Багатьом користувачам айфонів стикалися з проблемою, коли при включенні iPhone на екрані з'являється знамените яблуко, а потім пристрій знову вимикається. Ця ситуація може бути досить дратівливою та панічною, особливо якщо у вас є важливі дані на пристрої. Але не впадайте у відчай! Є кілька простих дій, які допоможуть вам вирішити цю проблему.
Першим кроком, який слід спробувати, є перезавантаження iPhone. Для цього натисніть і утримуйте кнопку включення і кнопку гучності одночасно до тих пір, поки не побачите на екрані значок Apple. Потім відпустіть кнопки і дайте пристрою деякий час для запуску. Якщо перезавантаження допомогло, проблема, швидше за все, була пов'язана з програмним збоєм.
Якщо ж перезавантаження не вирішила проблему, спробуйте відновити айфон через iTunes. Для цього підключіть пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю USB і запустіть програму iTunes. У розділі "пристрої" Виберіть свій iPhone і натисніть на кнопку "Відновити". Можливо, вам доведеться ввести пароль пристрою та дочекатися завершення процесу. Відновлення через iTunes може допомогти вирішити проблеми з програмним забезпеченням і відновити роботу вашого iPhone.
Причини і способи вирішення проблеми з айфоном, який включається, показує яблуко і відразу вимикається
Проблема, коли айфон включається, показує яблуко і відразу вимикається, може бути викликана декількома причинами. Можливо, ваш пристрій зіткнувся з програмними або апаратними неполадками. В такому випадку, важливо проаналізувати ситуацію і визначити, яка причина послужила проблемі. У цій статті ми розглянемо кілька поширених причин і способи їх вирішення.
1. Програмні проблеми
Одна з найбільш поширених причин даної проблеми пов'язана з програмними помилками або пошкодженнями системи. В такому випадку, рекомендується наступні дії:
- Перезавантажте пристрій: затисніть кнопку включення і кнопку управління гучністю (на деяких моделях замінена на кнопку тихого режиму) одночасно і утримуйте їх, поки не з'явиться логотип Apple. Відпустіть кнопки і дочекайтеся повного завантаження.
- Оновіть операційну систему: перевірте наявність доступних оновлень у налаштуваннях пристрою та встановіть останню версію iOS.
- Скиньте Налаштування: перейдіть до розділу "Загальні" в Налаштуваннях і виберіть "Скинути". Потім натисніть на "скинути всі налаштування". При цьому будуть видалені всі налаштування і дані, але не контент на пристрої.
2. Проблеми з акумулятором
Якщо ваш айфон включається, показує яблуко і відразу вимикається, причиною може бути проблема з акумулятором. В даному випадку можна спробувати наступні рішення:
- Підключіть пристрій до зарядного пристрою: переконайтеся, що зарядний пристрій та кабель працюють. Підключіть ваш айфон до джерела живлення і дозвольте йому зарядитися протягом декількох хвилин. Потім спробуйте включити його знову.
- Зробіть "жорсткий скидання": затисніть одночасно кнопку включення і кнопку управління гучністю (на деяких моделях замінена на кнопку тихого режиму) і утримуйте їх, поки екран не згасне і не з'явиться логотип Apple. Відпустіть кнопки і дочекайтеся повного завантаження.
- Замініть акумулятор: якщо проблема повторюється, а інші методи не допомагають, можливо, акумулятор несправний і потребує заміни. Зверніться до сервісного центру Apple для отримання кваліфікованої допомоги.
Якщо жодне із зазначених рішень не вирішило проблему, рекомендується звернутися до авторизованого сервісного центру Apple або зв'язатися з технічною підтримкою для отримання додаткової допомоги та консультації.
Перевірте рівень заряду батареї
Якщо ваш iPhone включається, показує яблуко і відразу ж вимикається, можливо, причина криється в низькому рівні заряду батареї. Перевірте, чи пристрій підключено до джерела живлення, і зачекайте, поки він повністю зарядиться.
