Сучасні смартфони стали незамінними помічниками в повсякденному житті, але іноді вони можуть викликати деякі проблеми. Однією з таких проблем є гасіння екрану при вхідному дзвінку. Це досить неприємне явище, яке може привести до пропуску важливих дзвінків і проблем в спілкуванні.
Існує кілька причин, за якими екран телефону може гаснути під час дзвінка. Одна з них може бути пов'язана з датчиком наближення, який відповідає за автоматичне гасіння екрану при прикладанні телефону до вуха. Якщо цей датчик не функціонує належним чином, то екран може гаснути і в інших ситуаціях, не тільки при дзвінку. Ще однією можливою причиною може бути неправильне налаштування самого телефону.
Якщо у вас виникає проблема з гасінням екрану при дзвінку, не впадайте у відчай. Існує кілька способів вирішити цю проблему і знову насолоджуватися комфортним користуванням вашим смартфоном.
Ігнорування дзвінків: які проблеми можуть бути
Іноді екран телефону може згасати під час дзвінка через різні проблеми, які користувачі можуть ігнорувати. Ось деякі з них:
- Налаштування екрану: деякі користувачі можливо просто не знають про наявність спеціальних налаштувань, які можуть регулювати підсвічування екрану при дзвінку. Перевірте налаштування та переконайтеся, що вони не встановлені на мінімальне значення.
- Сенсорний екран: у деяких випадках проблема може бути пов'язана з сенсорним екраном, який не розпізнає дотик користувача. В даному випадку рекомендується очистити екран від пилу і бруду, а також перевірити його роботу в інших додатках.
- Датчик наближення: деякі телефони мають датчик наближення, який може спричинити затемнення екрана при наближенні до вуха. Якщо цей датчик справний, то можливо проблема полягає саме в ньому. Перевірте його роботу в налаштуваннях телефону.
- Несправність програмного забезпечення: іноді згасаючий екран може бути наслідком несправності програмного забезпечення. Спробуйте перезапустити телефон або оновити операційну систему.
- Проблеми з прошивкою: Деякі прошивки можуть спричинити конфлікти та проблеми з екраном, тому рекомендується перевірити наявність оновлень прошивки у виробника або звернутися до ремонтників.
Якщо проблема з гасне екраном при дзвінку не зникає після застосування цих рекомендацій, то вам слід звернутися в сервісний центр для проведення більш докладної діагностики.
Неправильні налаштування екрана: як перевірити та виправити
Якщо екран телефону вимикається під час дзвінка, причиною може бути неправильне налаштування самого екрана. В цьому випадку, необхідно перевірити і виправити ці настройки. У даній статті ми розповімо про те, як правильно налаштувати екран, щоб позбутися від даної проблеми.
1. Перевірте налаштування яскравості екрана.
Перейдіть в меню "Налаштування" телефону і знайдіть розділ, що відповідає за яскравість екрану. Перевірте, чи знаходиться повзунок яскравості в правильному положенні і налаштуйте його, якщо необхідно. Якщо яскравість екрана занадто низька, екран може згаснути під час дзвінка.
2. Перевірте налаштування тайм-ауту екрана.
У деяких випадках, екран телефону може гаснути при дзвінку через короткий час бездіяльності. Перевірте налаштування " Тайм - ауту екрана "та встановіть його на довший час або виберіть опцію"не вимикати екран". Таким чином, екран залишатиметься увімкненим під час дзвінка.
3. Перевірте налаштування енергозбереження.
Деякі телефони мають режим енергозбереження, який автоматично зменшує яскравість екрана або вимикає його під час дзвінка. Перевірте налаштування енергозбереження і переконайтеся, що даний режим відключений, якщо ви хочете зберегти працездатність екрану під час дзвінка.
4. Перевірте налаштування активації екрана під час дзвінка.
Деякі телефони пропонують налаштування автоматичної активації екрана під час дзвінка. Перевірте це налаштування та переконайтеся, що воно ввімкнено. Якщо дана настройка відключена, екран може гаснути під час дзвінка.
З огляду на зазначені вище рекомендації, ви зможете перевірити і виправити неправильні настройки екрану, які можуть бути причиною його гасіння при дзвінку. Якщо після всіх перевірок проблема не буде вирішена, можливо, варто звернутися до сервісного центру для професійної допомоги.
Проблеми з датчиком наближення: як визначити і усунути
Датчик наближення на смартфоні відповідає за автоматичне вимикання екрану при наближенні пристрою до вуха під час розмови. Однак іноді користувачі стикаються з проблемами, коли екран телефону вимикається під час дзвінка, навіть коли пристрій знаходиться на відстані від вуха. Це може створювати незручності і труднощі під час дзвінків. В даному розділі ми розглянемо, як визначити і усунути проблеми з датчиком наближення.
Першим кроком для визначення проблеми з датчиком наближення є перевірка його працездатності. Для цього можна скористатися вбудованим тестом датчиків в налаштуваннях телефону. Якщо тест показує, що датчик не працює належним чином, то, швидше за все, є проблеми з його апаратною частиною.
