Помилка "Windows не вдається зв'язатися з пристроєм або ресурсом основного DNS-сервісу" може виникнути при спробі підключення до мережі Інтернет на комп'ютері під управлінням ОС Windows. Ця помилка вказує на проблему з DNS (Domain Name System), який відповідає за перетворення доменних імен В IP-адреси.
Якщо у вас виникла ця помилка, не варто панікувати - існує кілька способів вирішення проблеми. В першу чергу, рекомендується перевірити підключення до мережі Інтернет і переконатися, що провід або Wi-Fi працюють справно. Перезавантажте маршрутизатор і перевірте, чи підключений ваш комп'ютер до правильної мережі.
Якщо проблема не в мережевому підключенні, то може знадобитися змінити налаштування DNS в Windows. Для цього відкрийте "Панель управління", потім виберіть "Мережа та Інтернет" і "Центр управління мережами і загальним доступом". Знайдіть Активне мережеве підключення та клацніть правою кнопкою миші, виберіть "Властивості".
У вікні, виберіть " Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)", потім натисніть на кнопку "Властивості" і встановіть "значення DNS-серверів" вручну. Рекомендується використовувати загальнодоступні DNS-сервери, такі як 8.8.8.8 або 1.1.1.1. Після внесення змін збережіть налаштування та перезавантажте комп'ютер, щоб зміни набули чинності.
Що таке помилка служби DNS і як її виправити в Windows
Існує кілька причин, чому може виникнути помилка DNS-сервісу:
- Проблеми з підключенням до Інтернету або підключенням до мережі.
- Неправильно налаштовані DNS-сервери.
- Шкідливе програмне забезпечення або блокування антивірусною програмою або брандмауером.
- Несумісність мережевих налаштувань або DNS-кешем.
Для виправлення помилки "Windows не вдається зв'язатися з пристроєм або ресурсом основного DNS-сервісу" в Windows можна зробити наступні дії:
- Перевірити підключення до Інтернету і працездатність мережевих пристроїв (маршрутизатор, модем і т.д.).
- Перезапустити мережевий пристрій і комп'ютер.
- Змінити налаштування DNS-сервера у властивостях мережевого з'єднання. Для цього можна скористатися публічними DNS-серверами, такими як Google Public DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) або OpenDNS (208.67.222.222, 208.67.220.220).
- Перевірити настройки антивірусної програми або брандмауера і тимчасово відключити їх для перевірки.
- Очистити DNS-кеш на комп'ютері. Для цього потрібно відкрити командний рядок (CMD) з правами адміністратора і виконати команду "ipconfig /flushdns".
Якщо проблема залишається невирішеною, рекомендується звернутися до фахівця або провайдера інтернету для додаткової допомоги.
Розуміння помилки "Windows не вдається зв'язатися з пристроєм або ресурсом основної служби DNS"
DNS (Domain Name System) - це сервіс, який переводить доменні імена в IP-адреси. Коли ви вводите веб-адресу у веб-браузері, ваш комп'ютер надсилає запит DNS-серверу, щоб отримати IP-адресу сайту, з яким ви хочете зв'язатися. Якщо ваш комп'ютер не може зв'язатися з DNS-сервером, то він не зможе перевести доменне ім'я в IP-адресу, і ви побачите помилку "Windows не вдається зв'язатися з пристроєм або ресурсом основного DNS-сервісу".
Перш ніж спробувати виправити цю помилку, слід перевірити, чи ваш комп'ютер знаходиться в мережі та підключений до Інтернету. Переконайтеся, що інші пристрої в мережі працюють і можуть підключатися до Інтернету. Якщо всі пристрої мають проблеми з підключенням, проблема може бути пов'язана з вашим провайдером або спільною мережею.
Однак, якщо інші пристрої працюють нормально, наступним кроком є перевірка налаштування DNS-сервера на вашому комп'ютері. Може виникнути ситуація, коли ваш комп'ютер неправильно налаштований на використання певних DNS-серверів. Щоб виправити це, ви можете скористатися командним рядком і змінити налаштування DNS.
Нижче наведено таблицю, яка показує, як змінити налаштування DNS-сервера:
| Крок | Дія |
|---|---|
| 1 | Відкрийте " Параметри "в меню"Пуск" |
| 2 | Виберіть "Мережа та інтернет" |
| 3 | Виберіть "Wi-Fi" або "Ethernet", залежно від типу підключення |
| 4 | Клацніть на вашому підключенні |
| 5 | Виберіть "Змінити параметри" і клацніть на"IP-налаштування" |
| 6 | Виберіть "використовувати наступні DNS-сервери" |
| 7 | Додайте бажаний DNS-сервер та альтернативний DNS-сервер |
| 8 | Натисніть "Зберегти" |
Після внесення змін в налаштування DNS-сервера, ви можете спробувати перезапустити комп'ютер і перевірити, чи перестала з'являтися помилка "Windows не вдається зв'язатися з пристроєм або ресурсом основного DNS-сервісу". Якщо помилка як і раніше виникає, ви можете спробувати скористатися іншими загальнодоступними DNS-серверами, такими, як сервери Google (8.8.8.8 і 8.8.4.4), щоб виключити можливі проблеми з вашим поточним DNS-сервером.
