Після перевипуску карти Ощадбанку, вам буде потрібно активувати її, щоб почати її використовувати. Цей процес зазвичай займає деякий час, але зовсім не складний. Однак, точну дату активації карти заздалегідь назвати досить складно, оскільки вона залежить від різних факторів.
Зазвичай, після замовлення нової картки в банку, її перевипуск займає від 5 до 10 робочих днів. Після цього вона буде відправлена поштою на вказану Вами адресу. Як тільки ви отримаєте картку, Вам потрібно пройти процес активації. Деякі банки пропонують активувати карту онлайн, через Інтернет-банк, по телефону або у відділенні банку.
Якщо ви вибрали активацію в Інтернеті, вам потрібно буде увійти до свого інтернет-банку та слідувати інструкціям. Зазвичай це означає введення номера картки, терміну її дії та коду CVV, який знаходиться на звороті картки. Ви також можете встановити PIN-код або інші налаштування вашої картки.
Терміни активації
Після перевипуску карти Ощадбанку, її активація зазвичай займає не більше декількох хвилин. Однак, в рідкісних випадках, цей процес може зайняти до 24 годин.
Важливо відзначити, що час активації може варіюватися в залежності від способу перевипуску карти. Якщо карта була перевипущена в офісі Ощадбанку, можна активувати її негайно після отримання. Однак, якщо картка була перевипущена поштою, активація може зайняти більше часу через доставку та обробку.
Для активації карти Ощадбанку після перевипуску, зазвичай необхідно зайти в мобільний додаток ощадбанку або на сайт онлайн-банкінгу і пройти процедуру активації, дотримуючись вказівок. Важливо слідувати інструкціям активації і вводити коректні дані.
Якщо після зазначеного терміну активації карта все ще не активована, рекомендується звернутися в Службу підтримки Ощадбанку для отримання додаткової допомоги та інструкцій.
Отримання картки
Щоб отримати нову карту Ощадбанку після перевипуску, вам необхідно виконати наступні кроки:
- Повідомте оператору банку про необхідність перевипуску картки у зв'язку з втратою, пошкодженням або закінченням терміну дії поточної картки.
- Оператор банку може запитати у вас додаткові дані для ідентифікації, такі як паспортні дані або кодове слово.
- Підтвердіть свою заявку на перевипуск карти і уточніть спосіб отримання нової карти: ви можете вибрати самовивіз у відділенні банку або доставку кур'єром.
- Якщо ви вибрали самовивіз, вам буде надано номер замовлення та адресу відділення, де можна буде забрати картку. Зверніть увагу, що термін зберігання картки у відділенні може бути обмежений.
- Якщо ви вибрали доставку кур'єром, вкажіть зручний для Вас час і адресу доставки. Зверніть увагу, що кур'єр доставить карту тільки за вказаною вами адресою і тільки при наявності паспорта.
- Отримайте картку у відділенні банку або від кур'єра. При отриманні картки у відділенні необхідно пред'явити паспорт і номер замовлення. При отриманні у кур'єра необхідно пред'явити паспорт.
Будь ласка, перевірте отриману карту на відсутність пошкоджень і наявність підпису на зворотному боці. Якщо виникли питання або проблеми з активацією, зв'яжіться зі службою підтримки банку.
Перевипуск карти
Активація карти після перевипуску виконується в кілька етапів:
- Отримання нової картки: після оформлення заявки на перевипуск карти в найближчому офісі Ощадбанку або через Інтернет-банкінг карта буде виготовлена і доставлена вам поштою або отримана в офісі банку.
- Активація карти: після отримання нової карти необхідно активувати її. Для цього можна скористатися послугою активації через Інтернет-банкінг, зателефонувати в колл-центр ощадбанку або відвідати найближчий офіс банку.
- Підтвердження власника картки: у процесі активації картки вам можуть задати питання для підтвердження Вашої особи та права володіння карткою. Це може бути процес перевірки пароля, коду підтвердження, даних паспорта та іншого.
- Використання картки: після успішної активації картки ви можете почати використовувати її для здійснення платежів, зняття готівки та інших операцій відповідно до умов вашого банківського продукту.
Час, необхідний на активацію карти після перевипуску, може варіюватися в залежності від обраного способу активації. Однак зазвичай процес активації займає не більше декількох хвилин.
Важливо пам'ятати, що без активації нової карти вона не буде готова до використання, тому слід своєчасно виконати всі необхідні кроки для активації після перевипуску.