Якщо датчик наближення не працює належним чином, можливо, його потрібно відкалібрувати. Для цього можна використовувати додатки-калібрувальники, пропоновані в Інтернеті. Вони дозволяють налаштувати датчик наближення вручну і виправити його роботу.
У разі, якщо проблема з датчиком наближення не була усунена після калібрування, можливо, вона викликана програмними помилками. В такому випадку, рекомендується виконати скидання налаштувань пристрою. Однак перед цим необхідно створити резервну копію даних, щоб не втратити інформацію.
Якщо після скидання налаштувань проблема з датчиком наближення не зникає, то, ймовірно, це пов'язано з апаратними проблемами. У такій ситуації краще звернутися до фахівців сервісного центру для вирішення проблеми.
Проблеми з датчиком наближення можуть бути різними, але розуміння їх природи та можливі способи їх усунення допоможуть вам уникнути незручностей і налаштувати ваш телефон так, щоб він працював справно під час дзвінків.
Поганий контакт з'єднання: як перевірити і поліпшити
Однією з причин автоматичного відключення екрану телефону під час дзвінка може бути поганий контакт з'єднання між різними компонентами телефону. Ця проблема може виникнути через пил, бруд або окислення контактів.
Щоб перевірити, чи є поганий контакт причиною проблеми, необхідно провести наступні дії:
- Вимкніть телефон і зніміть задню кришку.
- Огляньте акуратно Внутрішні компоненти, такі як роз'єми для SIM-карти і акумулятора, а також роз'єми для підключення дисплея. При необхідності видаліть пил або бруд за допомогою м'якої щітки.
- Перевірте контакти на наявність плям окислення або пошкоджень. Якщо ви виявите окислення, очистіть контакти спеціальною рідиною для чищення електроніки.
- Переконайтеся, що всі роз'єми правильно підключені, надійно прилягають і не мають вільного зазору. При необхідності акуратно підкрутіть гвинти роз'ємів.
Після виконання зазначених кроків, знову включите телефон і перевірте, чи зберігається проблема з гасне екраном при дзвінку. Якщо проблема повторюється, можливо, знадобиться більш глибока Діагностика та ремонт спеціаліста.
Пам'ятайте, що перед проведенням будь-яких процедур з чищення або ремонту телефону, необхідно бути уважним і акуратним, щоб уникнути неправильної збірки або пошкодження інших компонентів. Якщо у вас немає досвіду в проведенні подібних дій, рекомендується звернутися до кваліфікованого технічного фахівця.
Проблеми з програмним забезпеченням: як перезавантажити та оновити
1. Перезавантаження пристрою
Першим і найпростішим способом вирішення проблеми може бути перезавантаження вашого пристрою. Можливо, просте перезапуск телефону після дзвінка допоможе виправити ситуацію. Для перезавантаження досить утримувати кнопку включення пристрою до появи на екрані опції «вимкнути» або «перезавантажити».
2. Перевірка наявності оновлень
Якщо перезавантаження не допомогло, можливо, проблема пов'язана з програмним забезпеченням. Перевірте, чи є доступні оновлення для вашого пристрою. Щоб це зробити, Відкрийте Налаштування телефону, знайдіть розділ «про телефон» або «про пристрій» і виберіть «Оновлення системи». Якщо доступні нові оновлення, дотримуйтесь інструкцій, щоб завантажити та встановити їх.
3. Очищення кеша додатки
Якщо проблема виникає лише під час дзвінків певних контактів або конкретних програм, спробуйте очистити кеш цих програм. Відкрийте налаштування пристрою, перейдіть в розділ «Управління додатками» або «Додатки», знайдіть потрібну програму і виберіть «Очистити кеш». Це може допомогти усунути можливі конфлікти або помилки в програмному забезпеченні.
4. Відновлення заводських налаштувань
Якщо жодне з вищевказаних рішень не допомогло, останнім варіантом може бути відновлення заводських налаштувань пристрою. Перед цією дією обов'язково зробіть резервну копію важливих даних, так як відновлення заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних на пристрої. Щоб відновити заводські налаштування, Відкрийте налаштування пристрою, знайдіть розділ «скидання» або «загальне управління», виберіть «Скинути пристрій» або «скинути налаштування» і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Якщо жоден з цих способів не допоміг вирішити проблему з згасаючим екраном при дзвінку, рекомендується звернутися в сервісний центр або зв'язатися з виробником пристрою для отримання додаткової допомоги.
Низький заряд акумулятора: як перевірити та замінити
Якщо при дзвінку екран телефону починає гаснути, то однією з можливих причин може бути низький рівень заряду батареї. Перевірити, чи дійсно проблема полягає в нестачі зарядки, можна за допомогою декількох простих кроків.
Крок 1:
Переконайтеся, що телефон підключений до джерела живлення. Перевірте, чи зарядний пристрій правильно підключений до розетки та телефону. При цьому зверніть увагу на те, що використовується оригінальний зарядний пристрій.
Рада: Якщо зарядний пристрій підключено, але індикатор зарядки не світиться, спробуйте підключити телефон до іншого джерела живлення або скористатися іншим кабелем.
