Геншин Імпакт-це одна з найпопулярніших багатокористувацьких онлайн-ігор останнім часом. Але що робити, якщо після оновлення гра не запускається? Проблема може бути різною: починаючи від неправильних налаштувань на комп'ютері або пристрої, закінчуючи помилками програми. У цій статті ми розглянемо кілька кроків, які допоможуть вам вирішити проблему та повернутися до захоплюючого ігрового процесу.
Першим кроком у вирішенні проблеми з запуском Геншина після оновлення є перевірка наявності останніх оновлень для вашого пристрою. Для цього необхідно перейти в Налаштування і вибрати розділ оновлень. При наявності оновлень, необхідно встановити їх, так як вони можуть включати виправлення, які вирішать проблему з запуском гри.
Якщо перевірка оновлень не допомогла вирішити проблему, наступним кроком буде перезавантаження комп'ютера або пристрою. Іноді простий перезапуск може усунути деякі помилки та проблеми із запуском програм. Пам'ятайте, що при перезавантаженні комп'ютера всі незбережені дані можуть бути втрачені, тому збережіть усі файли та закрийте всі відкриті програми перед перезавантаженням.
Якщо проблема із запуском Геншина Імпакт зберігається після проведених вище перезавантаження і оновлень, спробуйте перевстановити гру. Але перед цим рекомендується створити резервну копію важливих файлів або збережень, щоб уникнути їх втрати. Перевстановлення може допомогти усунути помилки та пошкодження файлів, які можуть порушити запуск гри.
Якщо жоден з вищевказаних кроків не допоміг у вирішенні проблеми, рекомендується звернутися до офіційної служби підтримки Геншина Імпакт. Вони зможуть надати кваліфіковану допомогу у вирішенні проблеми із запуском гри та надати додаткову інформацію про можливі причини проблеми.
Зрештою, причини проблеми з запуском Геншина Імпакт можуть бути різними, і вирішення проблеми може зажадати декількох кроків. Однак, за допомогою описаних вище кроків ви зможете впоратися з неполадкою і насолодитися грою знову.
Можливі рішення проблеми "Геншин не включається після оновлення"
Якщо після оновлення Геншина гра не включається, вам можуть знадобитися наступні рішення:
1. Перезапустіть комп'ютер або пристрій
Першим кроком спробуйте перезапустити ваш комп'ютер або мобільний пристрій. Це допоможе очистити пам'ять і закрити всі невикористані процеси, які можуть заважати роботі Геншина.
2. Перевірте підключення до Інтернету
Переконайтеся, що ваш пристрій має стабільне підключення до Інтернету. Якщо підключення до Інтернету нестабільне, це може призвести до проблем із запуском гри. Спробуйте перезавантажити маршрутизатор або зв'язатися зі своїм провайдером Інтернет-послуг.
3. Перевірте наявність оновлень
Переконайтеся, що ваш клієнт Геншина та операційна система оновлені до останньої версії. Можливо, розробники випустили виправлення або патчі, які вирішують проблеми із запуском гри. Перевірте наявність оновлень у налаштуваннях вашого пристрою або в самому додатку.
4. Перевірте наявність достатнього місця на диску
Якщо на вашому пристрої не вистачає вільного місця на диску, це може спричинити проблеми із запуском гри. Видаліть непотрібні файли або програми, щоб звільнити місце на диску. Спробуйте залишити достатньо місця для роботи Геншина.
5. Перевстановіть Геншин
Якщо нічого не допомогло, спробуйте перевстановити гру. Спочатку видаліть Геншин зі свого пристрою, а потім завантажте та встановіть його заново. Це може допомогти виправити помилки, які можуть виникнути через пошкоджені файли або неправильні налаштування.
Якщо проблема з запуском Геншина після оновлення залишається, вам може знадобитися звернутися в службу підтримки розробників гри. Вони зможуть надати додаткову допомогу та вирішити проблему.
Перевірте цілісність файлів гри
Якщо після оновлення Геншин не включається, можливо, деякі файли гри могли бути пошкоджені або видалені. Щоб виправити цю проблему, дотримуйтесь наведених нижче кроків:
1. Відкрийте клієнт лаунчер і увійдіть в Налаштування гри
2. У розділі" гра "знайдіть і виберіть опцію"перевірити та відновити". Це дозволить клієнту лаунчер перевірити цілісність файлів гри і, якщо необхідно, відновити відсутні або пошкоджені файли.
3. Зачекайте, поки процес перевірки та відновлення завершиться. Час виконання цього процесу може залежати від розміру гри та швидкості вашого інтернет-з'єднання.
4. Після завершення процесу перевірте, чи запускається Геншин без помилок. Якщо проблема зберігається, спробуйте перезавантажити комп'ютер і повторити процес перевірки і відновлення файлів гри ще раз.
Якщо після всіх цих кроків Геншин як і раніше не включається, рекомендується звернутися в технічну підтримку гри для отримання додаткової допомоги і вирішення проблеми.
Оновіть драйвери комп'ютера
Для оновлення драйверів вам потрібно буде перевірити і визначити, які пристрої в вашому комп'ютері вимагають оновлення:
- 1. Відкрийте " Диспетчер пристроїв "шляхом натискання правою кнопкою миші на значок" Пуск "і виберіть"Диспетчер пристроїв".
- 2. Розгорніть категорію, пов'язану з пристроєм, з яким виникли проблеми. Наприклад, якщо проблема виникла з графічним адаптером, розгорніть "Адаптери дисплея".
- 3. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої та виберіть "Оновити драйвер".
- 4. Виберіть "автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера" та дайте комп'ютеру час для пошуку та встановлення оновлень.
- 5. Повторіть цей процес для інших пристроїв, якщо це необхідно.
Після оновлення драйверів перезапустіть комп'ютер і спробуйте запустити Genshin Impact знову. Якщо проблема не зникає, можливо, вам доведеться звернутися до виробника комп'ютера чи пристрою для отримання додаткової допомоги.