Перейти до основного контенту

Чому служба звуку не відповідає в Windows 10: Як виправити проблему

4 хв читання
1990 переглядів

Windows 10 є однією з найпопулярніших операційних систем у світі, але навіть вона має свої проблеми. Однією з найбільш поширених є непрацююча служба звуку, яка може серйозно знизити комфорт використання комп'ютера.

Служба звуку відповідає за відтворення звуку на вашому комп'ютері, тому, якщо вона не працює, ви не зможете насолоджуватися музикою, відео чи звуками в системі. Проблему може викликати різне обладнання або програмне забезпечення, але в більшості випадків вона проявляється після оновлення системи.

Якщо у вас виникла проблема зі службою звуку в Windows 10, не впадайте у відчай! У цій статті ми розглянемо кілька простих методів вирішення проблеми. Ми обговоримо, як перевірити налаштування звуку, оновити драйвери аудіопристроїв, вимкнути та знову ввімкнути службу звуку, а також як використовувати функції автоматичного відновлення системи для виправлення проблеми.

Чому звукова служба не реагує в Windows 10?

Служба звуку в Windows 10 може не реагувати з різних причин, що призводить до відсутності звуку на комп'ютері. Ось деякі найпоширеніші проблеми, які можуть спричинити непрацюючу звукову службу в Windows 10:

  • Драйвери пристрою: Неправильно встановлені або застарілі драйвери звукової карти можуть бути причиною проблеми зі звуковою службою. Рекомендується оновити драйвери до останньої версії, щоб виправити цю проблему.
  • Несправні аудіопристрої: Пошкоджені або несправні навушники, динаміки чи інші аудіопристрої можуть спричинити проблему із звуковою службою. Спробуйте підключити інші пристрої або перевірити стан поточних аудіопристроїв.
  • Конфлікти програмного забезпечення: Деякі програми або програми можуть конфліктувати із звуковою службою та запобігати її нормальному функціонуванню. Спробуйте вимкнути або видалити нещодавно встановлені програми, щоб перевірити, чи проблема виправлена.
  • Пошкоджений Реєстр: Неправильні записи в реєстрі Windows можуть призвести до непрацюючої звукової служби. Рекомендується відновити реєстр за допомогою спеціальних програмних інструментів.
  • Збої служби Windows Audio: можливо, служба Windows Audio не працює або не працює належним чином через інші проблеми в операційній системі. Спробуйте перезапустити цю службу або виконати інші дії для її відновлення.

Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли звукова служба не реагує в Windows 10, рекомендується використовувати ці рішення для усунення несправностей. Якщо жодне з них не допомогло, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до фахівців або звернутися до служби підтримки Microsoft для подальшого вирішення проблеми.

Проблеми з драйверами звуку

Для виправлення проблеми з драйверами звуку можна скористатися наступними методами:

1. Оновлення драйверів: перейдіть на веб-сайт виробника звукової карти та завантажте найновіші драйвери для вашої моделі. Встановіть їх на комп'ютер, дотримуючись інструкцій на екрані. Це може допомогти вирішити проблему з невідповідною службою звуку.

2. Перевстановлення драйверів: якщо оновлення драйверів не допомогло, спробуйте видалити поточні драйвери звукової карти та перевстановити їх заново. Для цього відкрийте Диспетчер пристроїв, знайдіть розділ "Звук, відео та ігри" та клацніть правою кнопкою миші на пристрої звукової карти. Виберіть пункт "Видалити пристрій" і дотримуйтесь інструкцій, щоб видалити драйвери. Після цього перезавантажте комп'ютер, щоб система встановила стандартні драйвери звукової карти. Якщо проблема не вирішена, повторно встановіть драйвери з веб-сайту виробника.

3. Перевірка цілісності системних файлів: деякі проблеми з драйверами можуть бути спричинені пошкодженням системних файлів Windows. Щоб виправити це, введіть команду "sfc /scannow" у командному рядку з правами адміністратора та натисніть Enter. Дочекайтеся завершення процесу сканування та виправлення системних файлів.

Якщо служба звуку все ще не реагує після застосування цих методів, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до фахівця або служби підтримки Windows.

Неправильні налаштування звуку

Якщо служба звуку не реагує в операційній системі Windows 10, причиною може бути неправильне налаштування звуку. В цьому випадку вам буде потрібно перевірити і, якщо необхідно, внести зміни в Налаштування звуку.

Ось кілька кроків, які ви можете зробити, щоб виправити проблему з налаштуванням звуку:

  1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму гучності на панелі завдань і виберіть "Звуки".
  2. На вкладці "відтворення" переконайтеся, що правильний пристрій виведення звуку вибрано як пристрій за замовчуванням. Якщо пристрої виводу не відображаються або деякі з них відключені, виконайте наступні дії:
  3. Клацніть правою кнопкою миші в будь-якій області списку пристроїв і виберіть "Показати відключені пристрої" та "показати відключені пристрої".
  4. Якщо пристрій відображається у списку відключених пристроїв, клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть "Увімкнути".
  5. Якщо пристрій не відображається у списку, виконайте наступні дії:

КрокОпис
1Натисніть правою кнопкою миші по будь-якій області списку пристроїв і виберіть "Оновити конфігурацію".
2Виконайте пошук змін в аудіопристроях.
3Якщо пристрій все ще не відображається, завантажте та встановіть найновіші драйвери аудіопристрою з веб-сайту виробника.

Якщо проблема з налаштуванням звуку залишається, можливо, потрібно виконати додаткові дії, такі як оновлення драйверів звуку або перевстановлення служби звуку. Ви також можете звернутися до служби підтримки Microsoft або виробника комп'ютера для отримання додаткової допомоги.