Перейти до основного контенту

Як вирішити проблему відсутності підключення до DNS сервера на Windows 7

7 хв читання
1637 переглядів

Проблеми з підключенням до DNS сервера можуть виникати на різних операційних системах, включаючи Windows 7. Даний вид помилок може вплинути на ваш доступ в Інтернет, тому важливо знати, як їх вирішити.

Першим кроком у вирішенні проблеми відсутності підключення до DNS сервера є перевірка налаштувань мережі. Переконайтеся, що ваші мережеві налаштування правильні та не містять помилок. Перевірте, що ваш комп'ютер правильно налаштований на використання DNS сервера. Якщо це не так, то внесіть необхідні корективи.

Якщо проблема не вирішується налаштуваннями мережі, можливо, справа в конфігурації вашого брандмауера або антивірусного програмного забезпечення. В цьому випадку, спробуйте тимчасово відключити всі програми брандмауера і антивірусні програми, а потім перевірте доступність DNS сервера. Якщо після цього підключення до DNS сервера відновиться, то значить причина полягає в налаштуваннях вашого брандмауера або антивірусного програмного забезпечення.

Можливою причиною проблеми може бути і некоректна робота провайдера інтернету. Для перевірки можете звернутися до вашого провайдера і повідомити про проблему. Вони зможуть надати вам додаткову інформацію та допомогти у її вирішенні.

Заключним кроком є перезавантаження вашого комп'ютера. Іноді, після перезавантаження, проблема з відсутністю підключення до DNS сервера вирішується сама собою, особливо якщо раніше проводилися зміни налаштувань.

Причини і способи вирішення проблеми відсутності підключення до DNS сервера на Windows 7

Проблеми з підключенням до DNS сервера можуть виникати з різних причин. У цьому розділі розглянуті деякі з можливих причин і методи їх вирішення.

ПричинаСпособи вирішення
Неправильні налаштування мережевого адаптера1. Перевірте налаштування IP-адреси та DNS-сервера у властивостях мережевого адаптера. Переконайтеся, що вони встановлені правильно та відповідають налаштуванням вашого мережевого провайдера.

2. У разі автоматичної настройки встановіть прапорець "Отримати IP-адресу автоматично"і" отримати DNS-сервер автоматично".

2. Переконайтеся, що всі кабелі підключені належним чином і не пошкоджені. Спробуйте замінити кабелі, якщо це можливо.

Якщо у вас все ще є проблеми з підключенням до DNS сервера на Windows 7 після застосування вищевказаних способів, рекомендується звернутися до фахівця з технічної підтримки або провайдера послуг Інтернету.

Причини відсутності підключення до DNS сервера на Windows 7

Проблема відсутності підключення до DNS сервера на Windows 7 може бути викликана декількома причинами. Нижче перераховані найбільш поширені з них:

  1. Неправильне налаштування TCP/IP параметрів: неправильно налаштовані Налаштування TCP / IP можуть призвести до того, що комп'ютер не зможе підключитися до DNS сервера. Неправильні налаштування можуть включати неправильні адреси DNS серверів або неправильне використання автоматичного отримання IP-адреси.
  2. Проблеми з брандмауером: деякі налаштування брандмауера можуть блокувати підключення до DNS сервера. Необхідно перевірити налаштування брандмауера і переконатися, що вони дозволяють доступ до DNS серверів.
  3. Проблеми з антивірусним програмним забезпеченням: деякі антивірусні програми можуть блокувати доступ до DNS серверів, оскільки вони можуть розглядати їх як потенційну загрозу. В цьому випадку необхідно налаштувати антивірусне програмне забезпечення таким чином, щоб воно дозволяло доступ до DNS серверів.
  4. Проблеми з мережевими драйверами: деякі проблеми з мережевими драйверами можуть призвести до відсутності підключення до DNS сервера. Необхідно переконатися, що встановлені останні версії драйверів і в разі необхідності оновити їх.
  5. Проблеми з обладнанням: несправності в мережевому обладнанні, такому як маршрутизатори або комутатори, можуть викликати проблеми з підключенням до DNS сервера. В цьому випадку необхідно перевірити обладнання і при необхідності замінити або налаштувати його.

Це тільки деякі з можливих причин відсутності підключення до DNS сервера на Windows 7. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, рекомендується перевірити і виправити всі перераховані вище причини, щоб відновити підключення до DNS сервера.

Способи вирішення проблеми відсутності підключення до DNS сервера на Windows 7

При виникненні проблем з підключенням до DNS сервера на операційній системі Windows 7, можна скористатися декількома способами для їх вирішення:

  1. Перевірити налаштування мережевого підключення:
    • Відкрити " Панель управління "і вибрати"Мережа та інтернет".
    • Перейти в розділ "Мережа і загальний доступ".
    • Вибрати "Центр управління мережами і загальним доступом".
    • Натиснути на "Змінити параметри адаптера".
    • Вибрати Активне мережеве підключення і натиснути правою кнопкою миші.
    • Вибрати " Властивості "і в розділі" Мережа "прокрутити до знайденого"протоколу інтернету версії 4 (TCP/IPv4)".
    • Натиснути на "властивості" і переконатися, що встановлені автоматичні настройки DNS сервера.
  2. Перезавантажити роутер:
    • Знайти кнопку перезавантаження на корпусі роутера.
    • Утримувати її натиснутою протягом 10-15 секунд.
    • Почекати, поки роутер перезавантажиться.
  3. Очистити DNS кеш:
    • Відкрити командний рядок від імені адміністратора.
    • Ввести команду "ipconfig / flushdns" і натиснути Enter.
    • Почекати виконання команди.
  4. Змінити DNS сервер:
    • Відкрити " Панель управління "і вибрати"Мережа та інтернет".
    • Перейти в розділ "Мережа і загальний доступ".
    • Вибрати "Центр управління мережами і загальним доступом".
    • Натиснути на "Змінити параметри адаптера".
    • Вибрати Активне мережеве підключення і натиснути правою кнопкою миші.
    • Вибрати " Властивості "і в розділі" Мережа "прокрутити до знайденого"протоколу інтернету версії 4 (TCP/IPv4)".
    • Натиснути на" властивості " і ввести адреси бажаного і альтернативного DNS сервера.

Якщо перераховані способи не вирішили проблему, рекомендується звернутися до фахівця з інформаційних технологій для подальшої діагностики та вирішення проблеми.