Соціальні норми - це визнані і широко вживані заходи поведінки, які регулюють взаємодію і відносини між людьми в суспільстві. Вони відіграють важливу роль у формуванні колективної культури, обумовлюючи поведінку людей і передбачувані реакції на різні ситуації.
Соціальні норми класифікуються на різні види. Існують моральні норми, які визначають, що вважається правильним чи неправильним з точки зору етики. Юридичні норми встановлюють правила поведінки, вказуючи, що є законним чи незаконним. Культурні норми визначають узгоджені правила поведінки, специфічні для конкретної культури.
Процес встановлення соціальних норм здійснюється через соціалізацію. Соціалізація-це процес, в якому людина вчиться приймати норми поведінки та цінності суспільства, в якому вона живе. Вона починається в дитинстві з навчання і виховання в сім'ї, а потім триває в школі, в колективі однолітків і на робочому місці.
Загальні соціальні норми
- Ввічливість і повага до інших людей.
- Дотримання правил суспільної поведінки в громадських місцях.
- Турбота про безпеку та добробут інших.
- Дотримання законів і правових норм суспільства.
- Участь у суспільному житті та виконання цивільних обов'язків.
Загальні соціальні норми можуть відрізнятися в різних культурах і суспільствах, але загальноприйняті правила життя визначають основні принципи співпраці, справедливості та етики, які допомагають забезпечити гармонію та стабільність у суспільстві.
Етикетні норми поведінки
Виконання етикетних норм допомагає підтримувати взаєморозуміння, повагу і гармонію в спілкуванні з оточуючими.
Приклади етикетних норм поведінки:
- Вітання. Основне правило, яке ми вбудовуємо в повсякденні ситуації: вітатися при вході в приміщення, зустрічатися, попрощатися.
- Черга. Всі знають, що стояти в черзі-це правильно, ввічливо, інакше вона просто могла б розсипатися.
- Повага старших. У суворе дитинство нам забороняли на" ти " з жінками і старшими. Тепер менше формальностей, але принцип все одно повинен зберігатися.
- Етикет в транспорті. Найбільш часто зустрічається Кодекс етикету-це поступитися місцем в автобусі або трамваї, якщо воно потрібно комусь, хто вам здається більш нужденним.
- Підношення подарунків. Подарунки до Різдва, дня народження, весілля та інших свят – всі вони повинні бути ретельно підібрані і супроводжуватися вітальною листівкою.
Використання етикетних норм допомагає створити приємну і гармонійну атмосферу в спілкуванні, і є ключем до успіху в багатьох соціальних ситуаціях.
Професійні норми
Професійні норми допомагають забезпечити ефективне функціонування і розвиток суспільства в різних сферах діяльності. Вони покликані підтримувати високий рівень професійної компетентності, відповідальності та надійності.
Приклади професійних норм:
- Обов'язкове дотримання конфіденційності інформації;
- Дотримання прав людини та недискримінація;
- Професійна відповідальність перед клієнтами та колегами;
- Постійний професійний розвиток та навчання;
- Використання тільки легальних і етичних методів роботи;
- Дотримання правил професійної етики і поведінку в робочому колективі.
Дотримання професійних норм вимагає зусиль і саморегуляції з боку працівників, оскільки вони впливають на якість роботи, репутацію професіонала і довіру суспільства.
Важливо пам'ятати, що професійні норми можуть відрізнятися в різних професійних сферах і залежати від законодавства, культурних норм та цінностей суспільства.
Норми моралі та етики
Моральні норми стосуються внутрішньої системи цінностей та переконань, які впливають на нашу поведінку та ставлення до інших людей. Вони визначають, що вважається правильним і неправильним у нашій культурі.
Етичні норми, з іншого боку, відносяться до зовнішніх правил поведінки, які обумовлені загальноприйнятими моральними нормами. Вони визначають, як ми повинні поводитися з іншими людьми та взаємодіяти з навколишнім середовищем.
Приклади норм моралі та етики включають:
- Повага до інших людей
- Чесність та інтегритет
- Справедливість
- Допомога та підтримка інших
- Відповідальність за свої дії
- Турбота про навколишнє середовище
- Дотримання законів і правил суспільства
Дотримання норм моралі та етики є важливою умовою для створення гармонійного та стійкого суспільства. Вони допомагають нам встановлювати і підтримувати взаємини, засновані на повазі і взаєморозумінні, а також сприяють створенню сприятливої і безпечної обстановки для всіх учасників суспільства.