Крок 2:
Перевірте показники рівня заряду на екрані телефону. Зазвичай це відображається у верхній частині екрана поруч із піктограмою акумулятора. Якщо запас заряду менше 20-30%, то швидше за все причина проблеми саме в низькому заряді батареї.
Крок 3:
Якщо при перевірці рівня заряду телефон вимкнувся, спробуйте підключити його до джерела живлення і дочекатися повної зарядки. Зазвичай це займає кілька годин. Якщо після повної зарядки проблема з гасне екраном при дзвінку все ще актуальна, можливо буде потрібно замінити батарею в телефоні.
Заміна батареї зазвичай не представляє великих складнощів. Однак, для цього потрібно деякі інструменти і базові навички роботи з електронікою. Якщо ви не впевнені в своїх здібностях, рекомендується звернутися в сервісний центр для проведення заміни.
Поломка екрану: як визначити і вирішити
Якщо ваш телефонний екран несподівано перестав працювати, це може бути викликано різними проблемами. Щоб визначити причину та вирішити проблему, дотримуйтесь цих рекомендацій:
- Перевірте, чи є фізичні пошкодження. Огляньте екран на наявність тріщин, подряпин або інших видимих дефектів. Якщо такі пошкодження присутні, можливо, екран потребує заміни або ремонту.
- Перевірте, чи телефон перебуває в режимі сну. Переконайтеся, що екран не згасне через налаштування енергозбереження або автоматичного блокування. Спробуйте натиснути кнопку живлення або будь-яку іншу кнопку для пробудження екрана.
- Перезавантажте пристрій. Просте перезавантаження може допомогти виправити тимчасові програмні збої, через які екран може перестати працювати. Утримуйте кнопку живлення деякий час, поки пристрій не вимкнеться, а потім знову ввімкніть його.
- Переконайтеся, що екран не заблокований. Якщо на екрані відображається іконка блокування, це означає, що екран заблокований. Спробуйте розблокувати його, свайпнув в сторону або ввівши пароль/пін-код.
- Підключіть пристрій до зарядного пристрою. Відсутність заряду акумулятора може спричинити проблеми з відображенням екрана. Підключіть телефон до зарядного пристрою і дайте йому деякий час для зарядки, а потім спробуйте включити екран.
- Виконайте скидання налаштувань. Якщо всі інші методи не допомогли, спробуйте виконати скидання налаштувань пристрою. Зазвичай це можна зробити через меню «Налаштування» або натиснувши комбінацію клавіш, зазначену в посібнику користувача.
Якщо жодна з цих дій не вирішила проблему, рекомендується звернутися до професіоналів Сервісного центру або зв'язатися з виробником телефону для отримання більш детальної допомоги та можливості ремонту.
Пошук професійної допомоги: коли і куди звернутися
Якщо під час дзвінка у вас виникають проблеми з згасаючим екраном телефону, і запропоновані методи виправлення не дали результату, можливо, потрібна професійна допомога. У цьому розділі ми розповімо, коли варто звернутися до фахівців і де їх можна знайти.
Коли звернутися за професійною допомогою?
Якщо проблема з гасне екраном телефону при дзвінку не усувається після перевірки наявності налаштувань включення/вимикання офіційних додатків і скидання налаштувань, то ймовірно, причина криється в апаратної несправності. У таких випадках рекомендується негайно звернутися за кваліфікованою допомогою.
Де знайти професіоналів?
Існує кілька способів знайти Сервісні центри і майстрів, які можуть вирішити проблему з гасне екраном телефону при дзвінку:
- Офіційні сервісні центри виробника. Вони можуть надати гарантійне обслуговування і обмін телефону, якщо проблема дійсно обумовлена дефектом виробника. Скористатися такою послугою можна, попередньо записавшись на прийом або звернувшись за контактними даними, вказаними на офіційному сайті виробника.
- Незалежні Сервісні центри та майстри. У кожному місті зазвичай працюють майстри, які надають послуги з ремонту та обслуговування мобільних телефонів. В цьому випадку можна звернутися до представників незалежних сервісних центрів, які часто вміють вирішувати складні і специфічні проблеми.
- Інтернет-форуми та суспільство власників смартфонів. В онлайн-спільнотах можна знайти корисні поради та рекомендації, а також дізнатися про рейтинг і репутацію майстрів і сервісних центрів. Тут ви зможете знайти рекомендації по локалізації несправностей і корисну інформацію про перевірених сервісних центрах у Вашому регіоні.
Важливо вибирати перевірені і надійні Сервісні центри, щоб уникнути можливих проблем і несправностей в майбутньому. Якщо проблема з гасне екраном телефону при дзвінку виникла після механічного пошкодження або попадання вологи, обов'язково повідомте про це фахівця, щоб отримати кваліфіковану допомогу.
Не варто відкладати звернення за професійною допомогою, якщо методи самостійного рішення не спрацювали. Компетентні фахівці допоможуть вам повернути працездатність вашого телефону і уникнути можливих складнощів в майбутньому.