Виберіть для Windows-популярний додаток для спілкування, який дозволяє користувачам надсилати повідомлення, телефонувати та спілкуватися у чаті. Але що робити, якщо раптом зникає звук в цій програмі? Ця проблема може з'явитися з різних причин - від налаштувань звуку на комп'ютері до помилок в самому додатку.
Однією з найпоширеніших причин відсутності звуку у Viber для Windows є неправильно налаштований звук на пристрої. Перевірте гучність звуку на комп'ютері і переконайтеся, що він не вимкнений або встановлений на самий мінімум. Також переконайтеся, що звукові драйвери на вашому комп'ютері працюють коректно і оновлені до останньої версії.
Якщо проблема не пов'язана з настройками звуку на комп'ютері, то наступним кроком буде перевірка налаштувань звуку в додатку Viber. Зайдіть в Налаштування самого додатка і переконайтеся, що звук включений і рівень гучності не встановлений на мінімум. Також перевірте, чи не активовано режим "тихого" дзвінка або відключений звук для конкретних контактів.
Якщо всі перераховані вище кроки не допомогли відновити звук в Viber для Windows, можливо, проблема криється в самому додатку. Спробуйте перевстановити Viber з офіційного сайту розробників і перевірте, чи з'явився звук після цього. Якщо ж проблема все ще не вирішена, зверніться в службу підтримки Viber для отримання подальших інструкцій і допомоги у вирішенні даної проблеми.
Проблеми зі звуком в Viber для Windows: варіанти вирішення
Якщо у Вас виникли проблеми зі звуком в Viber для Windows, є кілька варіантів рішення, які допоможуть вам відновити звукові повідомлення і дзвінки в месенджері. Нижче наведені найбільш поширені проблеми і способи їх усунення.
| Проблема | Рішення |
| Відсутнє звукове повідомлення про отримання нового повідомлення | 1. Переконайтеся, що у вас увімкнено звукові сповіщення в Налаштуваннях Viber. Для цього відкрийте програму, перейдіть в розділ "Налаштування" і перевірте наявність позначки напроти пункту "звукові повідомлення". Якщо позначка немає, увімкніть її. |
| 2. Перевірте гучність звуку на комп'ютері. Переконайтеся, що звук не вимкнений і не встановлена мінімальна гучність. | |
| 3. Перезавантажте Viber і перевірте, чи з'явився звуковий сигнал при отриманні нового повідомлення. | |
| Не працює дзвінок в Viber | 1. Перевірте налаштування звукових сповіщень у Viber. Переконайтеся, що ввімкнено функцію "звукові сповіщення", а гучність встановлена на максимальне значення. |
| 2. Перевірте налаштування звуку на комп'ютері. Переконайтеся, що звук не вимкнений і не встановлена мінімальна гучність. Також перевірте, чи вибрано правильний аудіовихід для дзвінків. | |
| 3. Оновіть Viber до останньої версії. Іноді проблеми зі звуком можуть виникати через застарілі версії Програми. | |
| 4. Перезапустіть комп'ютер і перевірте, чи з'явився звук при дзвінку в Viber. |
У більшості випадків проблеми зі звуком у Viber для Windows можна вирішити, дотримуючись наведених вище рекомендацій. Якщо після всіх дій звукові повідомлення і дзвінки все ще не працюють, рекомендується звернутися в службу підтримки Viber для отримання подальшої допомоги.
Можлива причина відсутності звуку в Viber для Windows
Відсутність звуку в додатку Viber для Windows може бути пов'язано з декількома причинами:
1. Проблеми з аудіопристроєм. Перевірте, якщо у вас підключені навушники або динаміки до комп'ютера, переконайтеся в їх працездатності. Також перевірте гучність на комп'ютері та в налаштуваннях звуку.
2. Неактуальна версія програми. У деяких випадках, відсутність звуку може бути викликано старою версією Viber. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програми. Якщо ні, оновіть його до актуальної версії.
3. Неправильні налаштування звуку. Може виникнути проблема з налаштуваннями звуку в самому додатку Viber. Перевірте налаштування звуку в меню програми та переконайтеся, що вони встановлені правильно. Перевірте, чи не вимкнено звук для Viber або що він не налаштований на мінімальну гучність.
4. Конфлікт з іншими додатками. Деякі програми можуть конфліктувати з Viber і викликати відсутність звуку. Спробуйте закрити всі активні програми, крім Viber, і перевірте, чи повернувся звук.
5. Проблеми з драйверами звуку. Якщо всі попередні кроки не допомогли, проблема може бути пов'язана з драйверами звуку на вашому комп'ютері. Спробуйте оновити драйвери звуку або перевстановити їх.
Якщо після виконання всіх цих кроків проблема все ще не вирішена, рекомендується звернутися в службу підтримки Viber для більш докладної допомоги і вирішення проблеми.
Перший спосіб вирішення проблеми відсутності звуку в Viber для Windows
Якщо в Viber для Windows відсутній звук, насамперед необхідно перевірити налаштування звуку на вашому комп'ютері. Можливо, проблема не пов'язана з самим додатком, а з настройками операційної системи.
Щоб перевірити налаштування звуку, виконайте наступні дії:
- Відкрийте панель керування Windows.
- Виберіть розділ "Звук" або "аудіо" в меню панелі керування.
- Переконайтеся, що пристрій виведення звуку вибрано і рівень гучності встановлений правильно.
- Перевірте, чи є інші активні програми, які можуть блокувати звук у Viber. Закрийте всі інші програми та перезапустіть Viber.
Після виконання цих дій перевірте, чи з'явився звук в Viber для Windows. Якщо проблема так і не вирішена, переходите до наступного способу.
Другий спосіб вирішення проблеми відсутності звуку в Viber для Windows
Якщо перший спосіб вирішення проблеми відсутності звуку в Viber для Windows не допоміг, ви можете спробувати другий спосіб, який пов'язаний з настройками звуку в самому додатку.
1. Запустіть додаток Viber на своєму комп'ютері.
2. У правому верхньому куті екрану знайдіть і натисніть на іконку з шестерінкою для відкриття меню налаштувань.
3. У меню, виберіть розділ "Налаштування".
4. У лівому меню виберіть "Звук і динаміки".
5. Переконайтеся, що повзунок "гучність пристрою" знаходиться на рівні, який не є мінімальним.
6. Якщо повзунок знаходиться на мінімальному рівні, перемістіть його вправо, щоб збільшити гучність звуку.
7. Також переконайтеся, що повзунок "гучність дзвінка" знаходиться не на мінімальному рівні.
8. Якщо повзунок "гучність дзвінка" на мінімальному рівні, також перемістіть його вправо.
9. Після того, як ви налаштували гучність звуку і дзвінка, перевірте, чи з'явився звук в додатку Viber.
Якщо після виконання цих кроків звук не з'явився, спробуйте перевірити налаштування звуку на вашому комп'ютері. Переконайтеся, що жоден рівень гучності в Windows не знаходиться на мінімальному рівні, а звукові пристрої ввімкнені та правильно налаштовані.
Якщо і це не допомогло, можливо, проблема криється в самому комп'ютері або драйверах звуку. Рекомендується оновити драйвери звуку на комп'ютері або звернутися до служби підтримки Viber для отримання додаткової допомоги.