Плоттер HP DesignJet 130-це широко використовуваний пристрій для друку великих форматів, який може зіткнутися з різними проблемами. Помилки плоттера можуть бути викликані різними факторами, включаючи неправильне використання, несправність апаратного забезпечення або несумісність із програмним забезпеченням, яке використовується. У цій статті ми розглянемо найпоширеніші помилки плоттера HP DesignJet 130 та запропонуємо рішення для їх виправлення.
Однією з найпоширеніших помилок плоттера є "помилка картриджа". Можливі причини включають неправильне встановлення картриджів, забруднення контактів або несправність самого картриджа. Щоб виправити цю помилку, рекомендується витягти картриджі, перевірити їх на наявність забруднень і встановити їх назад. Якщо проблема не вирішується, можливо буде потрібно заміна картриджа.
Ще однією частою помилкою є"помилка паперу". Це може бути викликано невідповідністю типу паперу, наявністю пошкоджень або забруднень всередині плоттера, неправильною установкою подачі паперу та іншими факторами. Для виправлення цієї помилки рекомендується уважно перевірити і очистити систему подачі паперу, встановити відповідний тип паперу і переконатися, що формат паперу коректно заданий в налаштуваннях програми для друку.
Деякі користувачі можуть зіткнутися з помилкою "помилка програми плоттера". Це може бути пов'язано з несумісністю програмного забезпечення, використанням застарілих драйверів або несправністю самого плоттера. Щоб виправити цю помилку, рекомендується встановити останню версію драйверів для плоттера, перевірити сумісність використовуваного програмного забезпечення з плоттером і, якщо проблема не вирішується, звернутися до фахівця для діагностики та ремонту.
Помилка "проблема з картриджами"
Однією з поширених помилок плоттера HP DesignJet 130 є повідомлення "Проблема з картриджами". Ця помилка може виникати з різних причин і вимагає з'ясування та виправлення проблеми.
Ось кілька можливих причин і рішень для помилки "проблема з картриджами":
- Неправильно встановлені картриджі. Переконайтеся, що ви правильно встановили всі картриджі в плоттер. Перевірте, чи не застряг будь-який картридж або Чи не виявилося його контактів забрудненими. Якщо виявлені проблеми, спробуйте очистити контакти та повторно встановити картриджі.
- Закінчився термін придатності картриджа. Перевірте дату закінчення терміну придатності картриджа. Якщо термін придатності закінчився,замініть картридж новим.
- Неправильно розпізнається картридж. Можливо, плоттер неправильно розпізнає один або кілька картриджів. Спробуйте зняти і знову встановити всі картриджі, переконавшись, що вони правильно встановлені і плоттер правильно з ними розпізнає.
- Проблеми з контролером друку. Якщо всі перераховані вище методи не допомогли, можливо, причиною проблеми є несправність контролера друку. В цьому випадку необхідно звернутися до фахівців для діагностики та ремонту плоттера.
Якщо після виконання всіх вищевказаних рекомендацій помилка "проблема з картриджами" продовжує з'являтися, Вам слід звернутися в сервісний центр для подальшої перевірки і ремонту плоттера HP DesignJet 130.
Збій при друку через несумісні чорнила
Однією з поширених причин збою плоттера HP DesignJet 130 є використання несумісних чорнил. При такій ситуації плоттер може відмовитися друкувати або видати помилку.
Причина:
- Використання чорнила іншого виробника. Плоттер HP DesignJet 130 розроблений для використання оригінальних чорнил HP. Використання несумісних чорнил може призвести до виникнення помилок.
- Минулий термін придатності чорнила. Якщо чорнило було відкрито або зберігалося тривалий час після його придбання, можливо, воно вже прострочено і не підходить для використання.
- Несправність картриджів. Якщо чорнильні картриджі пошкоджені або несправні, плоттер може не розпізнати їх і не дозволити продовжувати друк.
Рішення:
- Використовуйте лише оригінальні чорнила HP, призначені для плоттера HP DesignJet 130. Тільки таким чином можна гарантувати сумісність і коректну роботу плоттера.
- Перевірте термін придатності чорнила перед їх використанням. Якщо чорнило прострочено, замініть їх на нові.
- Перевірте стан і наявність пошкоджень у картриджів з чорнилом. Якщо виявлені несправності, замініть картриджі на нові.