Загалом, помилка "Windows не вдається зв'язатися з пристроєм або ресурсом основної служби DNS" може бути викликана різними причинами, включаючи проблеми з налаштуваннями DNS-сервера на вашому комп'ютері. Дотримуючись наведених вище вказівок, ви можете успішно виправити цю помилку та відновити підключення до Інтернету.
Перевірка підключення до мережі і віддалених DNS-серверів
Якщо у вас виникають проблеми з підключенням до віддалених DNS-серверів і ви стикаєтеся з помилкою "Windows не вдається зв'язатися з пристроєм або ресурсом основного DNS-сервісу", слід виконати кілька кроків, щоб перевірити з'єднання і виправити проблему.
- Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до мережі. Перевірте, чи кабелі підключені належним чином і що Wi-Fi увімкнено, якщо ви використовуєте бездротове підключення.
- Перезавантажте роутер і модем. Іноді проблеми з підключенням можуть бути викликані неполадками в обладнанні. Спробуйте вимкнути та ввімкнути маршрутизатор і модем, щоб перезавантажити їх.
- Перевірте налаштування DNS. Слід переконатися, що настройки DNS у вашій операційній системі або на вашому роутері коректні. Можна спробувати використовувати загальнодоступні DNS-сервери, наприклад, Google Public DNS або OpenDNS.
- Перевірте наявність блокувань або фільтрів мережевого трафіку. У деяких випадках, ваш провайдер Інтернет-послуг може блокувати доступ до певних DNS-серверів або портів. Переконайтеся, що немає подібних обмежень.
- Використовуйте інструменти для діагностики мережевих з'єднань. Операційні системи зазвичай мають вбудовані інструменти для діагностики мережевих проблем. Ви можете скористатися командами в командному рядку, такими як ping або tracert, щоб перевірити з'єднання з віддаленими DNS-серверами.
Виконавши наведені вище дії, ви можете спробувати знову підключитися до віддалених DNS-серверів. Якщо проблема не зникає, можливо, слід звернутися до свого провайдера або системного адміністратора для подальшої допомоги.
Оновлення драйвера мережевого адаптера
Якщо у вас виникає помилка "Windows не вдається зв'язатися з пристроєм або ресурсом основного DNS-сервісу", однією з причин може бути застарілий драйвер мережевого адаптера. В цьому випадку, оновлення драйвера може допомогти у вирішенні проблеми. Нижче наведено кроки, які допоможуть вам оновити драйвер мережевого адаптера.
- Відкрийте меню " Пуск "і введіть" Диспетчер пристроїв " у рядку пошуку. Натисніть Enter або виберіть відповідний результат.
- У вікні " Диспетчер пристроїв "знайдіть розділ" Мережеві адаптери " і розгорніть його кліком на стрілку зліва від назви.
- Знайдіть свій мережевий адаптер у списку та клацніть правою кнопкою миші на його назві.
- У меню, яке з'явиться, виберіть "Оновити драйвер".
- Виберіть опцію "автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера".
- Дочекайтеся завершення процесу оновлення драйвера.
- Перезавантажте комп'ютер.
Після перезавантаження перевірте, чи працює інтернет-з'єднання без помилки "Windows не вдається зв'язатися з пристроєм або ресурсом основного DNS-сервісу". Якщо проблема залишається, спробуйте виконати інші методи у вирішенні даної помилки.
Зміна налаштувань протоколу TCP / IP
Зміна налаштувань протоколу TCP / IP може допомогти виправити помилку "Windows не вдається зв'язатися з пристроєм або ресурсом основного DNS-сервісу". Дотримуйтесь наведених нижче кроків для зміни налаштувань протоколу TCP / IP:
Крок 1: Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі " Пуск "у нижньому лівому куті екрана та виберіть"мережеві підключення".
Крок 2: У вікні "мережеві підключення" знайдіть Активне мережеве підключення і натисніть правою кнопкою миші на нього. Потім виберіть "Властивості".
Крок 3: У вікні "Властивості мережевого підключення" знайдіть і виберіть "Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4)" у списку доступних протоколів. Потім натисніть кнопку "Властивості".
Крок 4: У вікні "Властивості протоколу TCP/IPv4", що відкриється, виберіть "використовувати наступну IP-адресу" та введіть нову IP-адресу. Потім виберіть "Використовувати наступний DNS-сервери" та введіть нові адреси DNS-серверів. Натисніть кнопку "ОК", щоб зберегти зміни.
Крок 5: Після збереження змін закрийте всі відкриті вікна та перезавантажте комп'ютер.
Після перезавантаження комп'ютера перевірте, чи виправилася помилка "Windows не вдається зв'язатися з пристроєм або ресурсом основного DNS-сервісу". Якщо помилка залишається, спробуйте також перевірити налаштування маршрутизатора та наявність підключення до Інтернету.