Перейти до основного контенту

Що робити, якщо на iPhone 5s згас екран, але телефон продовжує приймати дзвінки

11 хв читання
1447 переглядів

Багато користувачів iPhone 5s стикалися з проблемою, коли екран їх телефону раптово перестає працювати, але при цьому сам апарат продовжує приймати дзвінки і отримувати повідомлення. Ця проблема може виникнути з різних причин, і важливо знати, що робити в такій ситуації.

По-перше, варто спробувати перезавантажити пристрій. Для цього потрібно натиснути і утримувати кнопку включення, поки не з'явиться повзунок для виключення. Перемістіть повзунок праворуч, щоб вимкнути телефон, а потім знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб увімкнути його. Якщо екран після перезавантаження запрацює, проблема могла бути пов'язана з програмним збоєм, і більше нічого робити не потрібно.

Якщо перезавантаження не допомогла, можна спробувати виконати скидання налаштувань. Це можна зробити в розділі "Загальні" в налаштуваннях телефону. Перш ніж виконати скидання, важливо зробити резервну копію даних, так як всі налаштування і інформація будуть видалені. Якщо після скидання екран запрацює, проблема могла бути викликана конфліктом налаштувань або встановленим додатком.

Якщо всі перераховані вище методи не допомогли, можливо, причина проблеми криється в несправності апаратної частини телефону. В такому випадку краще звернутися в сервісний центр, де фахівці зможуть визначити і усунути несправність. Не намагайтеся самостійно ремонтувати телефон, оскільки це може призвести до погіршення ситуації та втрати гарантії.

У будь-якому випадку, якщо екран на вашому iPhone 5s перестав працювати, але телефон продовжує приймати дзвінки, не панікуйте. Дотримуйтесь описаних вище рекомендацій і, якщо необхідно, зверніться до професіоналів. Запам'ятайте, що самостійна спроба ремонту може привести до додаткових проблем, тому краще довірити цю справу досвідченим фахівцям.

iPhone 5s: екран згас, але дзвінки продовжують надходити - що робити?

Іноді власникам iPhone 5S може знадобитися вирішити проблему, коли екран пристрою згас, але вони все ще можуть приймати дзвінки. У даній ситуації слід виконати наступні кроки для вирішення проблеми:

  1. Спробуйте перезавантажити пристрій. Для цього утримуйте кнопку «Увімкнути/Вимкнути» на верхній частині пристрою до появи повзунка для вимкнення. Перемістіть повзунок і зачекайте, поки iPhone повністю вимкнеться. Потім знову натисніть кнопку " Увімкнути / Вимкнути», щоб увімкнути пристрій.
  2. Переконайтеся, що рівень заряду акумулятора не опустився до критичного рівня. Підключіть свій iPhone до зарядного пристрою та зачекайте, поки він повністю зарядиться.
  3. Перевірте, чи екран заблоковано. Натисніть кнопку «Додому» або «увімкнути/вимкнути», щоб побачити, чи з'явиться на екрані локальний екран.
  4. Спробуйте виконати» м'яку " перезавантаження. Для цього утримуйте кнопку "Домашня сторінка» та кнопку" Увімкнути/Вимкнути " одночасно протягом приблизно 10 секунд, поки не з'явиться логотип Apple.
  5. Якщо проблема не була вирішена, спробуйте скинути всі налаштування на iPhone. Перейдіть до» Загальні «в меню» Налаштування «та виберіть»Скинути". Потім натисніть на "скинути всі налаштування" і підтвердіть дію. Зверніть увагу, що цей крок може видалити деякі дані та налаштування.

Якщо жоден з цих кроків не допоміг вирішити проблему з згаслим екраном на iPhone 5s, рекомендується звернутися до фахівця Apple або офіційного сервісного центру для діагностики та ремонту пристрою.