- Якщо оригінальні чорнило HP, не прострочені і картриджі справні, але проблема все ще залишається, можливо, проблема в іншому модулі плоттера. У цьому випадку вам може знадобитися звернутися до сервісного центру HP для тестування та ремонту.
Пошкодження головки друку і його наслідки
Плоттер HP DesignJet 130 оснащений спеціальною головкою друку, яка служить для нанесення фарби на папір. Незважаючи на свою високу надійність, головка друку іноді може пошкоджуватися. Це може статися з різних причин і мати негативні наслідки для роботи плоттера.
Причини пошкодження головки печатки:
- Використання неякісних чорнил або неоригінальних картриджів. При використанні неякісних матеріалів може відбуватися засмічення дюз і пошкодження головки друку.
- Неправильне поводження з плоттером, наприклад, удари або падіння, недотримання рекомендованої техніки експлуатації. Це може привести до механічних пошкоджень і виходу головки з ладу.
- Неправильна установка і вирівнювання Головки друку. Якщо головка встановлена неправильно або не вирівняна, вона може зіткнутися з папером або іншими частинами плоттера, що призведе до пошкодження.
- Закінчення терміну служби головки друку. Згодом головка друку може зноситися і втратити свою продуктивність, що може привести до появи білих смуг або розмиття картинки на друку.
Наслідки пошкодження головки печатки:
- Погана якість друку. Пошкоджена головка друку може призвести до появи білих смуг, розмиття або спотворення зображень.
- Втрата точності друку. Якщо головка друку пошкоджена, вона може неправильно наносити фарбу, що призведе до спотворення розмірів і форми зображення.
- Повторні поломки. Пошкоджена головка друку може ставати джерелом проблем і поломок в інших частинах плоттера, наприклад, може привести до засмічення системи подачі чорнила.
Щоб уникнути пошкодження головки печатки:
- Використовуйте лише оригінальні картриджі та чорнило, рекомендовані виробником плоттера.
- Дотримуйтесь рекомендацій щодо встановлення та вирівнювання Головки друку, зазначених у посібнику користувача.
- Дбайливо поводьтеся з плоттером, уникайте ударів і падінь.
- Регулярно виконуйте технічне обслуговування та чищення плоттера, щоб запобігти засміченню та пошкодженню Головки друку.
- Перевіряйте стан Головки друку і при перших ознаках її пошкодження зверніться до фахівця для заміни або ремонту.
Відповідний догляд і профілактичне обслуговування допоможуть вам уникнути пошкоджень Головки друку і продовжити термін служби плоттера HP DesignJet 130.
Причини пропусків у пресі та їх усунення
Пропуски в друку на плоттері HP DesignJet 130 можуть виникати з різних причин. Нижче наведені найбільш поширені причини і рекомендації щодо їх усунення:
- Забруднення друкуючої головки. Причиною пропусків у пресі може бути забруднення друкуючої головки, яке перешкоджає нормальному проходженню чорнила через сопла. Для очищення друкуючої головки можна скористатися спеціальним інструментом або провести ручне очищення за допомогою ватного кульки, змоченого в чистій воді або спирті. Слід виконувати очищення з обережністю, щоб не пошкодити сопла.
- Погана якість чорнила. Якщо використовувані чорнила мають низьку якість або прострочені, це може привести до засмічення сопел друкуючої головки і, відповідно, до пропусків у пресі. Рекомендується завжди використовувати якісні чорнило, призначені для даної моделі плоттера, і стежити за терміном їх придатності.
- Несправність друкуючої головки. Якщо все інше не вдається, і пропуски друку все одно продовжуються, можливо, друкуюча головка вийшла з ладу і потребує заміни. Зверніться до сервісного центру для діагностики та ремонту плоттера.
- Проблеми з подачею паперу. Пропуски у пресі можуть бути викликані неправильною подачею паперу. Переконайтеся, що папір правильно встановлена в плоттері і не затиснута ніякими перешкодами. Перевірте також налаштування подачі паперу в програмному забезпеченні плоттера.
- Несправність інших компонентів. Пропуски у пресі також можуть бути пов'язані з несправністю інших компонентів плоттера, таких як шестерні, гумові ролики і т. д. Якщо проблема не усувається після проведення вищевказаних заходів, слід звернутися до фахівця для більш ретельної діагностики та ремонту.
