Перейти до основного контенту

Чому Windows 10 не може виявити TPM-вирішення проблеми

7 хв читання
1312 переглядів

Технологія Trusted Platform Module (TPM) є однією з важливих функцій безпеки, яка використовується в сучасних комп'ютерах. Вона відповідає за захист даних і ідентифікацію пристроїв, що робить її вкрай важливою для роботи операційної системи Windows 10. Однак, іноді користувачі стикаються з проблемою, коли Windows 10 не може виявити TPM.

Найпоширеніша причина, чому Windows 10 не може виявити TPM, – це відключення даної функції в BIOS (Basic Input/Output System). BIOS контролює роботу апаратного забезпечення комп'ютера, і в ньому знаходиться настройка TPM. Якщо TPM вимкнено в BIOS, операційна система не зможе його виявити.

Якщо ви зіткнулися з проблемою і Windows 10 не може виявити TPM, немає потреби панікувати. Є кілька способів вирішення цієї проблеми. По-перше, варто перевірити налаштування BIOS і переконатися, що TPM увімкнено. Зазвичай, включення TPM можна знайти в розділі "Безпека" або "процесор" в налаштуваннях BIOS. Якщо функція TPM вже ввімкнена, спробуйте вимкнути її та знову ввімкнути.

Технологія TPM може бути відключена в BIOS, що призводить до проблем виявлення в Windows 10.

Якщо це не допомогло, можливо, вам доведеться оновити BIOS до останньої версії. Буває, що стара версія BIOS несумісна з TPM, і оновлення допоможе вирішити проблему. Зверніться до документації до Вашого комп'ютера або відвідайте сайт виробника для отримання інструкцій про те, як оновити BIOS.

Можливі причини непрацездатності TPM на Windows 10

Якщо операційна система Windows 10 не може виявити TPM (Trusted Platform Module), то причин цієї проблеми може бути кілька. Розглянемо деякі з них:

  1. Відключений TPM в BIOS. В налаштуваннях BIOS може бути встановлено відключення TPM. Це може бути причиною того, що Windows 10 не може виявити TPM. Для вирішення цієї проблеми необхідно включити TPM в налаштуваннях BIOS. Для цього при завантаженні комп'ютера необхідно зайти в BIOS і знайти відповідну опцію для включення TPM.
  2. Несумісна версія TPM. Якщо на комп'ютері встановлена старіша або новіша версія TPM, то Windows 10 може не розпізнати його. В такому випадку необхідно оновити або відкотити версію TPM до сумісної з операційною системою.
  3. Драйвери TPM не встановлені або застаріли. Якщо драйвери TPM не встановлені або застаріли, то Windows 10 не зможе правильно працювати з TPM. В цьому випадку необхідно оновити драйвери TPM через менеджер пристроїв або завантажити останню версію драйверів з офіційного сайту виробника.
  4. Неправильні налаштування безпеки Windows. У деяких випадках неправильні налаштування безпеки Windows можуть призвести до непрацездатності TPM. Перевірте налаштування безпеки Windows і переконайтеся, що TPM увімкнено та правильно налаштовано.
  5. Технічні проблеми з TPM. Непрацездатність TPM може бути викликана технічними проблемами, такими як несправності чіпа TPM або неправильне підключення до материнської плати. У такому випадку рекомендується звернутися до фахівця або виробника комп'ютера для діагностики та вирішення проблеми.

Якщо після проведення вищевказаних дій проблема не вирішиться, рекомендується звернутися в службу підтримки операційної системи або виробника комп'ютера для отримання додаткової допомоги.