Перейти до основного контенту

Рішення проблеми з непрацюючими дзвінками в Скайпі на Windows XP-корисні поради

3 хв читання
1994 переглядів

Всі ми знайомі з Скайпом - потужним інструментом для спілкування в Інтернеті. Однак час від часу користувачі Windows XP можуть зіткнутися з проблемою, коли звук в Скайпі просто перестає працювати. Це може бути дуже дратівливим і заважати нормальному спілкуванню.

Для того щоб вирішити цю проблему, потрібно вжити кілька заходів. По-перше, переконайтеся, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія Скайпу. Іноді проблеми зі звуком можуть виникати через несумісність старої версії Програми з операційною системою Windows XP.

Якщо установка оновленої версії не вирішує проблему, спробуйте перевірити налаштування звуку в Скайпі. Зайдіть в меню "Інструменти" -> "Налаштування" -> "звукові пристрої". Переконайтеся, що вибрано правильний пристрій як джерело ТА ВІДТВОРЕННЯ ЗВУКУ. Якщо у вас є кілька пристроїв, спробуйте вибрати інший і перевірити, чи працює звук. Якщо проблеми залишаються, перевірте налаштування звуку на комп'ютері.

Примітка: якщо у вас встановлена стара версія Скайпу і ви використовуєте Windows XP, рекомендується перейти на більш нову версію операційної системи, так як Microsoft більше не підтримує Windows XP.

У разі, якщо всі перераховані вище способи не допомогли, можливо, проблема в драйвері звукової карти. Спробуйте оновити драйвер на вашому комп'ютері. Зазвичай драйвери можна знайти на офіційному веб-сайті виробника звукової карти. Якщо навіть після оновлення драйвера звук не працює в Скайпі, варто звернутися до фахівців для більш докладної діагностики проблеми.

Рішення проблеми з непрацюючими дзвінками в Скайпі на Windows XP

1. Перевірте підключення до Інтернету.

Перш ніж шукати причину проблеми в самій програмі Скайп, переконайтеся, що у вас є стабільне підключення до Інтернету. Спробуйте відкрити будь-яку іншу веб-сторінку або запустити іншу програму, яка вимагає підключення до Інтернету. Якщо у вас є проблеми з підключенням, зверніться до вашого інтернет-провайдера для отримання допомоги.

2. Перевірте наявність оновлень Скайпу.

Деякі проблеми з дзвінками в Скайпі можуть бути викликані застарілою версією програми. Переконайтеся, що у вас встановлена ОСТАННЯ версія Скайпу, перейшовши на офіційний сайт і завантаживши її звідти. Якщо у вас вже встановлена ОСТАННЯ версія, спробуйте перевстановити Скайп, щоб виправити можливі помилки.

3-Перевірте наявність оновлень драйверів аудіопристроїв.

Драйвери аудіопристроїв можуть бути причиною проблем зі звуком в Скайпі. Переконайтеся, що у вас встановлені найновіші драйвери для вашого звукового пристрою. Це можна зробити, перейшовши на офіційний веб-сайт виробника комп'ютера або звукової карти та завантаживши останні драйвери звідти. Після установки оновлених драйверів перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову зробити дзвінок в Скайпі.

4. Перевірте налаштування звуку в Скайпі.

Іноді проблема з непрацюючим дзвінком може бути викликана неправильними настройками звуку в самій програмі Скайп. Перейдіть в Налаштування звуку в Скайпі і переконайтеся, що вибрані правильні пристрої в розділах "вхідний звук" і "вихідний звук". Також перевірте гучність звуку та рівень мікрофона. Може знадобитися виконати тестовий дзвінок, щоб перевірити, чи працює звук в Скайпі.

Якщо всі перераховані вище поради не допомогли вирішити проблему з непрацюючими дзвінками в Скайпі на Windows XP, рекомендується звернутися в технічну підтримку скайпу для отримання додаткової допомоги.

Основні причини виникнення проблеми

ПричинаОпис
Застаріла версія СкайпуЯкщо у вас встановлена застаріла версія скайпу, це може бути причиною проблеми з дзвінками. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програми та оновіть її, якщо потрібно.
Проблеми з аудіопристроямиЯкщо у вас виникають проблеми з аудіопристроями, Скайп не зможе працювати коректно. Переконайтеся, що ваші аудіопристрої працюють справно і правильно налаштовані в Налаштуваннях Скайпу.
Проблеми з мережевим підключеннямНестабільне мережеве підключення, неправильні налаштування мережевого адаптера або наявність мережевих проблем можуть викликати проблеми з дзвінками в Скайпі. Перевірте підключення до Інтернету та налаштування мережевих адаптерів.
Конфлікти з іншими програмамиНаявність конфліктів з іншими програмами на вашому комп'ютері може призводити до виникнення проблем з дзвінками в Скайпі. Переконайтеся, що немає інших програм, які можуть конфліктувати з Скайпом, і тимчасово вимкніть їх для перевірки.

Причини проблем з дзвінками в Скайпі на Windows XP можуть бути різними, тому рекомендується провести всі необхідні перевірки і настройки для визначення і вирішення проблеми.