У разі виникнення пропусків у пресі на плоттері HP DesignJet 130 необхідно спочатку розглянути причини, описані вище, і вжити відповідних заходів для усунення проблеми. Якщо самостійні заходи не призводять до результату, рекомендується звернутися до фахівців для подальшого вирішення проблеми.
Помилка "Проблема з подачею паперу"
Однією з найпоширеніших проблем, з якими може зіткнутися плоттер HP DesignJet 130, є помилка "проблема подачі паперу". Ця помилка може виникнути з кількох причин і може бути легко усунена.
Причини помилки:
- Неправильна установка паперу в лоток. Перевірте, чи папір правильно встановлений і не застряг.
- Бруд або пил на роликах лотка для паперу. Перевірте ролики на наявність бруду або пилу і очистіть їх, якщо необхідно.
- Зношені або пошкоджені ролики лотка для паперу. Якщо ролики зношені або пошкоджені, їх слід замінити.
- Неправильне налаштування формату паперу. Перевірте налаштування формату паперу в програмі друку та переконайтеся, що вони відповідають формату встановленого паперу.
Рішення помилки:
Для усунення помилки "Проблема з подачею паперу" рекомендується виконати наступні дії:
- Перевірте правильність установки паперу в лоток.
- Очистіть ролики лотка для паперу від бруду і пилу.
- Якщо ролики зношені або пошкоджені, замініть їх новими.
- Перевірте налаштування формату паперу в програмі друку та встановіть правильний формат.
- Перезавантажте плоттер і повторіть друк.
Якщо зазначені вище дії не допомогли усунути помилку, можливо, проблема пов'язана з неполадкою внутрішніх механізмів плоттера. В такому випадку рекомендується звернутися до фахівця для діагностики та ремонту.
Проблеми з підключенням до комп'ютера і їх рішення
При використанні плоттера HP DesignJet 130 можуть виникати проблеми з підключенням до комп'ютера. Нижче наведені найбільш поширені проблеми і способи їх вирішення:
1. Плоттер не виявляється комп'ютером.
- Переконайтеся, що плоттер і комп'ютер підключені до однієї локальної мережі.
- Перевірте правильність підключення мережевих кабелів.
- Встановіть останні драйвери для плоттера.
2. Плоттер не відображається у списку доступних принтерів.
- Перезавантажте комп'ютер і плоттер.
- Перевірте, чи ввімкнено функцію "підключення до мережі" в Налаштуваннях плоттера.
- Переконайтеся, що плоттер і комп'ютер знаходяться в одному мережевому домені.
3. Плоттер друкує повільно або з затримкою.
- Переконайтеся, що комп'ютер має достатню оперативну пам'ять для обробки даних плоттера.
- Очистіть чергу друку від непотрібних завдань.
- Перевірте наявність вільного місця на жорсткому диску комп'ютера.
- Оновіть драйвери плоттера до останньої версії.
4. Якість друку на плоттері не відповідає очікуванням.
- Переконайтеся, що вибрано правильний тип паперу в Налаштуваннях плоттера.
- Перевірте налаштування кольору плоттера та комп'ютера.
- Очистіть головки плоттера і перевірте стан картриджів.
- Перевірте налаштування дозволу і щільності друку.
5. Плоттер відключається або втрачає зв'язок з комп'ютером під час друку.
- Перевірте стан мережевого з'єднання і кабелів.
- Переконайтеся, що плоттер не перегрівається і працює в нормальних умовах навколишнього середовища.
- Очистіть плоттер від пилу та інших забруднень.
- Перевірте наявність оновлень прошивки для плоттера.
Якщо проблема з підключенням до комп'ютера не вдається вирішити самостійно, рекомендується звернутися в сервісний центр HP або звернутися до фахівців з технічної підтримки.
Інформаційні помилки на дисплеї плоттера і їх виправлення
Плоттер HP DesignJet 130 володіє інтуїтивно зрозумілим дисплеєм, на якому можуть відображатися різні інформаційні повідомлення і помилки. У цьому розділі ми розглянемо деякі з цих помилок і запропонуємо можливі способи їх виправлення.
1. "Немає з'єднання з комп'ютером"
Це повідомлення може з'явитися на дисплеї плоттера, якщо він втратив зв'язок з комп'ютером. Можливі причини цієї помилки:
- Неправильно встановлений або несправний кабель USB;
- Відсутній драйвер плоттера на комп'ютері;
- Проблеми з налаштуваннями з'єднання.
