Завантаження операційної системи Windows 10 з чорним екраном може бути проблемою, з якою стикаються багато користувачів. Це неприємна ситуація, яка може статися з різних причин, включаючи оновлення системи, проблеми з драйверами або помилки в реєстрі. Однак існує кілька ефективних способів вирішити цю проблему і повернути свою операційну систему в працездатний стан.
Першим кроком, який ви можете зробити, це спробувати перезавантажити комп'ютер. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, поки комп'ютер повністю не вимкнеться, а потім увімкніть його знову. Ця проста дія може усунути тимчасові проблеми із завантаженням і повернути систему до нормального стану.
Якщо перезавантаження не допомогла, можна спробувати запустити ваш комп'ютер в безпечному режимі. Для цього натисніть і утримуйте клавішу F8 під час запуску комп'ютера. Після того, як ви побачите меню вибору на сторінці завантаження операційної системи, виберіть "Безпечний режим". У цьому режимі Windows завантажиться з мінімальною кількістю необхідних драйверів і служб, що може допомогти вам визначити, в чому полягає проблема.
Чому виникає проблема нескінченного завантаження Windows 10?
- Необхідно оновлення системи: Періодично Microsoft випускає оновлення для Windows 10, які включають виправлення помилок та нові функції. Якщо ваша система не оновлена, це може призвести до конфліктів та проблем, включаючи нескінченне завантаження.
- Проблеми з драйверами: Застарілі або пошкоджені драйвери пристроїв можуть спричинити проблеми під час завантаження операційної системи. Це може призвести до нескінченного циклу завантаження.
- Вірусне або шкідливе ПЗ: Наявність вірусів або шкідливого програмного забезпечення на вашому комп'ютері може призвести до проблем із завантаженням та чорним екраном. Шкідливе програмне забезпечення може вразити системні файли, що призводить до помилок завантаження.
- Проблема з жорстким диском: Пошкоджені сектори на жорсткому диску або проблеми з файловою системою (наприклад, фрагментація) можуть спричинити проблеми із завантаженням системи.
- Неправильне встановлення програмного забезпечення: деякі програми можуть спричинити конфлікти з операційною системою та призвести до проблем із завантаженням.
Тепер, коли ви знаєте можливі причини проблеми нескінченного завантаження Windows 10 з чорним екраном, ви можете приступити до виправлення цієї проблеми.
Рішення 1: Перевірка підключених пристроїв
Перед тим як приступати до інших методів виправлення проблеми з чорним екраном при завантаженні Windows 10, варто перевірити всі підключені пристрої. Некоректне або пошкоджене підключення зовнішніх пристроїв або периферійного обладнання може бути причиною проблеми.
Слід перевірити наступні пристрої:
- Монітор: переконайтеся, що монітор увімкнено та правильно підключено до системного блоку. Спробуйте підключити інший монітор, щоб виключити можливість несправності поточного.
- Клавіатура і миша: перевірте, що вони коректно підключені до системного блоку.
- Зовнішні пристрої зберігання даних, такі як флеш-накопичувачі або зовнішні жорсткі диски: від'єднайте їх від комп'ютера та спробуйте завантажити систему без них.
- USB-пристрої: якщо підключені будь-які USB-пристрої, від'єднайте їх і спробуйте перезавантажити комп'ютер.
- Додаткові карти розширення: якщо у вас є додаткова відеокарта або інші карти розширення, переконайтеся, що вони правильно встановлені і підключені.
Якщо після перевірки і перепідключення пристроїв чорний екран при завантаженні Windows 10 не зникає, можна переходити до наступного рішення.
Рішення 2: Запуск у безпечному режимі
Якщо ваша операційна система Windows 10 не завантажується, і ви бачите лише чорний екран, спробуйте запустити комп'ютер у безпечному режимі. Цей режим дозволяє завантажувати лише найнеобхідніші системні файли, минаючи можливі проблемні утиліти або програми, які можуть спричинити проблеми.
Щоб запустити комп'ютер у безпечному режимі, потрібно виконати наступні кроки:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення на комп'ютері, доки вона повністю не вимкнеться.
- Потім натисніть кнопку живлення ще раз, щоб увімкнути комп'ютер.
- Коли комп'ютер починає завантажуватися, натисніть і утримуйте клавішу F8, доки не з'явиться екран "Додаткові параметри завантаження".
