Дід стрендінг (deadheading) і Директорський кут - два популярних способи спілкування пасажирів авіакомпаній з вищим керівництвом. Вони відрізняються один від одного за форматом і цілями, але обидва є важливими каналами зворотного зв'язку.
Дід стрендінг - це процедура, при якій пасажир відправляє свої скарги, пропозиції або претензії на пошту керівництва авіакомпанії. Назва цього способу запозичене з мови англійської і означає "мертву головку", тому що ці листи залишаються поза прямої уваги публіки і ніколи не потрапляють на сайти або форуми, де обговорюються різні питання.
Директорський кут, в свою чергу, - це можливість особистого спілкування пасажирів з вищими керівниками авіакомпанії. Для цього на борту літака надається спеціальне місце, де гість може влаштовуватися для зустрічі з директором. У такому кабінеті будуть присутні і інші пасажири літака, тому гості будуть спілкуватися за допомогою камери.
Таким чином, Дід стрендінг і Директорський кут є двома різними способами комунікації, застосовуваними пасажирами для передачі своїх думок і рекомендацій авіакомпанії. Вони дозволяють висловити свою думку і зробити внесок у поліпшення якості обслуговування компанії. Кожен з цих способів має свої особливості і може бути ефективним в певних ситуаціях. Вибираючи між ними, пасажир повинен враховувати ситуацію, в якій він знаходиться, і вибрати найбільш підходящий варіант для своїх цілей.
Поняття і сутність
Дід стрендінг - це стратегія, яка полягає в поступовому скороченні і застаріванні деякого продукту або послуги з метою залучення уваги до його нової версії або поліпшеною альтернативі. Дід стрендінг заснований на психологічному ефекті втрати і бажанні мати нове і краще. Бізнес-практика Дід стрендінгу дозволяє компаніям не тільки просувати нові товари, але і знижувати витрати на підтримку старих продуктів.
Директорськ кут - це маркетингова стратегія, яка передбачає створення спеціального місця або розділу в магазині або на веб-сайті, де представлені найпопулярніші і затребувані товари або послуги. Цей куточок пропонує покупцям кращі продукти, які вибираються виходячи з попиту і переваг споживачів. Основна мета директорск кута-поліпшити споживчий досвід і збільшити продажі, пропонуючи клієнтам найкраще.
Дід стрендінг і директорськ кут можуть застосовуватися компаніями для досягнення різних цілей. Дід стрендінг використовується для стимулювання інтересу до нового продукту, а директорськ кут – для створення зручного і привабливого місця, де покупці можуть легко знайти і вибрати найпопулярніші і кращі товари.
Особливості Дід стрендінга
Головною особливістю Дід стрендінга є використання головного героя, діда в якості символу або особи бренду. Дід стає втіленням цінностей та унікальності компанії. Він може мати певні риси або пов'язану з ними історію, яка запам'ятовується та асоціюється з брендом.
Переваги Дід стрендінга:
- Створення емоційного зв'язку з цільовою аудиторією;
- Збільшення впізнаваності бренду;
- Встановлення довгострокових відносин зі споживачами;
- Дозволяє передати цінності та унікальність компанії;
- Може використовуватися в різних маркетингових кампаніях і рекламних матеріалах.
Приклади використання Дід стрендінга в бізнесі:
- Використання діда в логотипі компанії або на упаковці товару;
- Створення персонажа діда в рекламних роликах;
- Організація заходів, пов'язаних з головним героєм (конкурси ,фестивалі, акції) ;
- Публікація історій і фотографій з дідом в соціальних мережах компанії;
- Участь діда в громадських заходах і партнерських проектах.
В цілому, Дід стрендінг відрізняється від директорського кута тим, що він приділяє більше уваги емоційної складової і прагне створити довгострокові зв'язки зі споживачами. Він дозволяє встановити впізнаваний бренд, передати цінності компанії і бути унікальним.
Переваги директорського крісла
| 1. Ергономіка | Директорське крісло забезпечує високий рівень комфорту і підтримки тіла завдяки своїй ергономічній конструкції. Завдяки наявності підлокітників, регульованій висоті сидіння і спинки, а також можливості регулювання нахилу і підтримки попереку, директорське крісло дозволяє сидіти в ньому довгий час без почуття втоми. |
| 2. Імідж | Директорське крісло є символом влади і статусу. Це предмет, який відразу привертає увагу і створює враження про керівника компанії. Красивий і елегантний дизайн директорського крісла доповнює загальну атмосферу офісу і підкреслює статус керівника. |
| 3. Якість і надійність | Директорське крісло зазвичай виготовляється з високоякісних матеріалів, що гарантує його довгий термін служби. У крісла можуть бути металева або дерев'яна рама, м'яка оббивка з натуральної шкіри або інших якісних матеріалів. Також директорське крісло має міцну конструкцію і може витримувати великі навантаження. |
| 4. Функціональність | Директорське крісло зазвичай оснащене різними додатковими функціями, такими як регулювання висоти підлокітників, наявність підголівника, можливість повороту крісла на 360 градусів і т. д. Це дозволяє налаштувати крісло за своїми індивідуальними уподобаннями і зробити його максимально зручним для роботи. |
У підсумку, директорське крісло є не тільки функціональними і комфортними меблями, але і важливим елементом для створення іміджу і атмосфери офісу. Воно допомагає керівнику відчувати себе впевнено і комфортно, а також підкреслює його статус і авторитет.