Перейти до основного контенту

Рішення проблеми: принтер Canon не друкує після оновлення до Windows 10

8 хв читання
551 переглядів

Однією з найпоширеніших проблем, з якою стикаються користувачі Windows 10 після оновлення операційної системи, є недрукування принтером Canon. Незважаючи на те, що самі оновлення призначені для покращення функціональності та виправлення помилок, на жаль, вони можуть спричинити конфлікти із встановленими принтерами та драйверами.

Одним з найпоширеніших симптомів проблеми є отримання повідомлень про помилку або збоїв при спробі друку документів. У таких ситуаціях немає необхідності турбуватися-існує кілька перевірених методів вирішення цієї проблеми, які ми розглянемо далі.

Можливо, вам доведеться оновити або перевстановити драйвери для принтера Canon. Драйвери-це програмне забезпечення, яке забезпечує зв'язок між вашим комп'ютером та принтером. Якщо драйвери застаріли або несумісні з Windows 10, принтер може перестати працювати. Щоб оновити драйвери, ви можете відвідати веб-сайт виробника принтера Canon і завантажити найновіші драйвери з їх підтримуваного сайту.

Якщо оновлення драйверів не вирішує проблему, ви можете спробувати видалити принтер і встановити його заново. Це може допомогти виправити будь-які помилки або конфлікти, які виникли після оновлення до Windows 10. Щоб видалити принтер, перейдіть до панелі керування, виберіть розділ "Пристрої та принтери", знайдіть у списку принтер Canon і клацніть правою кнопкою миші, щоб вибрати "Видалити". Потім переінсталюйте принтер за допомогою драйверів, доступних на веб-сайті виробника, як зазначено вище.

Проблема з принтером Canon після оновлення до Windows 10

Після оновлення операційної системи на Windows 10 багато користувачів принтера Canon зіткнулися з проблемою, коли принтер перестав друкувати. Ця проблема може бути викликана різними факторами, включаючи несумісність драйверів принтера з новою операційною системою або невдале оновлення.

Якщо ваш принтер Canon не друкує після оновлення до Windows 10, є кілька кроків, які ви можете зробити для вирішення цієї проблеми:

1. Перевірте підключення принтера:

Переконайтеся, що принтер правильно підключений до комп'ютера і включений. Перевірте кабелі та перезапустіть принтер.

2. Оновіть драйвери принтера:

Перейдіть на офіційний веб-сайт Canon і завантажте найновіші драйвери для вашої моделі принтера та операційної системи Windows 10. Встановіть їх на свій комп'ютер.

3. Перевірте налаштування принтера:

Переконайтеся, що ваш принтер вибрано як встановлений пристрій за замовчуванням. Щоб перевірити це, Відкрийте "Параметри" в меню "Пуск", виберіть "пристрої", а потім "Принтери та сканери". Переконайтеся, що ваш принтер відображається як встановлений пристрій за замовчуванням.

4. Перезавантажте комп'ютер:

Іноді проста перезавантаження комп'ютера може вирішити проблеми з принтером, викликані оновленням операційної системи. Спробуйте перезавантажити комп'ютер і перевірте, чи принтер почав друкувати після цього.

5. Зверніться за допомогою до виробника:

Якщо наведені вище кроки не допомогли вирішити проблему, зверніться до служби підтримки Canon для отримання додаткової допомоги. Вони можуть надати детальну консультацію та запропонувати індивідуальне рішення для вашої ситуації.

Дотримуючись цих простих кроків, ви можете вирішити проблему з принтером Canon після оновлення на Windows 10 і знову насолоджуватися друком документів і фотографій.

Причини та рішення

1. Несправність драйвера принтера: Якщо ваш принтер Canon перестав друкувати після оновлення на Windows 10, причиною може бути несумісність поточного драйвера з новою операційною системою. У цьому випадку, щоб вирішити проблему, слід оновити драйвер принтера.

2. Неправильні налаштування принтера: Іноді проблема з друком може виникати через неправильні налаштування принтера. В такому випадку, вам слід перевірити налаштування принтера і переконатися, що вони відповідають вашим вимогам і стандартам друку.

3. Конфлікт програмного забезпечення: Якщо у вас встановлено інше програмне забезпечення для друку або керування принтером, можливо, воно конфліктує з операційною системою Windows 10. В цьому випадку, вам слід видалити або відключити інше програмне забезпечення і перевірити, чи вирішує це проблему.

4. Проблеми з підключенням: Якщо ваш принтер не підключений до комп'ютера належним чином, він не зможе друкувати. Переконайтеся, що принтер правильно підключений до комп'ютера через USB-кабель або через мережу. Якщо принтер підключений через мережу, переконайтеся, що він знаходиться в одній локальній мережі з комп'ютером.

5. Неправильне оновлення Windows 10: У рідкісних випадках, проблема з печаткою може бути викликана помилками при оновленні операційної системи. В цьому випадку, вам слід спробувати виконати повторне оновлення Windows 10 або звернутися за підтримкою до фахівців.

Примітка: Перш ніж виконувати будь-які зміни або дії, пов'язані з вашим принтером Canon або операційною системою Windows 10, рекомендується створити резервну копію важливої інформації та проконсультуватися з офіційними джерелами або спеціалістами.

