У сучасному світі Інтернет є одним із основних інструментів комунікації та пошуку інформації. Однак не завжди все працює гладко, і виникають проблеми з доступом до мережі. Одна з поширених проблем, з якою стикаються користувачі Windows 10, - це неполадки з DNS-сервером. Якщо DNS-сервер не відповідає, користувач не може отримати доступ до веб-сайтів, електронної пошти та інших онлайн-ресурсів.DNS, або служба доменних імен, є ключовим елементом в мережі Інтернет. Він перетворює доменні імена, такі як www.example.com, в IP-адреси, зрозумілі комп'ютерам. Коли користувач вводить веб-адресу в свому браузері, DNS-сервер відповідає на запит, надаючи відповідну IP-адресу. Однак, якщо DNS-сервер не відповідає, браузер не може отримати потрібну IP-адресу, і з'єднання з веб-сайтом не встановлюється.Якщо у вас виникла проблема з DNS-сервером у Windows 10, не впадайте у відчай.У цьому посібнику ми пропонуємо кілька кроків, які можна вжити для усунення проблеми і відновлення доступу до Інтернету.Перевірка підключення до інтернету1. Перевірте фізичне підключення:Переконайтеся, що мережевий кабель підключений до комп'ютера і маршрутизатора (або модему) та надійно закріплений у роз'ємах.2. Перезавантажте маршрутизатор (або модем):Вимкніть живлення від маршрутизатора (або модему), почекайте кілька хвилин, потім знову увімкніть його.3. Перевірте світлодіодні індикатори на маршрутизаторі (або модемі):Переконайтеся, що світлодіодні індикатори відповідають правильному статусу з'єднання. Ознайомтесь з документацією маршрутизатора (або модему) для отримання додаткової інформації про індикатори.4. Підключіться до іншої мережі Wi-Fi:Якщо ви використовуєте бездротове підключення, спробуйтепідключитися до іншої доступної мережі Wi-Fi. Якщо підключення працює на іншій мережі, проблема може бути у вашому маршрутизаторі (або модемі).5. Виконайте скидання налаштувань TCP/IP:Відкрийте командний рядок (натисніть Win + R, введіть "cmd" і натисніть Enter), потім введіть наступну команду:netsh int ip resetі натисніть Enter. Перезавантажте комп'ютер після виконання цієї команди.6. Зверніться до свого провайдера інтернет-послуг:Якщо всі вищезазначені кроки не допомогли, зв'яжіться з вашим провайдером інтернет-послуг і уточніть інформацію про можливі проблеми з підключенням.Перезавантаження роутера та комп'ютераЯкщо ваш DNS-сервер не відповідає, одним з рішень може бути перезавантаження роутера та комп'ютера. Це може допомогти відновити зв'язок з DNS-сервером і усунути можливі технічні проблеми.Для початку перезавантажте роутер. Для цього виконайте наступні кроки:Знайдіть кнопку живлення на роутері та вимкніть його.Почекайте кілька секунд, щоб роутер повністю вимкнувся.Увімкніть роутер, натиснувши на кнопку живлення, і дочекайтеся, поки він повністю завантажиться.Після перезавантаження роутера перевірте, чи працює DNS-сервер. Якщо проблема не вирішена, спробуйте перезавантажити комп'ютер:Закрийте всі програми та збережіть всі відкриті файли.Натисніть на кнопку "Пуск" та виберіть "Вимкнути комп'ютер".Дочекайтеся, поки комп'ютер повністю вимкнеться.Увімкніть комп'ютер і дочекайтеся його повної завантаження.Після перезавантаження комп'ютера перевірте роботу DNS-сервера. Якщо проблема все ще виникає, можна спробувати інші методи вирішення.Зміна DNS-налаштувань у Windows 10Якщо виникають проблеми з мережевим підключенням та DNS-сервер не відповідає, можна спробувати змінити DNS-налаштування в операційній системі Windows 10. Це може допомогти усунути проблему та відновити з'єднання з Інтернетом. Ось кілька способів, як це можна зробити:Спосіб 1: Використання командного рядкаВідкрийте командний рядок, натиснувши клавішу Win + R і ввівши команду cmd.Введіть команду ipconfig /all і натисніть Enter. Знайдіть розділ з інформацією про мережевий адаптер, до якого підключено ваш пристрій.Запишіть значення DNS-серверів, зазначені в розділі "Налаштування DNS-сервера".Введіть команду netsh і натисніть Enter.Введіть команду interface ipv4 show dnsservers і натисніть Enter. Ви побачите список поточних DNS-серверів, які використовуються вашим пристроєм.Для зміни DNS-сервера введіть команду interface ipv4 set dnsservers "Назва підключення" static "Новий DNS-сервер", де "Назва "."підключення" - ім'я вашого підключення, а "Новий DNS-сервер" - новий DNS-сервер, який ви хочете використовувати.Повторіть крок 5, щоб впевнитися, що DNS-сервер був змінений успішно.Спосіб 2: Використання панелі управлінняВідкрийте панель управління та перейдіть у розділ "Мережа та Інтернет".Виберіть "Центр управління мережами та спільним доступом".На лівій панелі виберіть "Змінення параметрів адаптера".Виберіть мережеве підключення, до якого підключено ваше пристрій, і клацніть правою кнопкою миші по ньому. Виберіть "Властивості".Виберіть "Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)" та натисніть кнопку "Властивості".Поставте галочку поруч із "Використовувати такі адреси серверів DNS" та введіть адреси DNS-серверів, які ви хочете використовувати.Натисніть кнопку "ОК", щоб зберегти зміни.Спосіб 3: Використання...програми для зміни DNS-налаштуваньСкачайте та встановіть програму для зміни DNS-налаштувань. Деякі з популярних програм включають DNS Jumper, DNS Benchmark, ChrisPC DNS Switch тощо.Відкрийте програму і виберіть налаштування, які ви хочете застосувати. Наприклад, ви можете вибрати попередньо встановлені DNS-сервери або вказати вручну конкретний DNS-сервер.Натисніть кнопку "Застосувати" або "Змінити DNS-налаштування", щоб зберегти зміни.Це деякі з методів, як можна змінити DNS-налаштування в операційній системі Windows 10. Спробуйте різні методи та виберіть той, який найбільш зручний і ефективний для вас.Очищення DNS-кешаЩоб очистити DNS-кеш у Windows 10, виконайте наступні кроки:Натисніть комбінацію клавішWin + X на клавіатурі і виберіть спливаючу опціюКомандний рядок (адміністратор)
.
В командному рядку введіть команду ipconfig /flushdns і натисніть клавішу Enter.
Після виконання команди ви побачите повідомлення про те, що DNS-кеш було успішно очищено.
Після очищення DNS-кеша рекомендується перезавантажити комп'ютер, щоб зміни вступили в силу. Після перезавантаження перевірте, чи працює DNS-сервер, і чи можна отримати доступ до Інтернету.
Якщо проблема з DNS-сервером не була вирішена після очищення DNS-кеша, можна спробувати інші методи, такі як зміна DNS-серверів, скидання налаштувань мережевого адаптера або перезавантаження маршрутизатора.