Перейти до основного контенту

Загасає екран при дзвінку: причини і способи вирішення

8 хв читання
2134 переглядів

Сучасні смартфони-це не просто пристрої для дзвінків і обміну повідомленнями, вони пропонують нам широкий спектр функцій, від зйомки фото і відео до організації робочого процесу. Однак, як і будь-яка складна техніка, у них бувають неполадки. Однією з таких проблем, з якою стикаються деякі користувачі, є згасання екрана під час дзвінка.

Якщо ваш екран гасне під час телефонної розмови, це може бути викликано різними факторами. Однією з причин може бути програма або послуга, яка активує режим, коли екран вимикається під час прийому або здійснення дзвінка. Також, неправильне налаштування блокування екрану може бути причиною загасання екрану при дзвінку. Іноді проблема може бути пов'язана з датчиком наближення, що відповідає за вимикання екрану при поблизу від вуха.

Якщо ви зіткнулися з подібною проблемою, не хвилюйтеся - є кілька простих способів її вирішення. Почніть з перевірки налаштувань блокування екрана в налаштуваннях пристрою та переконайтеся, що вони встановлені правильно. Спробуйте також оновити всі додатки і сервіси на вашому пристрої, можливо якесь із них викликає помилку. Якщо це не допомогло, спробуйте вимкнути функцію датчика наближення - іноді це може вирішити проблему. Якщо всі ці способи не спрацювали, рекомендується звернутися в сервісний центр, де зроблять детальну діагностику і допоможуть вирішити вашу проблему.

Причини загасання екрану при дзвінку

Нижче наведено деякі з основних причин згасання екрана під час дзвінка:

ПричинаОпис
Задіяний датчик наближенняДеякі пристрої використовують датчик наближення, який автоматично затемнює екран під час дзвінка, щоб запобігти випадковому натисканню клавіш обличчям користувача. Однак, якщо датчик наближення не функціонує належним чином, екран може залишатися затухлим після закінчення дзвінка.
Проблеми з налаштуваннями екранаДеякі користувачі можуть випадково змінити налаштування екрана, такі як яскравість або таймаут екрана, що може призвести до його згасання під час дзвінка. В цьому випадку, необхідно перевірити настройки і повернути їх до вихідних значень.
Дефектні компонентиНаступною можливою причиною може бути дефектний компонент, пов'язаний з відображенням або живленням, який призводить до загасання екрану при дзвінку. В цьому випадку, вирішення проблеми може зажадати заміни або ремонту компонента.
Проблема з програмним забезпеченнямДеякі користувачі можуть зіткнутися з проблемою згасання екрана під час дзвінка через помилки в програмному забезпеченні пристрою. В цьому випадку, оновлення операційної системи або перезавантаження пристрою може допомогти вирішити проблему.

У більшості випадків, причини загасання екрану при дзвінку є вирішуваними, однак, якщо проблема виникає постійно або не вдається самостійно вирішити, рекомендується звернутися до професіоналів для діагностики та ремонту пристрою.

Проблеми з датчиком наближення

Однією з можливих причин, по якій загасає екран при дзвінку, може бути несправність датчика наближення. Датчик наближення відповідає за автоматичне вимкнення екрана під час дзвінка, щоб уникнути випадкового натискання на кнопки або сенсорний екран вухом під час розмови.

Якщо датчик наближення не працює належним чином, екран може не згасати під час розмови, що може призвести до випадкових натискань та різних проблем. Неправильна робота датчика наближення може бути викликана різними факторами, такими як потрапляння бруду або пилу на датчик, механічні пошкодження або програмні помилки.

Для вирішення проблеми з датчиком наближення, можна спробувати наступні способи:

  1. Очистити датчик наближення від бруду і пилу за допомогою м'якої тканини або ватного тампона. При цьому слід бути дуже обережними, щоб не пошкодити датчик.
  2. Перевірити налаштування датчика наближення в налаштуваннях пристрою. Переконайтеся, що функція автоматичного вимкнення екрана під час дзвінка ввімкнена.
  3. Якщо проблема не вирішується, то варто спробувати перезавантажити пристрій або скинути настройки до заводських значень. Це може допомогти виправити помилки програмного забезпечення, які можуть спричинити проблеми з датчиком.
  4. У разі, якщо після всіх перерахованих дій проблема не усувається, рекомендується звернутися до сервісного центру для діагностики та ремонту пристрою.

Якщо ви зіткнулися з проблемою згасання екрана під час дзвінка, проблема з датчиком наближення може бути однією з причин. Дотримуйтесь наведених вище способів, щоб спробувати вирішити проблему самостійно, і якщо це не допоможе, зверніться до професіоналів, щоб отримати кваліфіковану допомогу.

Недостатня яскравість екрану

Якщо екран вашого пристрою згасає під час дзвінка, однією з можливих причин може бути недостатня яскравість екрана. Це може бути викликано налаштуваннями яскравості або проблемами з апаратною частиною пристрою.

Щоб виправити цю проблему, спробуйте наступні рішення:

  1. Збільште яскравість екрану в налаштуваннях пристрою. Зазвичай це можна зробити через меню "Налаштування" або "Дисплей". Переконайтеся, що яскравість встановлена на максимальний рівень.
  2. Перевірте, чи не блокує світло сенсор наближення пристрою. Сенсор наближення розташований поруч з динаміком або на передній панелі апарату. Переконайтеся, що жоден предмет не закриває його. Якщо датчик закритий, екран може згасати, коли ви тримаєте телефон біля вуха.
  3. Зверніться в сервісний центр, якщо проблема не усувається після перевірки налаштувань яскравості і сенсора наближення. Можливо, вам знадобиться ремонт або заміна апаратної частини пристрою.

Врахуйте, що недостатня яскравість екрану може бути лише однією з причин загасання екрану при дзвінку. Якщо зазначені рішення не допомогли, рекомендується звернутися до фахівця для подальшої діагностики та усунення несправностей.

Некоректні налаштування екрану

Частою причиною загасання екрану при дзвінку може бути некоректна настройка самого екрану або налаштувань енергозбереження пристрою.

По-перше, перевірте налаштування яскравості екрана. Можливо, рівень яскравості занадто низький або автоматичне регулювання яскравості не правильно налаштована.

Якщо екран згасає лише під час дзвінка, переконайтеся, що в Налаштуваннях енергозбереження не активовано режим "економія заряду" або "економія енергії під час дзвінка". У такому режимі пристрій може автоматично знижувати яскравість екрану, щоб продовжити час роботи від батареї.

Також варто перевірити налаштування таймера блокування екрана. Якщо час блокування занадто короткий, екран може згасати під час дзвінка. Збільште час блокування або вимкніть цю функцію, якщо вона вам не потрібна.

Якщо жодне з наведених вище налаштувань не вирішило проблему, можливо, вам доведеться скинути налаштування екрана до заводських налаштувань. Зверніться до посібника користувача вашого пристрою або зверніться до виробника для отримання додаткової підтримки та інструкцій.