Для виправлення цієї помилки:
- Перевірте правильність підключення кабелю USB і переконайтеся, що він не пошкоджений;
- Встановіть або перевстановіть драйвер для плоттера;
- Перевірте налаштування з'єднання в операційній системі і відповідних програмах.
2. "Замініть картридж прочитання"
Ця помилка вказує на необхідність замінити картридж (оптичну головку) плоттера. Можливі причини і способи виправлення:
- Картридж прочитання перегрівся або несправний. Замініть його новим;
- Контакти на картриджі прочитання або в гнізді плоттера забруднені або пошкоджені. Очистіть їх або замініть картридж і гніздо;
- Проблеми з харчуванням. Перевірте підключення до джерела живлення і здійсните перезавантаження плоттера.
3. "Помилка друку"
Це повідомлення зазвичай вказує на проблеми з матеріалами для друку або самі собою. Можливі причини і способи виправлення:
- Несправні або неправильно встановлені картриджі з чорнилом. Замініть або перевстановіть їх;
- Несправний папір або неправильно встановлені рулони. Перевірте тип паперу та правильність установки;
- Проблеми з головкою друку. Очистіть її або замініть, якщо необхідно;
- Конфлікт програмного забезпечення. Перезапустіть програму або встановіть оновлену версію;
- Проблеми з налаштуваннями друку. Перевірте налаштування плоттера і програми для друку.
| Помилка | Причина | Виправлення |
|---|---|---|
| Немає з'єднання з комп'ютером | Проблеми з кабелем, драйвером або налаштуваннями з'єднання | Перевірити та виправити з'єднання, встановити / перевстановити драйвер, перевірити налаштування |
| Замініть картридж прочитання | Пошкодження або неправильна робота картриджа прочитання | Замінити картридж, Очистити / замінити контакти, перевірити харчування |
| Помилка друку | Проблеми з картриджами, папером, головкою друку, програмним забезпеченням або налаштуваннями друку | Замінити / перевстановити картриджі, перевірити папір і рулони, Очистити / замінити головку друку, перезапустити програму, перевірити налаштування |
Сподіваємося, що ці рекомендації допоможуть вам виявити і виправити інформаційні помилки на дисплеї плоттера HP DesignJet 130. Якщо проблема не вирішується, рекомендуємо звернутися до фахівців або сервісного центру для подальшої діагностики та ремонту.
Рекомендації щодо усунення помилки "низький рівень чорнила"
Однією з поширених проблем, з якою може зіткнутися Користувач плоттера HP DesignJet 130, є помилка "низький рівень чорнила". Ця помилка вказує на те, що рівень чорнила в одному або декількох картриджах став недостатнім для продовження друку. В даному розділі надаються рекомендації щодо усунення цієї помилки.
- Перевірте рівень чорнила в картриджах. Для цього відкрийте кришку плоттера і почекайте, поки каретка з картриджами переміститься в центр. Потім відкрийте кришку картриджа і уважно огляньте індикатор рівня чорнила. Якщо індикатор знаходиться в зоні "низький", необхідно замінити відповідний картридж.
- Перевірте правильність установки картриджів. Переконайтеся, що всі картриджі правильно встановлені і надійно закріплені на своїх місцях. Неправильно встановлений картридж може призвести до помилки "низький рівень чорнила". Якщо виявите проблему з установкою, ретельно перевстановіть картриджі.
- Перевірте сумісність картриджів. Переконайтеся, що використовувані картриджі сумісні з плоттером HP DesignJet 130. Несумісні картриджі можуть викликати різні помилки, включаючи помилку "низький рівень чорнила". Якщо картриджі несумісні, замініть їх на сумісні моделі.
- Очистіть контакти картриджів. Можливо, проблема зчитування рівня чорнила пов'язана з брудними або окисленими контактами. Для очищення контактів можна використовувати м'яку тканину, змочену ізопропіловим спиртом. Обережно протріть контакти картриджів і дайте їм висохнути перед установкою назад.
- Оновіть прошивку плоттера. Іноді проблеми з рівнем чорнила можуть бути пов'язані з неполадками в прошивці плоттера. Перевірте наявність останньої версії прошивки на офіційному сайті виробника і, в разі необхідності, поновіть прошивку.
Якщо проблема з помилкою "низький рівень чорнила" не усувається після виконання перерахованих вище рекомендацій, рекомендується звернутися до сервісного центру для більш докладної діагностики та ремонту плоттера.