Ефект Готорна, також відомий як ефект спостерігача, - це явище, при якому люди змінюють свою поведінку або результати своїх дій внаслідок усвідомлення спостереження. Термін виник в результаті експерименту, проведеного психологом Філіпом Зімбардо в 1968 році.
В ході експерименту Зімбардо розділив групу студентів на дві частини: тих, хто грав роль тюремників, і тих, хто грав роль ув'язнених. Задумуючи експеримент на 14 днів, Зімбардо змушений був зупинити його вже через 6 днів через те, що тюремники почали здійснювати акти насильства над ув'язненими. Виявилося, що рольова гра стала настільки реальною для учасників експерименту, що вони почали копіювати поведінку, стандартну для тюремного ув'язненого і тюремного охоронця.
Ефект Готорна може розглядатися як один із прикладів того, як спостереження ззовні може вплинути на поведінку людей. Цей ефект дуже важливий для розуміння взаємозв'язку між людьми та їх оточенням.
Що таке хоторнський ефект і як він проявляється в наші дні
В наші дні хоторнскій ефект може проявлятися в різних ситуаціях. Наприклад, в освітньому середовищі він може проявитися у підвищенні успішності студентів, коли вони усвідомлюють, що їх діяльність оцінюється вчителем або оточуючими. Також, хоторнський ефект може впливати на продуктивність працівників, коли вони усвідомлюють, що їхня робота контролюється або аналізується керівництвом або колегами.
Спостерігачі можуть створювати ефект Готорна випадково або навмисно. Наприклад, у соціальних мережах, де користувачі публікують свої досягнення чи прогрес, вони можуть отримати підтримку або стимул від своїх друзів та послідовників, що може підвищити їх мотивацію та ефективність у досягненні своїх цілей.
Усвідомлення ефекту Готорна може бути корисним для особистого зростання та розвитку. Усвідомлюючи можливі зміни поведінки та продуктивності, пов'язані з спостереженням, люди можуть використовувати цю інформацію для покращення своїх результатів у різних сферах життя.
Походження терміна "хоторнський ефект"
Термін " хоторнскій ефект "виник в 1950-х роках в результаті дослідження проведеного Джорджем Майо, професором Гарвардського університету, в цивільній фабриці західного електричного компанії"Хоторн". В рамках дослідження було вивчено роботу робітників і вплив змін умов праці на продуктивність.
Одним з результатів дослідження стало виявлення несподіваного ефекту: робоча продуктивність збільшувалася незалежно від того, які зміни в умовах праці були впроваджені. Наприклад, при збільшенні освітленості робочого місця продуктивність зростала, але також зростала і при відновленні колишніх умов освітлення.
Термін "хоторнський ефект" був придуманий самими дослідниками і названий по імені фабрики, де він був виявлений. Цей термін з плином часу став використовуватися для позначення ситуацій, коли продуктивність працівників змінюється через їх усвідомлення спостереження їх діяльності. Його також іноді називають "ефектом споглядання"або" ефектом демонстраційного впливу".
Практичні приклади хоторнського ефекту в сучасних умовах
Ефект Готорна або ефект спостерігача, також відомий як ефект піддослідного або реактивність вимірювання, вказує на зміну поведінки або продуктивності людини у відповідь на усвідомлення його спостереженням.
У сучасних умовах ефект Готорна широко використовується в різних галузях, включаючи науку, бізнес та освіту. Ось кілька практичних прикладів ефекту Хоторна в сучасних умовах:
1. Навчання і тренування. При проведенні навчання або тренування спостереження викладачем або тренером може привести до підвищення мотивації учня або спортсмена, що в свою чергу сприяє поліпшенню їх продуктивності.
2. Маркетинг і реклама. Дослідження показують, що спостереження Клієнтом за своїми покупками або переслідування його дій в інтернеті (наприклад, через кукіси) може вплинути на його поведінку в напрямку збільшення покупок або створення переваги до певних брендів.
3. Медицина та наукові дослідження. У медицині хоторнський ефект може проявлятися при дослідженні пацієнтів, які знають, що їх спостерігають. Це може призвести до зміни їх поведінки або прояву симптомів, які можуть зникнути після закінчення дослідження.
4. Кібербезпека та захист даних. Усвідомлення того, що Користувача можуть спостерігати або відстежувати в мережі, може вплинути на його поведінку в напрямку більш акуратного використання особистих даних і дотримання правил безпеки.
5. Робота і продуктивність. Спостереження керівником або колегами на роботі може вплинути на поведінку працівника та його продуктивність. Він може виконувати завдання більш ефективно та відповідально, усвідомлюючи, що його дії спостерігають та оцінюють.
Ці приклади підкреслюють важливість врахування ефекту спостереження при проектуванні та проведенні досліджень, навчанні, рекламних кампаніях та інших ситуаціях, коли спостереження може вплинути на поведінку людей.