- На екрані "Додаткові параметри завантаження" виберіть "Безпечний режим" за допомогою клавіш зі стрілками та натисніть клавішу Enter.
Після цього комп'ютер повинен завантажитися в безпечному режимі, де ви можете перевірити та виправити можливі проблеми, що спричиняють чорний екран.
Примітка: Якщо ваш комп'ютер все ще завантажується з чорним екраном у безпечному режимі, спробуйте виконати рішення 3.
Рішення 3: Відновлення системи
Якщо попередні методи не допомогли вирішити проблему з нескінченною завантаженням Windows 10 з чорним екраном, можна скористатися функцією відновлення системи. Це дозволить повернути комп'ютер до попереднього робочого стану і, можливо, виправити проблему.
1. Натисніть комбінацію клавіш Win + R, щоб відкрити вікно "Виконати". Введіть" rstrui " без лапок і натисніть Enter.
2. У вікні "відновлення системи" натисніть "Далі".
3. Виберіть точку відновлення, яка створена до виникнення проблеми з чорним екраном, і натисніть "Далі". Якщо ви не бачите відповідної точки відновлення, поставте прапорець "Показати більше точок відновлення" (якщо вона доступна).
4. Прочитайте попередження про втрату нещодавно встановлених програм і файлів і переконайтеся, що у вас є резервне копіювання важливої інформації. Потім натисніть "Готово".
5. Натисніть "так", щоб підтвердити початок процесу відновлення системи. Зачекайте, поки система відновиться до вибраної точки.
6. Коли відновлення буде завершено, ваш комп'ютер буде перезавантажено і, сподіваємось, більше не виникатиме проблем із чорним екраном.
Якщо це рішення не допомогло вирішити проблему, можна перейти до наступного.
Рішення 4: Перевірка стану жорсткого диска
Якщо ваш комп'ютер завантажується нескінченно з чорним екраном, проблема може бути пов'язана з пошкодженням або несправністю жорсткого диска. Щоб вирішити цю проблему, ви можете виконати перевірку стану Вашого жорсткого диска.
1. Натисніть комбінацію клавіш Win + X і виберіть "Диспетчер завдань".
2. У меню "Диспетчер завдань" виберіть "деталі".
3. Знайдіть процес з назвою " explorer.exe", клацніть правою кнопкою миші на ньому і виберіть "завершити завдання".
4. У меню "Диспетчер завдань" натисніть "Файл", а потім виберіть"запустити нове завдання".
5. Введіть " cmd "у поле" Відкрити " та натисніть клавішу Enter.
6. У командному рядку введіть "chkdsk C: / f" (замініть "C" на букву диска, якщо у вас інша буква).
7. Натисніть клавішу Enter і дочекайтеся завершення процесу перевірки диска.
8. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи Виправлена проблема з нескінченним завантаженням та чорним екраном.
Якщо після виконання цих кроків проблема не вирішена, можливо, ваш жорсткий диск потребує заміни або обслуговування з боку професіоналів.
Рішення 5: оновлення драйверів та системи
Якщо ваш комп'ютер продовжує завантажуватися з чорним екраном, після застосування попередніх рішень, вам може знадобитися оновити драйвери і операційну систему.
1. Першим кроком спробуйте оновити драйвери відеокарти. Для цього можна скористатися наступними кроками:
а. Зайдіть в" Диспетчер пристроїв", який можна знайти в меню"Пуск".
б. Розгорніть розділ "Адаптери дисплея".
в. Натисніть правою кнопкою миші на свою відеокарту і виберіть "Оновити драйвер".
г. Виберіть опцію "автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйверів".
Д. Зачекайте, поки система здійснить пошук та встановлення нових драйверів.
2. Як варіант, ви можете оновити операційну систему до останньої версії. Для цього виконайте наступні дії:
а. Відкрийте " Параметри "шляхом натискання на значок" Пуск " і вибору відповідного пункту.
б. Перейдіть до розділу "Оновлення та безпека".
в. У лівому меню виберіть "Windows Update".
г. Натисніть на кнопку "Перевірити наявність оновлень" і дочекайтеся, поки система виконає пошук і встановить необхідні оновлення.
3. Після оновлення драйверів відеокарти і операційної системи, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи вирішена проблема з нескінченною завантаженням і чорним екраном.
Якщо ці дії не допомогли вирішити проблему, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до ІТ-професіоналів або підтримки Microsoft.