- Підключіть свій iPhone до оригінального зарядного пристрою та кабелю та переконайтеся, що обидва компоненти працюють належним чином.
- Спробуйте зарядити свій iPhone безпосередньо від комп'ютера за допомогою кабелю USB.
- Залиште iPhone підключеним до джерела живлення на кілька хвилин або навіть годин і дайте йому повністю зарядитися.
Якщо після повного заряджання акумулятора iPhone продовжує вимикатися самостійно, можливо, у вас виникли інші проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням або апаратними компонентами, і вам може знадобитися звернутися за допомогою до професіоналів або сервісного центру Apple.
Перезавантажте пристрій
- Крок 1: Утримуйте іконку "включення / вимикання" (кнопка Power) на пристрої до появи повзунка "вимкнути".
- Крок 2: перемістіть повзунок "Вимкнути", щоб вимкнути пристрій повністю.
- Крок 3: Після того, як пристрій повністю вимкнеться, Натисніть і утримуйте кнопку "Включення/вимикання" (кнопка Power) знову, поки не з'явиться логотип Apple.
- Крок 4: зачекайте, поки пристрій завантажиться на головний екран.
Якщо після перезавантаження проблема не зникає, а пристрій все ще вимикається самостійно, спробуйте виконати інші рекомендації щодо вирішення проблеми.
Підключіть айфон до комп'ютера
Якщо ваш айфон не запускається і показує тільки логотип яблука, одним із способів вирішення цієї проблеми може бути його підключення до комп'ютера. Для цього вам знадобляться наступні кроки:
- Переконайтеся, що у вас є Роз'ємний кабель Lightning, який використовується для зарядки та синхронізації iPhone.
- Підключіть один кінець кабелю до порту Lightning на вашому айфоне.
- Підключіть інший кінець кабелю до одного з портів USB на комп'ютері.
- Зачекайте кілька секунд, щоб комп'ютер розпізнав ваш айфон і встановив необхідні драйвери.
- Якщо ваш айфон не включається автоматично, Натисніть і утримуйте кнопку включення (зазвичай розташована на правому краю або на верхній частині пристрою) до появи логотипу яблука.
- Тримайте айфон підключеним до комп'ютера, поки він повністю не запуститься і не стабілізується.
Після виконання цих кроків ваш айфон повинен почати працювати нормально. Якщо проблема все ще не вирішена, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до професійного сервісного центру або звернутися до служби підтримки Apple.
Перевірте наявність оновлень операційної системи
Якщо ваш айфон періодично зависає на екрані з яблуком і потім вимикається, можливо, причина криється в застарілій версії операційної системи.
Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно перевірити наявність оновлень та встановити їх, якщо вони доступні. Для цього виконайте наступні кроки:
- Відкрийте "налаштування" на своєму пристрої.
- Прокрутіть вниз і виберіть пункт "Загальні".
- Виберіть "Оновлення програмного забезпечення".
- Якщо доступне нове оновлення, натисніть "Встановити" та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Якщо вам не вдається виконати оновлення самостійно, спробуйте підключити ваш айфон до комп'ютера і використовувати програму iTunes для установки оновлень.
Оновлення операційної системи допоможе виправити можливі помилки та проблеми, які можуть спричинити автоматичне вимкнення пристрою.
Використовуйте режим відновлення
Якщо ваш iPhone включається, показує яблуко і відразу вимикається, ви можете спробувати відновити його через режим відновлення. Цей режим дозволяє перепрошити пристрій і усунути можливі проблеми, що викликають таку поведінку.
- Спочатку підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
- Відкрийте iTunes на комп'ютері. Якщо у вас остання версія macOS, відкрийте Finder.
- Потім вимкніть iPhone, утримуючи кнопку ввімкнення / вимкнення та переміщуючи повзунок вимкнення.
- Тепер утримуйте кнопку гучність вниз і одночасно Натисніть і утримуйте кнопку включення/вимикання до тих пір, поки на екрані не з'явиться режим відновлення.
