Windows Update-це служба оновлення операційної системи Windows, що надається Microsoft. Вона автоматично і регулярно завантажує і встановлює виправлення, патчі безпеки і нові версії програмного забезпечення.
Однак, іноді користувачі стикаються з помилками Windows Update, що може привести до збоїв в системі і проблем в роботі пристроїв. У цій статті ми розглянемо найбільш поширені помилки Windows Update і запропонуємо способи їх вирішення.
Деякі з найпоширеніших помилок включають коди помилок 0x80073712, 0x800705b4 та 0x8024402c. Помилка 0x80073712 може виникнути через пошкодження системних файлів, тоді як помилка 0x800705b4 часто пов'язана з проблемами зв'язку з сервером оновлення. Помилка 0x8024402c вказує на проблему підключення до сервера оновлення.
Для виправлення цих помилок можна зробити кілька дій. Наприклад, спробуйте виконати інструменти перевірки цілісності системних файлів або перезапустити служби Windows Update. Якщо проблема пов'язана з підключенням до сервера оновлення, спробуйте вимкнути тимчасово антивірусне програмне забезпечення або оновити драйвери мережевих адаптерів.
Важливо пам'ятати, що перед внесенням змін в систему, особливо редагування реєстру, необхідно створити резервні копії даних. Це допоможе уникнути можливих непередбачених проблем і втрати інформації.
Виникнення помилок Windows Update може бути неприємним, але їх можна вирішити. Дотримуйтесь наведених вище вказівок і, якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Microsoft для подальшої допомоги.
Поширені помилки Windows Update та їх виправлення
Помилка 0x80070057
Помилка 0x80070057 є однією з найпоширеніших помилок Windows Update. Вона може виникнути, коли оновлення не може бути встановлено через неправильно налаштованого реєстру або пошкоджених системних файлів. Для виправлення цієї помилки ви можете спробувати наступні рішення:
- Очистіть папку завантажень Windows Update
- Запустіть інструмент перевірки системних файлів
- Перевірте наявність помилок у Реєстрі та виправте їх
Помилка 0x8007000e
Помилка 0x8007000e може виникати при спробі встановити оновлення Windows, якщо недостатньо вільного місця на жорсткому диску або оперативної пам'яті комп'ютера. Для виправлення цієї помилки ви можете спробувати наступні рішення:
- Очистіть тимчасові файли та папку завантажень Windows Update
- Збільште доступний простір на жорсткому диску
- Додайте більше оперативної пам'яті до комп'ютера
Помилка 0x800f0922
Помилка 0x800f0922 може виникнути під час спроби встановити оновлення Windows, якщо у вас немає прав адміністратора або якщо налаштування безпеки комп'ютера блокують встановлення оновлень. Для виправлення цієї помилки ви можете спробувати наступні рішення:
- Перевірте права користувача
- Змініть налаштування безпеки
- Запустіть інструмент вирішення проблем з оновленнями Windows
Зверніть увагу, що це лише деякі з поширених помилок Windows Update. Якщо ви зіткнулися з іншою помилкою, рекомендується звернутися до служби підтримки Microsoft або проконсультуватися з професіоналами інформаційних технологій.
Помилка 0x80073712 під час оновлення Windows
Щоб виправити помилку 0x80073712, вам потрібно виконати кілька кроків:
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Запустіть перевірку цілісності системних файлів (SFC) |
| 2 | Використовуйте інструмент DISM для відновлення пошкоджених файлів |
| 3 | Перевірте наявність проблем із жорстким диском |
| 4 | Видаліть тимчасові файли та папки |
| 5 | Встановіть оновлення вручну |
Якщо після виконання всіх наведених вище кроків помилка 0x80073712 все ще не зникла, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до фахівця або звернутися до служби підтримки Microsoft.
Важливо відзначити, що перед виконанням будь-яких змін в системі рекомендується створити точку відновлення або зробити резервну копію своїх даних, щоб в разі виникнення проблем можна було повернути систему в робочий стан.
Помилка 0x800705b4 і як її усунути
Нижче наведено кілька кроків, які ви можете виконати, щоб виправити помилку 0x800705b4:
- Перевірте підключення до Інтернету. Переконайтеся, що ваш пристрій має доступ до Інтернету та стабільне з'єднання.
- Очистіть тимчасові файли. Скористайтеся інструментом очищення диска, щоб видалити тимчасові файли, які можуть заважати процесу оновлення.
- Перевірте наявність шкідливого ПЗ. Проведіть перевірку системи на наявність шкідливих програм, вірусів та інших загроз. Скористайтеся антивірусною програмою, щоб виконати повне сканування вашої системи.
- Вимкніть антивірусне програмне забезпечення. Іноді антивірусні програми можуть блокувати процес оновлення. Тимчасово вимкніть антивірусне ПЗ і спробуйте виконати оновлення ще раз.
- Перезапустіть служби Windows Update. Відкрийте командний рядок з правами адміністратора та виконайте такі команди: net stop wuauserv та net start wuauserv . Це перезапустить служби Windows Update і може допомогти вирішити проблему.
- Використовуйте інструменти усунення несправностей Windows Update. Microsoft надає інструменти усунення несправностей, які можуть допомогти вам автоматично виправити проблеми з оновленням Windows. Завантажте та запустіть їх з офіційного веб-сайту Microsoft.
- Перевстановіть Windows Update. Якщо всі перераховані вище методи не спрацювали, спробуйте перевстановити службу Windows Update. Відкрийте командний рядок з правами адміністратора та виконайте таку команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth . Це відновить службу Windows Update і, можливо, виправить помилку 0x800705b4.
Якщо жоден із цих методів не допоміг вам усунути помилку 0x800705b4, рекомендується звернутися до служби підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги та вирішення проблеми.
Наша першочергова мета - забезпечити стабільну і безпечну роботу вашої операційної системи Windows, тому необхідно регулярно оновлювати її і вирішувати будь-які проблеми, з якими ви стикаєтеся.