку "Властивості". Тут ви можете вказати DNS-сервери вручну або скористатися автоматичним налаштуванням.
3. Перевірте наявність DNS-сервера: Можливо, проблема з недоступним DNS-сервером пов'язана з тим, що сервер сам по собі недоступний. Спробуйте використовувати інший загальнодоступний DNS-сервер, такий як Google DNS (8.8.8.8) або OpenDNS (208.67.222.222).
4. Перезавантажте роутер і комп'ютер: Іноді проста перезавантаження може вирішити проблему з недоступним DNS-сервером. Спробуйте перезавантажити маршрутизатор і комп'ютер, щоб оновити налаштування мережі.
5. Скористайтеся мережевими утилітами: Ви можете використовувати такі інструменти, як командний рядок або Утиліта мережевих з'єднань, щоб перевірити успішність з'єднання з DNS-сервером. Наприклад, можна спробувати виконати команду "ping google.com" і подивіться, чи отримаєте ви відповідь від сервера.

Якщо після виконання всіх цих дій проблема з недоступним DNS-сервером на Windows 7 не вирішена, можливо, варто звернутися до вашого інтернет-провайдера або фахівців з технічної підтримки для отримання додаткової допомоги.

Змініть DNS-сервер вручну

Якщо ваш комп'ютер не може підключитися до DNS-сервера, ви можете спробувати змінити налаштування DNS вручну. Це може допомогти у випадку, якщо є проблема з вашим поточним DNS-сервером або якщо ви хочете скористатися іншим DNS-сервером.

1. Натисніть на кнопку " Пуск "в лівому нижньому кутку екрану і виберіть"Панель управління".

2. У вікні панелі управління знайдіть і виберіть "мережі та інтернет".

3. Виберіть "Центр мереж та спільного доступу".

4. У лівій панелі виберіть "Змінити параметри адаптера".

5. Знайдіть ваше підключення до Інтернету (зазвичай це "локальна мережа" або "підключення по локальній мережі") і клацніть правою кнопкою миші на ньому. У контекстному меню виберіть "Властивості".

6. У вікні "Властивості" знайдіть і виберіть "Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)" і натисніть кнопку "Властивості".

7. У вікні, виберіть "використовувати наступні адреси DNS-серверів".

8. Введіть адреси нових DNS-серверів у відповідні поля. Ви можете використовувати загальнодоступні DNS-сервери, такі як 8.8.8.8 (Google Public DNS) або 1.1.1.1 (Cloudflare DNS), або ввести адресу DNS-сервера, надану вашим провайдером.

9. Натисніть кнопку "OK", щоб зберегти зміни.

Після внесення змін Ви можете перевірити, чи працює новий DNS-сервер, відкривши веб-браузер і спробувавши відкрити веб-сторінку. Якщо сторінка успішно завантажується, проблема з недоступним DNS-сервером була усунена.

Якщо проблема не вирішується після зміни налаштувань DNS, ви можете повернутися до попередніх налаштувань або звернутися за допомогою до свого провайдера або системного адміністратора.