Перевірка наявності електроживлення

Якщо екран на вашому iPhone 5s згас, але телефон продовжує приймати дзвінки, насамперед слід перевірити, чи є подача електроживлення до пристрою. Можливо, проблема полягає саме в нестачі заряду батареї.

Щоб переконатися, що ваш iPhone підключений до джерела живлення, виконайте такі дії:

  1. Перевірте з'єднання кабелю з портом зарядки на пристрої і блоком живлення.
  2. Переконайтеся, що блок живлення підключений до розетки та працює.
  3. Переконайтеся, що зарядний кабель не пошкоджений і правильно підключений до пристрою та блоку живлення.
  4. Якщо можливо, спробуйте використати інший кабель та блок живлення, щоб переконатися, що проблема не в них.

Якщо після проведення цих перевірок екран як і раніше не включається, можливо у вашому iPhone проблема зі збоєм програмного забезпечення або несправністю апаратної частини. В такому випадку рекомендується звернутися до сервісного центру або спробувати виконати скидання налаштувань.

Перезавантаження пристрою

Якщо на iPhone 5s згас екран, але телефон все ще приймає дзвінки, спробуйте перезавантажити пристрій. Це може допомогти виправити деякі програмні помилки, які можуть спричинити проблему.

Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб перезавантажити iPhone 5s:

  1. Утримуйте кнопку "увімкнення / вимкнення" у верхній частині пристрою.
  2. Наведіть повзунок "вимикання", який з'явиться на екрані.
  3. Дочекайтеся, поки пристрій повністю вимкнеться.
  4. Натисніть і утримуйте кнопку "Включення / вимикання" знову, щоб включити пристрій.

Після перезавантаження пристрою екран повинен включитися. Якщо проблема не зникає, можливо, вам доведеться звернутися до сервісного центру Apple для подальшої діагностики та ремонту.

Перевірка наявності несправностей з дисплеєм

Якщо на iPhone 5s згас екран, але телефон продовжує приймати дзвінки, можливо, проблема пов'язана з несправністю дисплея. Для визначення причини і вирішення проблеми можна виконати наступні кроки:

1. Перевірте, чи ваш iPhone перебуває в режимі сну. Натисніть кнопку "Додому" або будь-яку з кнопок гучності, щоб перевірити, чи активний екран. Якщо екран не активний, можливо, причина в тому, що пристрій перебуває в режимі сну. В цьому випадку, просто Розбудіть телефон, натиснувши кнопку «Додому» або кнопки гучності.

2. Перевірте, чи ваш iPhone перебуває в режимі «нічого не видно». У цьому режимі дисплей може працювати неправильно, що призводить до того, що екран згас, але телефон продовжує приймати дзвінки та виконувати інші функції. Щоб перевірити, чи знаходиться ваш iPhone в цьому режимі, натисніть на кнопку «Додому» або будь-яку з кнопок гучності кілька разів поспіль. Якщо звук збільшується або зменшується, значить ваш iPhone знаходиться в режимі «нічого не видно». Для виходу з цього режиму, натисніть кнопку «додому» три рази поспіль, після чого дисплей повинен запрацювати.

3. Якщо попередні кроки не допомогли, спробуйте перезавантажити iPhone. Для цього утримуйте кнопку «Додому» і кнопку включення/вимикання до появи логотипу Apple на екрані. Після перезавантаження перевірте, чи працює дисплей.

Якщо жоден із наведених вище методів не допомагає, А дисплей все ще не працює, рекомендується звернутися до сервісного центру Apple або кваліфікованого фахівця для діагностики та ремонту вашого iPhone.

Можлива причинаРішення
Пристрій знаходиться в режимі снуНатисніть кнопку "Додому" або кнопки гучності, щоб активувати екран
Режим»нічого не видно"Натисніть на кнопку "Додому" або кнопки гучності кілька разів поспіль, потім натисніть кнопку "додому" три рази поспіль, щоб вийти з режиму
Несправність дисплеяЗверніться в сервісний центр Apple або кваліфікованого фахівця