Як виправити проблему з принтером Canon у Windows 10

Якщо ваш принтер Canon перестав друкувати після оновлення до Windows 10, вам можуть знадобитися наступні кроки для вирішення проблеми:

  1. Переконайтеся, що принтер правильно підключений до комп'ютера і включений. Перевірте кабель USB і переконайтеся, що він надійно підключений як до принтера, так і до комп'ютера.
  2. Перезавантажте комп'ютер і принтер. Іноді просте перезапуск усуває тимчасові проблеми зв'язку або програмного забезпечення.
  3. Перевірте, чи встановлений драйвер принтера Canon на вашому комп'ютері. Якщо ні, завантажте та встановіть останню версію драйвера з офіційного веб-сайту Canon.
  4. Оновіть драйвер принтера. Якщо драйвер вже встановлений, спробуйте оновити його до останньої версії. Для цього можна скористатися функцією "Оновити драйвер" в меню "Пристрої та принтери" в налаштуваннях Windows 10.
  5. Перевірте, чи є у принтера Canon помилки друку. Перейдіть до меню "Пристрої та принтери", знайдіть принтер Canon, клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Властивості принтера". У вкладці "обслуговування" ви можете перевірити наявність помилок і виконати відповідні дії для їх виправлення.
  6. Якщо жоден з попередніх кроків не допоміг відновити друк, спробуйте видалити принтер Canon із системи та повторно додати його. У меню "Пристрої та принтери" виберіть принтер Canon, клацніть правою кнопкою миші та виберіть "Видалити пристрій". Потім знову додайте принтер, дотримуючись інструкцій на екрані.
  7. Якщо після всіх попередніх кроків проблема все ще не вирішена, зверніться до служби підтримки Canon або зверніться до фахівця з ремонту принтерів.

Пам'ятка: перед виконанням будь-яких маніпуляцій з принтером рекомендується зберегти всі відкриті документи і налаштувати систему на автоматичне збереження файлів, щоб уникнути втрати даних.

Драйвери та оновлення для принтера Canon у Windows 10

Для нормальної роботи принтера Canon в операційній системі Windows 10 необхідно встановити відповідні драйвери та оновлення.

Виробник принтера зазвичай надає на своєму офіційному веб-сайті драйвери для кожної моделі принтера. Перш ніж встановлювати драйвер, перевірте, чи він сумісний з вашою моделлю принтера та операційною системою Windows 10.

Установка драйверів може проводитися декількома способами:

Спосіб установкиЯк це зробити?
Автоматична установкаВідкрийте меню "Параметри" в Windows 10, виберіть "Оновлення та безпека", перейдіть на вкладку "Оновлення Windows" і натисніть "перевірити наявність оновлень". Якщо доступне нове програмне забезпечення для вашого принтера Canon, Windows 10 автоматично завантажить та встановить його.
Установка через диспетчер пристроївВідкрийте меню "Пуск", введіть" Диспетчер пристроїв " і виберіть відповідний результат. Розкрийте категорію "Принтери" та знайдіть свою модель принтера Canon. Клацніть правою кнопкою миші на принтері та виберіть "Оновити драйвер". Потім виберіть "автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера".
Ручна установка з офіційного веб-сайту CanonВідвідайте офіційний веб-сайт Canon, знайдіть розділ "Підтримка" або "драйвери та завантажувані файли", а потім виберіть модель принтера та операційну систему Windows 10. Скачайте драйвер і запустіть його установку, слідуючи інструкціям на екрані.

Після встановлення драйвера перезапустіть комп'ютер і перевірте роботу принтера. Якщо він все ще не друкує, спробуйте встановити доступні оновлення для операційної системи Windows 10. Для цього відкрийте меню "Параметри", виберіть" Оновлення та безпека "та перейдіть на вкладку"Оновлення Windows". Натисніть "перевірити наявність оновлень" і встановіть доступні оновлення. Після установки перезавантажте комп'ютер і спробуйте друкувати знову.

Якщо проблема не вирішена, зверніться до служби підтримки Canon або перевірте форуми та обговорення користувачів на офіційному веб-сайті Canon. Там ви можете знайти інформацію про можливі проблеми з вашою моделлю принтера та способи їх вирішення.

Додаткові поради та рекомендації

Якщо ваш принтер Canon припинив друкувати після оновлення до Windows 10, Ось кілька додаткових порад та підказок, які можуть допомогти вам вирішити цю проблему:

  • Переконайтеся, що принтер включений і підключений до комп'ютера правильно. Перевірте з'єднання кабелю USB або мережевого кабелю.
  • Перезавантажте комп'ютер і принтер. Іноді просто перезапуск пристроїв може вирішити проблему.
  • Встановіть останні оновлення драйверів для принтера. Перевірте офіційний веб-сайт Canon і завантажте найновіший драйвер для вашої моделі принтера та операційної системи Windows 10.
  • Перевірте налаштування принтера в меню керування друком. Переконайтеся, що принтер вибрано як пристрій за замовчуванням і що жодні друковані завдання не перебувають на паузі або в черзі.
  • Спробуйте тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення або брандмауер на комп'ютері. Деякі антивірусні програми та брандмауери можуть блокувати доступ принтера до комп'ютера та спричиняти проблеми з друком.
  • Перевірте, чи є інші пристрої, які використовують принтер Canon у мережі. Якщо інші пристрої можуть друкувати, то проблема може полягати в комп'ютері, а не в самому принтері.

Якщо після застосування цих порад і рекомендацій проблема з друком на принтері Canon не усувається, рекомендується звернутися в службу підтримки Canon або до фахівця з комп'ютерної техніки для подальшої допомоги.