- В iTunes або Finder відобразиться повідомлення про те, що виявлено пристрій в режимі відновлення і пропонується відновити або оновити iPhone.
- Виберіть опцію "Відновити" та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес відновлення.
Пам'ятайте, що відновлення iPhone може призвести до видалення всіх даних на пристрої, тому важливо мати резервну копію даних. Якщо проблема зберігається після відновлення, зверніться до сервісного центру Apple для подальшої допомоги.
Перевірте наявність пошкоджень на шнурі і роз'ємі зарядки
Якщо ваш iPhone включається, показує яблуко і відразу вимикається, проблема може бути пов'язана з несправним шнуром зарядки або роз'ємом.
В першу чергу, перевірте шнур зарядки на наявність фізичних пошкоджень, таких як тріщини, уламки, стирання і т.д. якщо ви помітили будь-які пошкодження, замініть шнур на новий.
Також зверніть увагу на роз'єм зарядки на вашому iPhone. Перевірте його на наявність бруду, пилу або інших перешкод. Якщо роз'єм зарядки забруднений, очистіть його м'якою щіткою або стисненим повітрям.
Якщо ваш зарядний шнур і роз'єм виглядають добре, спробуйте використовувати інший оригінальний шнур і зарядний пристрій. Можливо, проблема полягає в несправності вашого старого шнура або зарядного пристрою.
Якщо після всіх перевірок проблема не вирішена, і ваш iPhone все ще вмикається, показує яблуко і відразу вимикається, можливо, причина криється в інших аспектах, і Вам слід звернутися за допомогою до фахівців.
Перейдіть в режим безпечного запуску
Виконайте ці кроки, щоб перейти в режим безпечного запуску:
- Утримуйте кнопку " Включення / вимикання» на вашому iPhone до появи слайдера для виключення.
- Відпустіть кнопку» увімкнення/вимкнення«, але продовжуйте утримувати кнопку»гучність вниз".
- Тримайте кнопку "гучність вниз", доки не побачите екран блокування iPhone.
- На екрані блокування ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті. Це означає, що ваш iPhone увімкнено в режимі безпечного запуску.
Якщо ваш iPhone успішно ввімкнувся в Безпечний режим запуску, ви можете спробувати виправити проблему за допомогою таких дій:
- Перевірте наявність оновлень для операційної системи iPhone та встановіть їх, якщо це можливо.
- Видаліть нещодавно встановлені програми або оновлення програмного забезпечення, які могли спричинити проблему.
- Перевірте свій пристрій на наявність вірусів або шкідливих програм за допомогою спеціального антивірусного додатка.
Якщо ці дії не допомогли вирішити проблему, можливо, вам доведеться звернутися до сервісного центру Apple або зв'язатися з технічною підтримкою.
Зв'яжіться з технічною підтримкою Apple
Якщо ваш айфон включається, показує яблуко і відразу вимикається, це може бути ознакою серйозної проблеми. В такому випадку рекомендується звернутися в технічну підтримку Apple для отримання допомоги.
Ви можете зв'язатися з технічною підтримкою Apple наступними способами:
- Зателефонувати в службу підтримки Apple по телефону. Номер телефону технічної підтримки Apple можна знайти на офіційному веб-сайті компанії.
- Зв'язатися з технічною підтримкою Apple через online-чат на офіційному сайті компанії. Онлайн-чат доступний у певний час, як правило, з 9:00 до 18:00.
- Записатися на прийом в найближчий офіційний сервісний центр Apple. Ви можете знайти адресу та контактні дані Сервісного центру на офіційному сайті Apple.
Технічна підтримка Apple зможе діагностувати причину проблеми з вашим айфоном і запропонувати рішення. Можливо, доведеться відправити пристрій на ремонт або заміну.
Не намагайтеся самостійно розбирати або ремонтувати айфон, так як це може привести до втрати гарантії або додаткових пошкоджень пристрою. Довірте ремонт професіоналам.