Перейти до основного контенту

Як виправити проблеми зі звуком RDP у Windows 10: детальний посібник

4 хв читання
2192 переглядів

Під час використання віддаленого робочого столу (RDP) у Windows 10 можна зіткнутися з різними проблемами зі звуком. Ці проблеми можуть включати відсутність звуку або низьку якість звуку при підключенні до віддаленого комп'ютера.

У цьому детальному посібнику ми розглянемо кілька способів вирішення проблем зі звуком RDP у Windows 10. Ми охопимо такі аспекти, як налаштування звуку в RDP, оновлення драйверів звуку та налаштування параметрів звуку в ОС Windows 10.

Важливо: перш ніж приступити до виправлення проблем зі звуком RDP, переконайтеся, що ваш комп'ютер і віддалений комп'ютер підключені мережею і налаштовані для підключення через RDP. Також переконайтеся, що на віддаленому комп'ютері ввімкнено передачу звуку через RDP.

Якщо у вас виникають проблеми зі звуком під час використання RDP у Windows 10, цей детальний посібник допоможе вам знайти та виправити їх. Продовжуйте читати, щоб дізнатися про всі кроки для виправлення проблем зі звуком у RDP у Windows 10.

Чому виникають проблеми зі звуком під час використання RDP у Windows 10?

Під час використання віддаленого робочого столу (RDP) у Windows 10 можуть виникати проблеми зі звуком, які можуть порушити нормальну роботу або погіршити досвід користувача. Ось кілька поширених причин проблем зі звуком у RDP:

  1. Помилки конфігурації. Неправильні налаштування звуку на хост-комп'ютері або віддаленому комп'ютері можуть призвести до проблем зі звуком при використанні RDP.
  2. Відсутність аудіодрайвера. Якщо Віддалений комп'ютер не має встановленого або правильного драйвера звуку, виникають проблеми з відтворенням звуку в RDP.
  3. Проблеми мережевого з'єднання. Нестабільне або повільне мережеве з'єднання може викликати спотворення звуку або його переривання при використанні RDP.
  4. Конфлікти з аудіопристроями. Якщо на віддаленому комп'ютері встановлені аудіодрайвери або програми, які конфліктують з RDP, це може призвести до проблем зі звуком.
  5. Проблеми з оновленнями. Деякі оновлення операційної системи можуть призвести до збоїв звуку в RDP, особливо якщо вони вносять зміни в аудіофункціональність.

Необхідно враховувати ці можливі причини та звертати на них увагу під час пошуку рішень для проблем із звуком у RDP у Windows 10. Як правило, рішення проблем полягає в оновленні драйверів, перевірці налаштувань звуку і усуненні конфліктів з аудіопристроями.

Перевірка та налаштування звуку в RDP

При використанні RDP для віддаленого доступу до комп'ютера, звук може бути однією з проблемних областей. У Windows 10 є кілька способів перевірити та налаштувати звук під час використання RDP.

Для початку переконайтеся, що звук увімкнено в Налаштуваннях RDP.

Крок 1:Відкрийте з'єднання RDP з віддаленим комп'ютером.
Крок 2:Натисніть на кнопку "Параметри" (або "налаштування") у вікні з'єднання RDP.
Крок 3:Перейдіть на вкладку "локальні ресурси".
Крок 4:Переконайтеся, що встановлено прапорець біля пункту "підключити мої звуки та пристрої запису" та натисніть "ОК".

Якщо звук все ще не працює, спробуйте налаштувати звук на віддаленому комп'ютері.

Крок 1:Відкрийте з'єднання RDP з віддаленим комп'ютером.
Крок 2:Натисніть на кнопку " Пуск "і виберіть" параметри "або"налаштування".
Крок 3:Перейдіть в розділ "Система".
Крок 4:Виберіть "Звук" у бічному меню.
Крок 5:Переконайтеся, що пристрій виведення звуку вибрано правильно і гучність встановлена на потрібний рівень.

Якщо всі ці кроки виконані правильно, але звук все одно не працює, спробуйте перезавантажити віддалений комп'ютер і повторити кроки знову.

Якщо нічого не допомогло, перевірте налаштування звуку на локальному комп'ютері та переконайтеся, що вони правильно налаштовані.

Оновлення та встановлення драйверів аудіопристроїв у Windows 10

Ось кілька кроків, які допоможуть вам оновити або встановити драйвери аудіопристроїв у Windows 10:

1. Пошук драйверів в Windows Update

Першим кроком рекомендується виконати пошук драйверів аудіопристроїв в службі Windows Update. Windows 10 автоматично перевіряє наявність оновлень драйверів для пристроїв, підключених до комп'ютера, і може запропонувати завантажити та встановити оновлені драйвери. Щоб виконати цю операцію, Відкрийте "Налаштування" > "Оновлення та безпека" > "Перевірка наявності оновлень".

2. Завантаження драйверів з офіційного сайту виробника

Якщо оновлення драйверів за допомогою Windows Update не допомогло, ви можете звернутися до офіційного веб-сайту виробника аудіопристрою та завантажити драйвери самостійно. На сайті зазвичай є розділ "Підтримка" або "драйвери та завантаження", де ви зможете знайти необхідні драйвери для вашої моделі аудіопристрою.

3. Установка драйверів в режимі сумісності

Якщо у вас є драйвери для аудіопристрою, але вони призначені для старих версій Windows, ви можете спробувати встановити їх у режимі сумісності. Щоб зробити це, знайдіть інсталяційний файл драйвера, клацніть на ньому правою кнопкою миші і виберіть "Властивості". Потім перейдіть на вкладку "Сумісність" і встановіть прапорець поруч з "Запустити програму в режимі сумісності", вибравши варіант відповідний вашій операційній системі.

Дотримуючись цих кроків, ви зможете оновити або встановити драйвери аудіопристроїв у Windows 10 і, можливо, виправити проблеми зі звуком у RDP.